to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta sahibim ve birkaç gündür sunulan 5g hoş geldin hediyesi kampanyasında ayrımcılık yaşadığımı düşünüyorum. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, hattım faturasız olduğu için yararlanamayacağım söylendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5g hoş geldin hediyesinin yalnızca faturalı müşterilere tanımlandığını, faturasız hatlara bu hakkın verilmediğini ilettiler. Oysa ben de Türk Telekom müşterisiyim ve iki adet hattım bulunuyor.
Müşteri olarak ayrımcılığa uğramak istemiyorum. 5g hoş geldin hediyesinin faturasız hat sahiplerine de tanımlanmasını, bizlerin de bu kampanyadan eşit şekilde yararlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 24 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 4.5G döneminden kalan bir tarifeyi kullanıyorum. Kullandığım telefon Xiaomi Poco f7 ve bu cihaz 5G’yi destekliyor, hatta 5G şebekesini de aktif olarak kullanıyorum. Bugün Türk Telekom kısa yolunu açtığımda ekranda “5555’e hoş geld...
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Telefonum Samsung Galaxy s24 Ultra, Türkiye cihazı ve 5g’yi destekliyor, şu anda da aktif olarak 5g kullanıyorum. Türk Telekom’un 5g’ye geçiş kampanyası kapsamında duyurduğu 30 günlük 50 GB internet hediyesinden faydalanmak için “hoş geldin 5g” yaza...
Türk Telekom faturalı hattımda 5G’ye geçişle birlikte verilen 50 GB hediye interneti, telefonum 5G desteklemediği için kullanamıyorum. 5G hizmeti 1 Nisan’dan sonra tüm Türkiye’de aktif edildi; ancak kampanyanın sadece 5G uyumlu cihaz şartına bağlanması nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. Benim gi...
Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” kapsamında verilen 50 GB hediye internetten yararlanmak istedim ancak mağdur edildim. Hattım faturalı olmasına ve telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen, tarafıma “5g’ye Hoş Geldin kampanyası kapsamında hediye 50GB paketinin tanımlanması için telefonunuzun ...
Yorumlar