to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Artışı Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 35 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Son dönemlerde faturalarımda ciddi artışlar oldu ve şu an bana teklif edilen 750 TL tutarındaki ücreti ödüyorum. Üç çocuğum var ve internet, çocuklarımın eğitimleri için zorunlu ihtiyaç haline geldiği için aboneliğimi iptal etmek istemiyorum.
Ancak mevcut ücret bütçemi aşıyor. Üç öğrenci okutan bir veli olarak, hem interneti kesintiye uğratmadan kullanmaya devam etmek hem de daha uygun fiyatlı bir tarifeden faydalanmak istiyorum. Sadece fatura tutarıyla ilgili bir mağduriyetim bulunmakta, teknik anlamda çekim veya hız problemi yaşamıyorum.
Müşteri numaram: 1796732886. Bütçemi zorlamayacak, daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulması ve aboneliğime bu şekilde devam edebilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
