to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 60 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 800 TL ile 1 000 TL arasında fatura ödememe rağmen, özellikle internet bağlantım evimin içinde sağlıklı şekilde çekmiyor ve hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum.
Adresim Adana Yüreğir, Devlet Bahçeli Bulvarı, PTT Evleri dolmuşu son durak, Yıldız Set Apartmanı civarıdır. Bu bölgede, özellikle evimin içinde internet çekim gücü çok zayıf; çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak daha önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileşme olmadı ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Türk Telekom’un öncelikle adresimdeki baz istasyonu ve altyapı durumunu inceleyerek çekim gücünü artırmasını, sorunu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Kısa süre içerisinde bu sorun giderilemeyecekse, bu süreçte düzgün hizmet alamadığım dönemlere ait faturalarımda indirim ya da iade yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Adana’daki öğrenci yurdunda kaldığım süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hattı aldığım ilk günden beri yurt bölgesine yaklaştığım anda internet hızım ciddi şekilde düşüyor, yurtlar bölgesine g...
Türk Telekom ev interneti ve aynı operatöre bağlı 3 adet mobil hat kullanıyoruz. Evimizde 1 modem ve 3 hattın olmasına rağmen hem ev interneti hem de mobil hatlar çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen her ay yüksek faturalar ödüyoruz ve karşılığında hizmet ala...
Adana Yüreğir’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya borcum olmamasına rağmen internet bağlantım kendiliğinden kesiliyor ve 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 hafta önce de aynı sorunu yaşamıştım. Kesinti sırasında bağlantı tamame...
Türk Telekom faturalı Değerli Prime 80GB hattımı kullanıyorum ve aylardır ciddi bir internet kesintisi ve yavaşlığı yaşıyorum. Her ay 560 TL fatura ödediğim halde, mobil verim düzgün çalışmıyor. Çekim gücü genellikle tam veya bir kademe düşük görünse de internet bağlantım sürekli kesiliyor veya hız ...
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki haftadır, özellikle evimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Karakaya Mahallesi Rauf Denktaş Sokak No:6, Keçiören / Ankara adresinde telefonla konuşmak için camdan sarkmak zorunda kalıyorum; arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Aynı ortamda yanı...
Yorumlar