to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak’ta uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır telefonum çekmiyor, arayanlar b...ana çoğu zaman ulaşamıyor. Hem evde hem sokakta ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işim, sağlığım ve ailemle iletişimim dahil olmak üzere hayatımın her alanı olumsuz etkile
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarında telefonuma art arda Snapchat doğrulama kodu SMS’ler...i gelmeye başladı. Ancak ben şu anda Snapchat uygulamasını kullanmıyorum; son indirdiğim ya da kayıt olmaya çalıştığım bir işlem de olmadı. Yalnızca yıllar önce kullanmış olabiliri
Türk Telekom mobil hattımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Hattım faturalı bireysel hat ve normalde 300–400 TL civarında... olması gereken faturamda son aylarda hiçbir onayım ve bilgim olmadan sürekli ek ücretler ve artışlar yapıldığını görüyorum. İlk ay faturam 425 TL, ikinci ay 628 TL geldi ve bu ay
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hem İstanbul Pendik Kaynarca E5 civarında o...tel ve pansiyon bölgesinde hem de Kadıköy/Fikirtepe bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle Kadıköy gibi merkezi ve turistik bir bölgede, Fikirtepe’de satı
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım, 16.03.2026 tarihinde faturalı pakete geçmek istedim. Mobil uygulamada 40 GB i...nternet içeren faturalı paketin 300 TL olduğunu gördüm ve bu paketi satın almaya çalıştığımda uygulama hata verdi. Bunun üzerine 30 GB içeren ve 265 TL olan faturalı paketi almak i
Bugün, 16.29 sularında Türk Telekom çağrı merkezi tarafından faturalı mobil hattımla ilgili olarak arandım. Paketimin bi...tmesine 35 gün kaldığı, bu nedenle paket yenileme ve teklif sunmak için aradıklarını söylediler. Görüşme sırasında kendi tekliflerini anlattılar, ben de hattın çoğu yerde çekmediği
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımla son 1 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Gerek Ümra...niye’de ikamet ettiğim evimde, gerek Kurtköy’deki iş yerimde, gerekse yolda olduğum zamanlarda telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, birkaç dakika bile konuşamadan hat düşüyor.
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattım...ın kurumsal hat olarak açıldığını öğrendim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde vergi numarası paylaşmadım; adıma kayıtlı bir şirket, dükkan ya da herhangi bir işletme ve vergi numaram
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0555***1500 numaralı cep telefonu hattım üzerinden defalarca arandım ve sürek...li faturalı hatta geçmem yönünde tekliflerde bulunuldu. Açıkça ve defalarca kabul etmediğimi belirtmeme rağmen 10 Mart itibarıyla hattımın faturalıya geçirildiğine dair SMS aldım.
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir haftalık Sil Süpür kampanyasından düzenli olarak faydalan...ıyordum. Ancak yakın zamanda Türk Telekom uygulamasına girdiğimde Sil Süpür’e erişmek için karşıma yeni bir onay ekranı çıkmaya başladı. Bu ekranda, kampanyadan yararlanmam için v
Türk Telekom mobil hattım üzerinden mobil ödemeyi kendi talebimle açıp 39,99 TL karşılığında 50 GB iCloud saklama alanı ...satın aldım. Daha sonra her ay otomatik yenilenmesin diye mobil ödemeyi özellikle devre dışı bırakarak kapattım. Buna rağmen abonelik bitiş tarihinde hattımda mobil ödeme, Türk Tel
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim bulunuyor. Yaklaşık üç yıldır, özellikl...e Hatay‑İskenderun ilçesinde, özellikle de kapalı ortamlarda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve b
Türk Telekom faturalı mobil hattımı bugün kaybettiğim için acil olarak kapattırmak istedim; ancak müşteri hizmetleri bu ...konuda yardımcı olmak yerine süreci gereksiz şekilde zorlaştırdı. Müşteri hizmetlerini Kocaeli’den aradığımda, hattın bana ait olduğunu teyit etmek için kimlik ve güvenlik kontrol
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ...ve burada çok ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de arama alabiliyoruz, hat sürekli düşüyor ve telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı sor
Türk Telekom üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ancak tarafıma yanlış sim kart gönderildi. Gelen sim kartı...n üzerine tanımlı numara sistemde açılmış görünüyor olmasına rağmen, kart hatalı olduğu için hattı hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs
Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı alalı henüz 5 ay olmasına rağmen firmanız tarafından aranarak ta...ahhüdümün bitmesine az kaldığı söylendi. Taahhüt bitiş tarihini tam olarak hatırlamamakla birlikte, Türk Telekom uygulaması üzerinden de taahhüt bitiş tarihi bilgisine ulaşamadım.
11.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile il
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve özellikle çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Bursa Nilüfer’de hattım çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Her gece özellikle geç saatlerde, örneğin şu an bu metni yazdığım saat olan
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 370 TL gelmesi gerekirken, Mart ayı fatu...rama ek olarak yaklaşık 300 TL civarında “data sim” ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir uyarı mesajı almadan böyle bir ekstra ücre
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 08 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikl...iği ile ilgili bilgilendirildim ve aylık 30 GB internet içeren bir tarife için telefon üzerinden onay verdim. Daha sonra hattımın kullanım ve paket detaylarını kontrol ettiğimde,
05xxxxxxxx11 numaralı faturalı hattımda yaklaşık bir buçuk yıldır engelli indirimi kullanıyordum. Sonradan yapılan zamla...r nedeniyle faturam çok yükseldiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım, bana daha uygun fatura gösterildiği için geçiş yaptım. Ancak sonrasında önce 4.107 TL cayma bedeli çıkarıldı
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca İstanbul Kadıköy bölgesinde sürekli çek...im sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, sık sık hat kopuyor ve kesintisiz bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini a
