Faturasız Hat Sahiplerinin 5G Hoş Geldin Hediyesinden Mağduriyeti

Türk Telekom mobil hatta sahibim ve birkaç gündür sunulan 5g hoş geldin hediyesi kampanyasında ayrımcılık yaşadığımı düşünüyorum. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, hattım faturasız olduğu için yararlanamayacağım söylendi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5g hoş geldin hediyesinin yalnızca faturalı müşterilere tanımlandığını, faturasız hatlara bu hakkın verilmediğini ilettiler. Oysa ben de Türk Telekom müşterisiyim ve iki adet hattım bulunuyor.

Müşteri olarak ayrımcılığa uğramak istemiyorum. 5g hoş geldin hediyesinin faturasız hat sahiplerine de tanımlanmasını, bizlerin de bu kampanyadan eşit şekilde yararlanmasını talep ediyorum.