Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34395459

Fiber Altyapı Olmasına Rağmen İnternetim Hâlâ Çok Yavaş Ve Sorun Çözülmüyor

profile
İhsan
Türk Telekom
29 Kasım 2025 22:58
538

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bölgeme fiber internet altyapısı gelmesine rağmen, mevcut hattımın bir türlü fibere geçirilmemesi nedeniyle 1 aydan uzun süredir ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet hızım kullanılamayacak kadar düşük, neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden başvuru yaptım, hattımın fiber altyapıya taşınmasını özellikle vurgulamama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 5–6 kez randevu verildi, ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden randevular iptal edildi. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.

Türk Telekom’dan, 7025581144 müşteri numaralı hattımın bir an önce mevcut fiber altyapıya geçirilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz ve makul hızlarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Altyapı Bağlantım Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
Türk Telekom
07 Ekim 2025 16:16
483

İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi'nde Selam Sokakta oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır evime fiber optik internet altyapısı bağlanmasını bekliyorum. Türk Telekom’a defalarca telefonla başvurdum ve her seferinde randevu verildi, ancak verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi ve randevularım iptal e...

Türk Telekom Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Altyapı Bağlantım Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Altyapı Bağlantım Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Altyapı Bağlantım Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
turk-telekom-randevu-iptalleri-nedeniyle-fiber-altyapi-baglantim-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

Kurulum Randevuları İptal Edildi İnternetim Bağlanmıyor

profile
Nurcihan
Türk Telekom
22 Ekim 2025 10:27
294

Türk Telekom’dan 6 Ekim’de fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 14 Ekim’den bu yana iki kez randevu verildi ancak her iki randevu da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe’dir. Sipariş numaram: 70669...

1
Erencan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Gerekçesiz Kurulum İptalleri Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Erencan
Türk Telekom
05 Kasım 2025 01:30
368

Türk Telekom’dan Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki evim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca başvuru oluşturdum. Ancak kurulum randevularım en az üç kez hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 279969440 ve 7085303101 ...

İki Aydır Bağlanmayan İnternet, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Dilek
Türk Telekom
09 Ekim 2025 18:02
332

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne gelen var ne de herhangi bir ekip adresime uğradı. Her aradığımda farklı bir randevu tarihi veriliyor, ancak verilen tarihl...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom fiber internet Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom bayilik Türk Telekom başvuru Türk Telekom fiber altyapı Türk Telekom kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri