to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres: Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi 3. Yayla Sokak No: 16 D: 4 Ali Alem Apartmanı. 29.05.2025 tarihinde oturduğum evimin sokağında, kim oldukları belli olmayan kişiler iş makinesiyle çalışma yaparken saat 16.45 sıralarında fiber altyapı kablosunu kopardılar. Sonrasında Türk Telekom'a bilgi verilmesine rağmen, herhangi bir ekip gelmedi ve her aradığımda sadece tahmini saat verip geçiştiriyorlar. İnternet üzerinden çalışan, mesai yapan insanlar var ve bu durum birkaç apartmanı etkiliyor. Durumun ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Perşembe günü Eskişehir Tepebaşı Işıklar Mahallesi’nde sokaklarımızda Türk Telekom ekipleri tarafından kazı çalışması başlatıldı. O günden bu yana, yani 4 gündür fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında “ç...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Telekom ekipleri, kendi kablo bacalarını yola ayarlamak için evimin önünde kırma işlemi yaptı ve bu esnada eve uzanan fiber kabloyu kopardılar. 23.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5322****53), ancak kablo kopma olayı bu tarihten önce...
20.04.2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı Emek Mahallesi Şehit E**** C****** Sokak'ta fiber altyapı çalışması yapan Türk Telekom ekipleri, apartman içinde yaptıkları elektrik ve internet kablosu tesisatından sonra evime gelen internet kablolarını koparmışlardır. Dağıtıcı firmam, 'Biz ilgilenmiyoruz....
4 Eylül 2025 tarihinde saat 11 civarında, herhangi bir dönüşüm talebimiz olmamasına rağmen Türk Telekom servisi evimize gelerek fiber altyapı dönüşümü gerekçesiyle modemimizin internet kablosunu kestiler ve “başka bir ekip gelecek” diyerek ayrıldılar. O günden bu yana internetimiz yok. Arayıp fiber...
28 Mayıs 2025 tarihinde sokakta yapılan çalışma sırasında apartmanın internet alt yapı kablosu koparıldı durum internet sağlayıcımıza bildirildi fakat Alt yapı Türk Telekom 'a ait olduğu için günlerdir kendilerinin sözde alt yapı arıza tespit çalışmalarının bitmesini bekliyoruz. Ve sürekli oyalanıyo...
Yorumlar