Türk Telekom Fatura telekom kurumsal online

Türk Telekom kurumsal mobil faturamı yaklaşık 10 gündür hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Buna rağmen sürekli “son ödeme” şeklinde uyarı alıyorum, fakat ödeme yapmak istediğimde sistemler izin vermiyor. Bu süreçte fatura son ödeme tarihi de benim elimde olmayan sebeplerle geçti. Kullandığım banka uygul...

3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan şu mesajı aldım: “Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararınca hattınız ulaşmayan evrak nedeniyle 6 gün sonra aramaya kapanacak, 28 gün sonra iptal olacaktır. Hattınızı kullanabilmek için mağazalarımızda kimliğinizle abonelik sözleşmesi doldurmanız gerekme...

Türk Telekom "Transfer Fırsatı" kampanyası kapsamında, babamın engelli raporuyla başvurarak indirimli ev interneti kullanmak istedim. Engelli raporunu ve kimliğini hem online olarak hem de Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü'nde tekrar taratarak ilettim. Belgeler onaylandı, işlem tamamlandı bilgisi v...

Türk Telekom kurumsal mobil hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir ortalama 720 TL civarında fatura öderken, 16.10.2025 tarihli ve 20252060122261 numaralı faturada şahsıma 10.877,75 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarılmıştır. Faturamı online işlem merkezi üzerinden kontrol ettiğimde bu tutarı gördüm, anc...

Türk Telekom faturasız hattan 170 TL karşılığında faturalı Şaşmaz 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak iznim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmaksızın bir gün sonra tarafıma abonelik oluşturulmuş. Online işlemlerde 'Güncel Fatura' kısmında 555,50 TL borcumun olduğunu görünce ...

Türk Telekom müşterisi olarak şahsıma gönderilen son faturada yaşadığım mağduriyete yönelik şikayet oluşturmak için müşteri temsilcisine yaptığım talep kabul edilmedi. Türk Telekom mobil hattımla ilgili faturam paket aşımı nedeniyle çok yüksek geldi. Paket aşımını öngörerek ek paket talebinde bulund...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz ve aylık 50.000 TL civarında fatura ödüyoruz. Ancak hizmet ve destek alamıyoruz. Online işlemler cevap vermiyor. 444 5 444 numaralı çağrı merkezi yanıt vermiyor. Kurumsal müşteri temsilcimiz yardımcı olamıyor. Kullanmadığımız hizmetleri sonlandırmak istiyoruz ve bi...

Türk Telekom firması, 3 tane faturayı (Sabit telefon, Sabit İnternet, GSM) hatlarının şirketimize ait faturalarını 2 yıl boyunca aldıkları taahhüt sebebiyle her ay 3 saat uğraşarak almamıza sebep olan firmadır. Her ay hattan hatta aktararak zorlukla aldığımız faturalar, GSM hatlarının taahhüt süresi...

Türk Telekom firması üzerinden şahsım adına kayıtlı bir kurumsal hat kullanmaktayım. 17.04.2024 son ödeme tarihli faturam iki kez ödenmiş olup, aynı gün mükerrer ödemelerden birinin iadesi için talepte bulundum. Ancak 12 gündür tarafıma dönüş sağlanmadı. Sürekli ben arayıp iade edilecek paranın duru...

31.01.2024 (Fatura no : C0124-191257) tarihine kadar gelen tüm faturalarımız 518,00 TL gelir iken 29.02.2024 (Fatura no : C0124-332045) tarihindeki faturamız 620,75 TL gelmiştir. Faturanın fark gelmesinde ki sebebi sorduğumda tüm hatlarımız incelenip konuyu anlayamadılar. Akabinde kayıt oluşturup se...

Sayın İlgili Telekom evde internet hizmetinin kurumsal abonesiyim. Şirketimden yapmış olduğum ödemelerin faturalarını Telekom şirketi vermemektedir. Telekom Müşteri temsilcisi artık mail yolu ile fatura göndermediğini ancak online kanal aracılığı ile faturalarıma ulaşabileceğimi iletmiştir. Ancak ...

Tivibu aboneliğime ait ve son ödeme tarihi 15.09.2023 olan 29.5 TL'lik faturamı düzenlendiği tarihten bu yana https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresine bireysel müşteri girişi yaptıktan sonra fatura görüntüleme kısmında yalnızca fatura tutarını görebilmekteyim. Ödemek istediğimde her seferi...

Türk Telekom öğrendiğim kadarıyla kendi yaşamış oldukları fatura kesememe sorununu bu ay tüm müşterilerine yansıtmaktadır. Otomatik ödeme talimatı olan faturam her ay düzenli olarak ödenmesine rağmen, ödenmediğine ve hattımın kullanıma kapatılacağına dair geçtiğimiz günlerde Türk Telekom'dan bir mes...

Bireysel hattımdan kurumsal hatta geçişte cayma bedeli çıkacağı konusunda bilgilendirme yapılmadı. 2022- 11 İnci ayda cayma bedeli çıkıyor fakat benim şahsıma ait numarama yazılı sözlü ve Türk Telekom online işlemlerine cayma bedeli faturam hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bunun sonucunda şahsıma a...