to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan gelen fatura bilgilendirme mesajı üzerine uygulamadan detayları kontrol ettiğimde,... 24 Ağustos 2026 tarihinde hattım üzerinden 3480 servisine benim rızam olmadan abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bu servis için hat fatu
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom evde fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Modem ve iç tesisat tarafında herhangi bir işlem yapmamamıza rağmen bağlantı sürekli kopuk durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca k
22.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defa...larca aramama rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmesi için farklı farklı tarihler verildi. En son görüştüğümde ise 5 Eylül’e kadar çalışma süreceği söylendi.
Türk Telekom mobil hattıma son 5 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Haziran ayın...a ait faturam da 606 TL civarında olması gerekirken 2.768 TL olarak yansıtılmış ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Sonraki aylarda da benzer şekilde 1.000 TL’nin çok üzerinde fa
Türk Telekom mobil hattım için geçen tarife döneminde uygulanması gereken indirimin faturama yansımaması üzerine müşteri... hizmetleriyle görüşme yaptım ve 151700097479 numaralı kaydım açıldı. 22’sinden bu yana “151700097479 numaralı kaydınız açılmış olup gerekli incelemeler başlatılacaktır” şeklinde S
Türk Telekom’un Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimdeki limitsiz fiber ev internetini kullanıyorum. İki gündür ev interneti...miz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İlk aradığımızda arızanın bugün saat 16.00’da giderileceği söylendi, ancak tekrar aradığımızda bu kez 4 Eylül’e kadar s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz pa...ket kullanmama rağmen günlerdir bağlantı yok ve modem üzerinden de internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım ve genel
Türk Telekom internet aboneliğimi Kayseri’den Bursa’ya 23 Ağustos tarihinde 1000 Mbps olacak şekilde taşıttım. Taşıma iş...leminden sonra yeni adreste kabloda sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorun için Türk
Türk Telekom ev internetimi taşınma nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce yeni adresim olan Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent M...ahallesi 5665. Sokak e3-5 Daire 7’ye taşıttım. Taşındığımız günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamadık. Sürekli kopma oluyor, bağlı kaldığı kısa sürelerde de en basit bir
24.08.2026 günü saat 11.00 civarında, rızam olmadan 0505*****15 numaralı hattım üzerinden biri Docutime, diğeri veedz is...imli olmak üzere iki adet sözde abonelik yapılmış. Ve bu aboneliklere ilişkin ücret tarafıma tek seferde yansıtılmıştır. Veedz tarafından gelen mesaj üzerine aradığım müşteri hizme
20.08.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağazacılık üzerinden Nubia A76 5g siyah 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan hemen sonra, daha ilk günden itibaren arayan kişilerin bir kısmının bana ulaşamadığını, telefonumun karşı tarafta kapalı gibi göründüğünü fark ettim. Yani cihazda ciddi bir çe
Yaklaşık 3–4 gündür Türk Telekom internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bu ayın 22’si veya 23’ünden beri evimde internet... bağlantısı tamamen kesik durumda. Arızanın başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8839356265 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Tarafıma ekiplerin gel
TTNET Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi Efe Sokak Rose Residence Bina No:24 Kat:1 Daire:3 adresindeki evimde kullandığı...m fiber internet hattım için temmuz ayından bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı ödemeye devam ediyorum ve 2 aydır parasını ödediğim halde evimde inte
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 50 Mbps’lik iş yeri i...nterneti kullanıyorum ve bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi, kopma veya yavaşlama değil tamamen hizmet alamama durumu söz konusu. Bu kesinti nedeniyle iş yerim adeta çalışamaz
Türk Telekom ev internetimizde 07.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam eden bir arıza yaşıyoruz. Yaklaşık... iki aydır interneti düzgün kullanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza ve her seferinde sorunun çözüleceği söyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve iç tesisat kont...rollerini yapmama rağmen bağlantı yok ve tarafıma sistemden bölgesel arıza olduğuna dair bilgi veriliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde belirli tarihler
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Evime yaklaşık bir ay önc...e fiber altyapı çekildi, ancak o günden beri internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Modem ve fiber cihazımda bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor; ba
Türk Telekom mobil hattım için talimat verdiğim otomatik ödemeden, aynı fatura tutarı iki farklı tarihte iki ayrı hesapt...an çekildi. 24.07.2026 tarihinde ablamın hesabından, 27.07.2026 tarihinde ise kendi hesabımdan 418,75 TL olmak üzere aynı tutar iki kez tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hiz
Türk Telekom’dan 1000’e 50 hızında ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşı...k 2–3 aydır haberim olmadan internet hızım 100 megabite düşüyor ve ben fark
20.08.2026 tarihinde güncel fatura tutarıma uygulama üzerinden bakarken 70 TL'lik fazla bir tutar olduğunu gördüm. Bunun... üzerine aynı gün 444 ile başlayan Türk Telekom'u aradım, faturama almadığım bir hizmetin tutarının yansıtıldığını belirttim ve şikayet kaydı oluşturdum. Faturamda geçmiş fatura de
Türk Telekom mobil hattımda uygulamada “taahhüdünüzün bitmesine 3 gün kaldı” uyarısını gördükten ve müşteri hizmetlerini...n de taahhüdümün biteceğini telefonla teyit etmesinden sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, taahhüdüm bitimine bu kadar kısa süre kalmışken tarafıma yüksek bir
Türk Telekom mobil hattıma ait 1.072 TL tutarındaki fatura ödemesini önce 07.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, ardı...ndan 10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaptım. Ancak aynı fatura tutarı hesabımdan iki kez çekildi ve aynı dönem faturasına karşılık toplamda 2.144 TL tahsil edildi. Faz
Türk Telekom faturalı hattım için Kaş bölgesinde bulunduğum sırada haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. ...9 ve 11 Temmuz tarihlerinde herhangi bir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen faturama “Tarifen yurt dışında Servis Ücreti” adı altında yaklaşık 300 TL, fatura detayında ise 349,
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti, 17.08.2026 sabah saat 08:00’den itibaren tamamen kesildi ve 25....08.2026 tarihi itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Bu süre boyunca evde hiç internet olmamasına rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Eşim evden çalışmak zorund
