to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır özellikle Beykoz Anadolu Hisarı bölgesinde ve bazı başka bölgel...erde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Hattın yasal sahibi eşim, ancak hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Sorun
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan kontörlü hatta geçmek ist...ediğimi ilettim. Bana bu geçiş için 180 TL geçiş ücreti olduğunu söylediler. Bunun üzerine başka operatöre geçmek istersem ek bir ücret olup olmadığını sordum; saat 00.00’dan sonra
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe’de on yıla yakındır ciddi çekim problemi ya...şıyorum. Evde ve bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS gibi hat üzerindeki hiçbir özellikten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez şikayetimi il
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Sözleşmem bitmesine rağmen hattı son 6 aydır hiç kullanmadığım halde kapatmadıkları... için yüksek faturalar çıkarıldığını yeni öğrendim. Geçen ay 1.141,25 TL fatura yansıtılmış, bu ay da 1.133 TL ve ayrıca 15 günlük bir fatura daha çıkacağı bilgisi verildi. Tarife
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen son dönemde uygulanan ...fahiş fiyat artışlarından bıkmış durumdayım. Sürekli zam geliyor ve yeni dönem paket fiyatları neredeyse 1.000 TL seviyesine dayanmış durumda. Bu rakamları neye göre belirledikleri
"Şikayetimiz TT müşteri hizmetlerinin sunduğu çözüm sayesinde çözüme kavusmustur. Teşekkürler."
Türk Telekom’da annemin adına 23.01.2026 tarihinde sona erecek olan 12 aylık faturalı mobil hat sözleşmem, sürenin bitim...ine yaklaşık bir ay kala, aboneye hiçbir şekilde sorulmadan ve onayı alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu izinsiz yenileme sonucunda aylık fatura bedeli, sözleşmede belirtil
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve tarifem gereği aylık 225 TL ödemem gerekirken son üç ayda ...faturalarım sırasıyla 235 TL, 238 TL ve 240 TL olarak gelmiştir. Hat kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra bir servis aboneliği bulunmamakt
Burdur ili Bucak ilçesindeki Türk Telekom bayisine giderek hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi belirttim. Hattımın... hangi operatörden olduğunu özellikle söylemedim, sadece Türk Telekom’a geçmek istediğimi ifade ettim. Bana, eğer hat faturasız ise taşıma işlemi yapmadıklarını, faturasız hatların
13 Ocak'ta babamın üzerine olan faturalı hattı kendi üzerime devretmek için sitenizde yer alan Tuzla şubenize başvurdum.... Bana faturalı hat olduğum için fatura ücretime ek olarak yeni hat ücretinin her ay olmak üzere 100 küsur lira olarak toplamda 1200 lira civarı bir ücretin faturama ekleneceği bilg
Yanıltıcı Bilgiyle Satış ve İade Hakkının İşlevsiz Bırakılması hakkında 07.01.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Türk Tele...kom bayiinden hat alımı, tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik ve iradeyi sakatlayan bir "hatalı bilgilendirme" yapılmıştır. 1. Yanıltıcı Bilgilendirme ve Satış Stratejisi Talep:
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Teknosa’dan, herhangi bir Türk Telekom ş...ubesi bulunmayan bir noktadan bireysel faturalı hat satın aldım. Uzun süredir bu hattı kullanmıyorum ve iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 10 aydır hiçbir şekilde iptal işlemini
Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 15.01.2026 tarihinde saat 09:44 civarında Ankara’da Türk Telekom’un karakod uy...gulamasını indirdim ve Türk Telekom’un kendi karekodunu okuttum. Karekod işlemi sonrasında ekranda “Aç” şeklinde bir imleç çıktı; onaylamamla birlikte bilgim ve isteğim dışında “Ve
13.01.2026 akşam saatlerinde 0850’li bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında başka operatörde buluna...n faturalı hattım için taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek fatura geleceği söylendi ve bana 580 TL’lik avantajlı bir kampanya olduğu belirtilerek hattımı Türk Telekom’a taşıma
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Kasım sonu – Aralık baş...ı gibi hattımı başka operatöre taşıma sürecine girmeden hemen önce, Türk Te
13.01.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda kişisel erişim noktasını açamadığım için müşteri hizmetlerini aradım.... Sadece bu sorunum için destek istememe rağmen, müşteri temsilcisi internetimin hızlanması için bir iyileştirme yapacağını söyledi, oysa ben böyle bir talepte bulunmadım. Bu işlem
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hem çekim kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum hem de onayım dışında Pr...ime tarifesine geçirilmem nedeniyle mağdur edildim. 6 Ocak’ta Türk Telekom tarafından arandım ve görüşmede hizmetten memnun olmadığımı, hattımı değiştirmeyi düşündüğümü açıkça söy
03.08.2024 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hat kullanmaya başladım. 05.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan ...Turkcell’e taşıdım. Bu işlemden sonra Türk Telekom tarafından 19.11.2025 tarihinde tarafımdan cayma bedeli adı altında 4.893,37 TL tahsil edildi. 4.893,37 TL gibi fahiş bir tutarı
Faturalı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyarak 20 GB tarifeye geçtim ve 12 ay taahhüt yenilemesi yapıldı. Ancak ...hattımın geçtiği ilk günden beri bulunduğum bölgede kesinlikle hat çekmiyor, aramalarım sık sık kesiliyor ve karşı tarafa sesimi net bir şekilde iletemiyorum. Ev adresim olan Elazı
Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce yeni bir faturalı hat satın aldım ancak keşke almasaydım diyecek duruma geldim. Ba...lıkesir Altıeylül Organize Sanayi Bölgesi 7. Cadde’de bulunan iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseye ulaşamıyorum, kimse de bana ulaşamıyor. Yaşadığım sorunu Türk Telek
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve özellikle internet çekim gücünden çok şikayetçiyim. İnternet genelde çok zayıf..., telefon ekranında büyük harfle H+ yazdığında ise neredeyse hiç internete giremiyorum. Daha önce Vodafone hattı kullanırken internet çekimi gayet iyiydi; hattımı Türk Telekom’a ge
Türk Telekom’un “Yeni Muhteşem 20 GB” isimli tarifesini, afişlerde ve gelen reklam mesajlarında 1 yıl taahhüt karşılığın...da aylık 155 TL olarak gördüğüm için, Ağustos ayında kızım için kendi adıma faturalı hat olarak aldım. Reklamlarda da her yerde 20 GB internetli bu paketin aylık 155 TL olacağı vur
Türk Telekom’dan 10 Ocak tarihinde faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile teslimat olacağı söylendi. Kury...e beni aradığında o anda adreste değildim ancak çok yakında olduğumu, isterse hemen gelebileceğimi belirttim. Kendisi gelemeyeceğini, işlemi yarına erteleyelim dedi. Ben de buna is
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 26 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor. Uygulama üzerinden tarafıma sunu...lan yeni taahhüt teklifinde 25 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 450 TL ücret isteniyor. Şu anda kullandığım paket için ise aylık yaklaşık 300 TL