to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan faturalı hat aldım. Bana paketim ve hat ücreti dahil her şeyin aylık 390 TL olduğu ve 12 ay boyunca bu ücretten yararlanabileceğim söylendi. İlk ay 400 TL fatura geldi. Tamam, çok fark yok dedim. Ancak ikinci ayda 520 TL fatura kesilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, ulaştığımızda da yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Umarım bu durumu telafi ederler.
Türk Telekom mobil numaramı iki üç ay önce Türk Telekom'a taşıdım. Aylık fatura tutarının 250 lira olacağı konusunda anlaşmıştık. İlk ay söz verilen fiyat üzerinden ödeme yaptım; ancak sonrasında faturalar 600 liranın üzerine çıktı. İki aydır 'böyle bir tarife yok' şeklinde yanıt alıyorum. Müşteri h...
Türk Telekom'dan faturalı hat aldım. İlk 3 ay sadece 130 TL denildi ve ilk faturam 627 TL kesildi. İkinci faturam 599 TL. Buraya yazarken ki amacım asla sorunun çözülmesi değil, nasıl bir firma olduğunu herkesin görmesidir.
Müşteri hizmetleri üzerinden hattımı Türk Telekom'a taşıdım oradaki konuşmama istinaden 459,00 TL olarak anlaşmama rağmen fatura tutarı 956,50 TL uygulamada görünce ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini farklı günlerde aramama rağmen ulaşamadım. Daha sonrası Türk Telekom'un web sitesi ü...
Türk Telekom ilk ay 540 TL olan faturayı ikinci ayda 890 TL'ye çıkardı ve taahhüdüm devam ettiği için başka bir operatöre geçemiyorum. Sadece ilk ay indirim uygulandı, diğer aylar indirimsiz 540 TL olarak geçmiştim, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün olmuyor.
İki ay önce Türk Telekom'u arayarak yeni bir hat başvurusunda bulundum. Bana, vergiler dahil toplam 180 TL'lik, bir yıl taahhütlü, 1000 dakika ve 8 GB internet paketi içeren bir hat aldım ve kullanmaya başladım. İlk ayın sonunda 183 TL fatura geldi. İkinci ayın faturası ise 644 TL olarak geldi. Müşt...
Yorumlar