to read complaints and reviews, or file yours. 
Emniyet tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce paketimi yeniledim ve 30 GB geçtim. Normalde 273 TL olması gereken faturam, uygulamada 850 TL görünüyor. Bu yanlışın düzeltilmesini ve olması gereken normal faturamın yansıtılmasını istiyorum. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi.
09.10.2025 tarihinde Emniyet 30 GB mobil hat paketimdeki taahhüdüm sona erdi. Daha önce fatura tutarım 201 TL idi ve yenileme durumunda 273 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak taahhüdüm bittiği gün hattımı yenilediğimde, yeni zamlı tarifeden 385 TL fatura çıkarıldı. Bu durumun kurumsal bir firmaya ...
Türk Telekom mobil hattımda “yeni efsane 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı ilk aldığım günden beri fatura tutarlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde her ay yaklaşık 250 TL ödemem gerekirken, son iki aydır herhangi bir paket aşımı veya ek hizmet olmamasına rağmen ...
9 Temmuz da taahhüdüm bitiyor. 24 Haziranda müşteri hizmetlerinden arandı. Tarafıma sadece uygun olan 1 tarife söylendi. 20 GB 243 lira dendi ben de onayladım. 3 gün sonra öğrendim ki 30 GB 195 lira. Ben de diğer onayladığımı iptal ettim. Tarafıma da iptal edildiğine dair bilgi geldi. 30 GB şık için...
Türk Telekom Emniyet tarifesine yaklaşık 4-5 gün önce geçiş yaptım. Ancak bugün faturam kesildi ve güncel faturamın 341 TL olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fatura çıkmasının sebebini anlamıyorum. Fatura detayında ekstra bir ücret, ceza veya önceki dönemden devreden bir borç ...
Geçtiğimiz günlerde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Popüler Prime 30GB tarifesine 230 TL olarak anlaştım. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında güncel faturamın 350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum beni şaşkına çevirdi ve derhal müşteri hizmetlerinizi aradım, fakat defalarca denememe ra...
Yorumlar