to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık son 2 aydır Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Başaklı Sokak’ta sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak yapılan güncellemeler sorunu çözmedi, bağlantı problemi devam ediyor.
Hattım 26 Mayıs 2026 tarihine kadar taahhüt kapsamında ve bu taahhüt süresince hiçbir paketi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, yeni şebeke için dakika sınırsız olmuş olmasına rağmen, daha önce bana cayma bedeli olmadan kampanya yapıldı ve 410 TL’lik pakete geçiş yaptım. Fakat bu paketi de kullanamıyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bu nedenlerle, taahhüdümden cezasız şekilde caymak ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Görsellerde de anlaşılacağı üzere mobil veri açıkken hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum bu süreçte derslerime aktif giremedim
Türk Telekom mobil “Değerli 30 GB” tarifesini yaklaşık üç aydır Avcılar/İstanbul bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle taahhütlü olarak aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de...
Türk Telekom mobil hattımda “yeni efsane 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı ilk aldığım günden beri fatura tutarlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde her ay yaklaşık 250 TL ödemem gerekirken, son iki aydır herhangi bir paket aşımı veya ek hizmet olmamasına rağmen ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyordum. Taşındığım Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom hattım hiç çekmediği için, taahhüt sürem 08.08.2025 tarihinde bittiğinde başka operatöre geçiş yaptım. 09.08.2025 tarihinde hattım taşındı. Bu iki gün içinde hattımı hiç kullanmadım...
Türk Telekom mobil hattımda aylardır ciddi bir şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Eskişehir Mahmudiye'de oturuyorum ve Dijital 20 paketini kullanıyorum. Son birkaç aydır neredeyse her ay 4-5 gün boyunca internet ya da şebeke hizmeti tamamen kesiliyor. Üstelik bu sorun gün içinde saatlerce devam ...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. Telefonda müşteri hizmetleri aracılığıyla “İline Göre Tarife 60 GB 1000 dakika 250 SMS” kampanyasına vergiler dahil 401 TL olarak geçiş yaptım ve hattım adresime geldi, kullanmaya başladım. Ancak sonrasında bana 563 TL ve 760 TL tutarın...
Yorumlar