to read complaints and reviews, or file yours. 
Medipol Mega Üniversitesi Hastanesi içinde yer alan Polin Cafe ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür hastanedeyim ve 27 Mart 2026 ile 31 Mart 2026 tarihleri arasında bu kafeyi kullanmak zorunda kaldım. Ancak hem hijyen hem de hizmet açısından yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez düzeydeydi.
Çalışanların tutumu ve ilgisizliği rahatsız edici, hijyen ise neredeyse yok denecek kadar kötüydü. Yediğimiz yemeklerin tadı, kalitesi, sunumu hiçbir şekilde iç açıcı değildi, paranla resmen rezil oluyorsun. Tuvaletler pislik içinde, temizliğe özen gösterilmiyor ve bu da zaten hastane ortamında insanı ekstra rahatsız ediyor.
Bir çay içmek istediğimizde cam bardak yerine zorunlu olarak karton bardak verildi, sebebini sorduğumuzda da sadece “sayım var” denildi, net bir açıklama yapılmadı. Karton bardaktan çay içeceksem neden bu hizmete para ödüyorum, bunu gerçekten anlamıyorum. Ayrıca masalardan yemek artıkları toplanmıyor, defalarca söylememize rağmen kimse ilgilenmedi ve masalar kirli bir şekilde bırakıldı. Buraya kimse keyfinden gelmiyor, çoğu kişi hasta yakını veya hasta ve zaten zor bir süreçten geçiyor.
Bu durumun uzun süredir bu şekilde sürdüğünü gözlemliyorum ve artık gerçekten yeter noktasına geldik. Polin Cafe’nin hijyen, personel eğitimi, tuvalet temizliği ve genel hizmet kalitesi konusunda acilen denetlenip gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, hastane yönetiminin de bu konuyla ciddi şekilde ilgilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben yaklaşık 4 yıldır Mega Medipol Hastanesi'ne geliyorum. Burda her sefer polin cafeye uğruyorum. Her geldiğimde cam bardak olmuyor. Kağıt bardak veriyorlar. Ben her geldiğimde cam bardak olmadığı iç n siparişimi iptal ediyorum durumu protesto etmek için. Ancak bu durumu düzeltemedim. Böyl...
Polin Cafe Medipol Mega Hastanesi'nin ürünleri çok kötü maalesef. Kullanılan yağlardan midemiz bozuldu. Çaya su çekip gözünüzün önünde servis ediyorlar. İki defa geri verip ancak üçüncüde normal çay alabildim. Bu nasıl bir işletme mantığı? Böyle kaliteli bir hastaneye hiç yakışmıyor. Hastane 10 numa...
31.01.2026 tarihinde Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi içinde bulunan Polin Café’de yemek siparişi verdik. Masaların üzerinde yer alan menüde gördüğümüz fiyatlarla kasada alınan ücret arasında fark olmasına rağmen, bu fark bize hiçbir şekilde belirtilmeden ödeme alındı. Ödemeden sonra durumu fark ett...
17 Aralık sabah saat 09:00 civarında İstanbul Esenler Medipol Polin Cafe’ye hastamla birlikte gittim. Hastamla ilgilendiğim için birkaç kez garsonu çağırıp sipariş vermek istedim ancak defalarca çağırmama rağmen garson ilgilenmedi ve masaya gelmedi. Üstelik salon da oldukça boştu, yoğunluk da yoktu....
Medipol Mega Üniversite Hastanesi Polin Cafe'de her hafta karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yemek yenilen alanlarda ve mutfak tarafında sürekli olarak kediler dolaşıyor. Bu durumu defalarca kafe çalışanlarına ilettim, kediler o an için dışarı çıkarılsa da kısa süre sonra tekrar içeri gir...
Yorumlar