FLO'da Nike Ayakkabısında Erken Aşınma Ve İade Talebi

FLO'dan aldığım orijinal Nike marka koşu ayakkabısının kenarları, herhangi bir aşırı ya da kötü kullanım olmamasına rağmen kısa sürede patladı ve açılmalar oluştu. Haziran sonu aldığım ayakkabıyı sadece günlük olarak, bir yere giderken kullandım; yoğun spor veya koşu antrenmanında dahi kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının file kısmında da yıpranma oldu; yırtık olmasa da gereğinden çok daha erken bir eskime yaşandı. Nike gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamak beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünü FLO mağazasına götürerek incelemeye verdim, ancak inceleme sonucunda “ürün kaynaklı bir hata bulunmadığı” tarafıma iletildi ve talebim kabul edilmedi. Oysa kullanım şeklim ve süresi göz önünde bulundurulduğunda, yaşadığım sorunun tamamen üründen ve kalite probleminden kaynaklandığını düşünüyorum.

FLO ve Nike’ın bu durumu tekrar değerlendirerek ayakkabım için değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.