Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Evimin Önündeki Fiber Altyapıya Rağmen Fiber Bağlantı Yapılmıyor

ID:34305714

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Evimin Önündeki Fiber Altyapıya Rağmen Fiber Bağlantı Yapılmıyor

Mustafa

Türk Telekom

21 Kasım 2025 17:29

274

Türk Telekom VDSL internet kullanıyorum ve müstakil bir evde ikamet ediyorum. Evimin yaklaşık 5 metre önünde fiber internet kutusu bulunmasına ve bu kutudan yanımdaki iki binaya aktif olarak fiber internet bağlantısı verilmesine rağmen, tüm çabalarıma karşın evime fiber internet bağlatamıyorum.

Defalarca kez başvuru yapmama ve talebimi iletmeme rağmen, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı kutudan yan binalara hizmet verilirken, evime fiber internet sağlanmaması hem haksızlık hem de teknik olarak anlaşılmaz bir durum oluşturmaktadır.

Evimin önünde hazır altyapı varken, VDSL yerine fiber internet hizmetinden faydalanmak ve bu konuda artık somut bir adım atılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak adresime fiber internet bağlantısının en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı Eksikliği: Temel İhtiyacın Karşılanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Enes

Türk Telekom

10 Nisan 2025 10:49

388

Evime internet bağlatmak istiyorum ama Türk Telekom altyapı yok diyerek hiçbir hizmet sunmuyor. Oysa yan bina ve arka sokakta hem fiber hem VDSL bağlantılar mevcut. Aynı mahallede internet erişimi varken benim oturduğum binaya hiçbir bağlantı getirilmemesi kabul edilemez. Defalarca başvuru yapmama ...

İnternet Altyapısı Eksikliği: Temel İhtiyacın Karşılanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İlgisizliği, Çözümsüzlüğü, Fiber Saçmalığı

Emre

Türk Telekom

13 Temmuz 2024 00:54

695

Merhabalar, başvuruya konu olan adreste (apartman) toplam 11 haneyiz. Hepimiz Türk Telekom'luyuz ve ya bazılarımız geçiş yapacağız. Yan apartmanımızda, yaklaşık sadece 5 metre uzaklıkta olan apartmanımızda fiber internet hizmeti mevcutken, bizim bulunduğumuz binada maalesef fiber altyapı yok. Arka t...

Türk Telekom İlgisizliği, Çözümsüzlüğü, Fiber Saçmalığı

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Altyapı Sorunu

Onur

Türk Telekom

03 Şubat 2025 20:30

1.185

Türk Telekom evde internet kullanıyorum, aslında gayet memnunum ama benim sorunum şu: Evime fiber internet altyapısı istiyorum ve bunun için Samsun bölge müdürlüğü dahil her yere her türlü başvuruyu yaptım ama bir türlü olumlu cevap alamadım, hatta hiçbir şekilde cevap için iletişime bile geçmediler...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kutusu Eksikliği Nedeniyle İki Aydır İnternetsiz Kaldık

Samet

Türk Telekom

30 Ekim 2025 17:43

928

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Fiber Sorunu: İnternetsiz Kalan Ev

Kadir

Türk Telekom

03 Mart 2025 22:48

336

Yeni taşındığım evimin altyapısını Türk Telekom firması fiber olarak kendi sistemlerine ekledikleri için VDSL internet satmıyorlar. Fiber internet kablolarını da apartmana kadar çekmedikleri için Ocak 2025'den beridir çözülmesini bekliyorum. Madem kablo çekilmedi neden sistemde fiber gözüküyor? Made...