to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için Temmuz 2025’te nakil yaptıramadım ve bu... nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Gerekli evrakları teslim etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve Mart 2026 dönemi için hâlâ fatura çıkarıldığını gördüm. İptal tale
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi 12.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizm...etleri, cihaz ve modem teslimi için bana açıkça 20 güne kadar sürem olduğunu söyledi. Buna güvenerek 26.03.2026 tarihinde cihaz ve modemi teslim etmek için Erzurum Palandöken’deki
Türk Telekom TTNET aboneliğim varken 2025 Haziran ayında Superonline’a geçiş yaptım. Superonline’ı bağlayan görevli, tüm... geçiş işlemlerinin otomatik olarak yapılacağını ve eski internet hattımın iptalinin de onlar tarafından halledileceğini söyleyerek beni bu konuda rahatlattı. Ancak buna rağmen Tü
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde hattımı Tür...k Telekom’a taşıdım ve bu işlem için 415 TL ödeme yaptım. Ardından hattıma 830 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturayla ilgili bilgi almak için görüştüğümde, onay mesajı gönde
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Varsak Esentepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve b...u sorun uzun süredir sürekli olarak devam ediyor. Özellikle mobil interneti kullanmam gereken her anda bağlantı kopuyor, ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor. Görsele ekliyorum. Mi
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir’deki evimde sabit internet hizmeti kullanıyorum.... Son 3 aydır evimde sürekli internet sorunu yaşamama rağmen, her aradığımda “herhangi bir sorun yok” denilerek oyalanıyorum; adresime teknik servis personeli gönderilmesini talep e
Ev interneti kullanıcılarından 640 TL hayır yapmayı düşünenler buyurun bu sizin için, ben yeteri kadar karışılığını net ...almadan hayır yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom internet abonesiyiz, hizmet eşimin adına kayıtlı. Son 1 yıldır internet hizmeti tam anlamıyla çekilmez hale ge
3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. Defalarca arıza kayd...ı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Her seferinde tarafıma randevu veriliyor ancak randevu günü geldiğinde “genel arıza var” denilerek randevum iptal ediliyor ve ekip gönderilm
Türk Telekom üzerinden Konya’da kullandığım 100 Mbps ev internet aboneliğim için 17.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık ...bir buçuk aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak çıkarıldı ve ben faturayı ödedim. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak 20’den fazla kez müşte
Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum, yaklaşık bir yıl boyunca taahhütlü olarak devam ettim. Taahhüt sürem dolduğu iç...in 26 Mart’ta faturamı iptal ettirmek istedim. Bu işlem sırasında herhangi bir ek paket, abonelik ya da dijital hizmet almamama rağmen benden “abonelik” adı altında 1100 TL civarın
İstanbul Sancaktepe'deki iş yerim için şahsım adına kayıtlı 0216 365 71 17 numaralı Türk Telekom sabit hattı bağlattım. ...Hat başvuru yaptığım ilk günden itibaren hiç çalışmadı, buna rağmen şu an 3. fatura dönemine girmiş durumdayım. Yaklaşık 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana her gün hem mobil uygulama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım adreste bir yıldan uzun süredir altyapıda boş port olmadığı ge...rekçesiyle hizmet alamıyorum. Ancak buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 01.04.2025 tarihinden bu yana yeni adresimde internet hizmetini hiç kulla
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetim 28.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetl...erini aradığımda kabloda bozukluk olduğunu söylemek dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Telefon numaram 5071****29, hizmet aldığım adres İzmir Buca Yıl
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son dönemde faturalıya geçerek Prime bir tarifeye geçmiş, yaklaşık 40... GB internetli paketim için 600 küsur TL civarında ödeme yapıyordum. Arada faturam 800 TL bandına çıktığında da zam geldiğini düşünerek ses etmedim. Ancak bugün güncel faturama bak
Türk Telekom mobil hattımın internetinde yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ciddi yavaşlık sorun...u yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, sosyal medyada gezinmekte zorlanıyor, ticari işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından bilgim ve onayım dışında üyeli...k başlatıldığını fark ettim. 0536********47 numaralı faturalı hattıma Docutime üyelik bilgisi içeren SMS geldikten sonra, normalde ortalama 300 TL civarında gelen faturam Mart 2026
Evimizde internet altyapısı olmadığı için Antalya Konyaaltı’ndaki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum ve bana TTNET mobil... üzerinden Magnet önerildi. Oradaki görevli, bu hizmette herhangi bir taahhüt olmadığını, altyapı geldiğinde ya da istediğim zaman kapatabileceğimi açıkça söyledi. 200 GB’lik paket
27 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık 10 gün sonra, verilen 15 günlük... iade süresi içinde, şehir dışında olmam nedeniyle dönüşte Avcılar Meydan’da arka sokakta bulunan Türk Telekom genel ofisine modemimi teslim ettim. Modemi teslim ettiğimde herhangi
Türk Telekom hattımı kontörlü hatta çevirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci ısrarla beni “San...a Uygunlu Aşımsız” isimli tarifeye geçirdi ve mevcut tarifemi iptal ettirdi. Defalarca kontörlü hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana gün bazlı kullanım üzerinden fatura
1798801929 hizmet numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim için “İnternette Festivale Devam Kampanyası 6” kapsamında... Şırnak Cizre’den Tekirdağ/Kapaklı’ya 27.08.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Tayin nedeniyle adres değişikliği yapmam gerekti ve internetimin yeni adresime taşınmasını iste
03.03.2026 tarihinde saat 10:31’de Türk Telekom hat numaram üzerinden Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 servisin...e sorgu SMS’i gönderdim. Mesajım başarılı şekilde gönderilmiş görünmesine rağmen 5664’ten hiçbir yanıt alamadım. Buna karşın 275,02 TL tutarında ücret, Mart ayıma ait ve numarası b
1 Mart tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hat aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminden sonra halen hattı...ma fatura kesilmeye devam ediyor ve 27 Mart tarihli bir fatura daha yansıdığını gördüm. İlgili hattın son 4 hanesi 6033’tür. Abonelik iptali sırasında bana herhangi bir taahhüt, c
30.10.2025 tarihinde vefat eden babam merhum K**** E***'in şahsına kayıtlı olan 2 adet Türk Telekom ait 5053****99 ve 50...53****23 numaralı hatların iptali için Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne 7.11.2025 tarihinde 4 varis işlem talebinde bulunduk. Çalışan görevli merhumun sistemde sağ göründ
