Türk Telekom Fazladan Ödenen Faturaların İadesi İçin Yetersiz Destek

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'dan Tivibu Cayma Bedeli Sürpriziyle Karşılaştım

Rüştü

966

Hattımı Türk Telekom'a geçirmek istedim. Sebebi ise üniversiteye hazırlanan çocuğuma uygun aylık fatura ile yardımcı olmaktı. Hattımı taşımamı ve Tivibu'nun 2 aylık ödemesini yapmamı, sonrasında ise iade etmemi söylediler. Böylelikle hat aboneliği için uygun fiyat çıkacağını ilettiler. Sonrasında T...

Tivibu Cihazını İade Ettim Tarafıma Hala Fatura Düzenliyorlar

Sıla

Türk Telekom

1.263

Tivibu Cihazı almıştım kurulumu yaptım ancak televizyonum dondu. Tivibu'yu aradım sabah geleceğiz dediler. Randevu oluşturdum. Üç kere gelen giden ve arayan olmadı. Tekrar aradım 48 saat içinde geleceğiz dediler. Ve bende sürekli olarak randevu oluşturup gelmedikleri için ve evde habire servis bekle...

İade Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Ve Zorlu Müşteri Hizmetleri

Derya

Türk Telekom

1.229

Türk Telekom Tivibu cihazını sözleşmesi bittiği için iade ettim. Yüksek fatura çıktı binbir uğraş ve gereksiz vakit kaybıyla müşteri hizmetlerine bağlandığımda evrak iletmemi istediler evrağı ilettim müşteri hizmetlerine bağlanmak 3 günümü aldı. Kayıt oluşturdu. Dönüş yapacaklarmış. Faturayı henüz ö...

Türk Telekom Playweez İznim Ve Bilgim Dışında Abonelik Yapılması

Ecem

Türk Telekom

940

Playweez Para İadesini İstiyorum 3699 Playweez isimli firma, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden adıma abonelik başlatmış. Üstelik mobil ödeme SMS onayı Türk Telekom tarafından alınmamış. Bu nedenle faturama ücret yansımış. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, sadece aboneliğin iptal edilebilece...

Türk Telekom Para İadesi Yapmıyor Ve Ulaşılamıyor.

Efşan

Türk Telekom

719

Türk Telekom'daki görevli meğer bana taahhüdü her zaman bozabileceğim programı seçmiş ve ben 2 ay 816-813 lira fatura ödedim. Sorduğumda 5555e gönderilen söz mesajını onaylamamışsınız dendi. Ama mesaj bana hala yine denediğim halde gelmiyor. Görevli benim adıma yaptı ve hatalı yapmış. Kendi hataları...