to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Oturduğum binaya fiber altyapı gelmesine rağmen, dairelere bağlantı yapılmadı. Bakır kablolar bağlı olduğu için yaklaşık 1 haftadır internetim yok. Sorunun çözülmesi için sürekli randevu oluşturuyorum; pazartesi geleceklerdi, gelmediler, salıya ertelendi, yine gelinmedi, çarşambaya ertelendi, fakat çarşamba da kimse gelmedi. Her aradığımda sadece talebiniz alındı deniyor fakat hiçbir işlem yapılmıyor.
İşim gereği internete ihtiyacım var ve kullanmadığım internetin fahiş faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, geçici olarak mobil verime paket tanımlanmasını da talep ettim, ancak bu da kabul edilmedi. Sunay Mahallesi, Yenigazi Caddesi, Karagüzel Apartmanı, Kat 5 Daire 20, Muş Merkez adresindeyim. Abone numaram: 8857918627.
İnternetimin acilen bağlanmasını ve kullanmadığım dönemin faturasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir/Altıeylül ilçesinde, 50 Mbps hızında internet paketim için fiber altyapı dönüşümüne geçilmesi gerekiyordu. Evimizin kapısına kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir evin içerisine bağlantı yapılması için defalarca talepte...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2-3 aydır fiber internet için randevu alıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. 3 hafta önce fiber bağlantı yapılacağı söylendi, eve gelen ekipler ise hattın hatalı döşendiğini ve uygun olmadığını belirterek gittiler. Sonrasında mevcut internetimiz de ...
Türk Telekom’dan Fiber 200 paketli ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak, benimle iletişime geçilmeden ve iş yerindeyken randevu için geldiler. Cumartesi günü evde olacağımı belirterek randevuyu o güne aldık. Ancak müşteri hizmetleri tarafında...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 1 haftayı aşkın süredir evde internetim yok. Altyapı değiştiği için fiber e geçmek zorunda olduğumu belirterek beni aradılar, ben de çalıştığım için bugün yani 01.02.2025 sabah saat 08.30 ve 13.30 arasına randevu aldım. Hafta sonu olduğu için ek ücret talep...
Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyorum. Yetkilileri aradığımda fiber internetin geldiğine. Bakır Hatta bağlantı sorunlarını yaşayacağının normal olduğunu söylendi. Şu an hiç internet kullanamıyor olmama rağmen. Ve defalarca randevu oluşturmama rağmen fiber interneti bağlamaları için. Ne gelen ...
Yorumlar