to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber internet aboneliği başlattık. Kurulum için gelip modemi eve taktı...lar, ancak o günden beri internet bir türlü aktif edilmedi, hattı hiç kullanamadık. Kurulum günü cuma olmasına rağmen, pazartesi günü dışarıdan okumaya gelecekleri ve internetin aç
Senelerdir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve her taahhüt döneminde gidip en uygun tarifeyi seçmeye çalışmama rağ...men, fiyatlar her sene daha da arttı. Özellikle 2025 yılı boyunca, ihtiyaç duymadığım kadar yüksek internet paketleri nedeniyle 800–900 TL bandında faturalar ödedim. Evde ve iş yer
Hem kendim hem de eşim Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Ayrıca ev internetimiz için de Türk Telekom’a yeni geçiş y...aptık. 23.04.2026 tarihinde kurulum süreci devam ederken evde internetimiz olmadığı için mobil paketim bitti, ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni bir ev interneti abonesi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Türk Telekom ev internet aboneliğinde son birkaç aydır ciddi ve sürekli bir sorun yaşadı...k. İnternet özellikle her gün akşam saatlerinde, yaklaşık 17:00–23:00 saatleri arasında düzenli olarak kesildi. Bu kesintiler 20–30 dakika kadar sürüyor ve bu nedenle hizmeti sağlı
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde yaşadığım kampanya yenileme süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. 21 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için bugün online işlemler üzerinden aynı tarifeyi 18 ay taahhütlü olarak 760 TL aylık ücretle yenilemek istedim. Sistem, “İşle
Türk Telekom / Tivibu aboneliğim kapsamında Android set‑top‑box değişimi için yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun yaş...amaktayım. Başakşehir / İstanbul’da taşındığım eve nakil yaptırmak istediğimde, adres iş yeri olarak görünüyor denilerek nakil talebim reddedildi ve 6.200 TL cayma bedeli çıkarılac
7043480377 hesap numaralı evde internet aboneliğim için 50 Mbps paket kullanırken, taahhüt süremin bitimine 3 ay kaldığı...nı bilerek operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen Türk Telekom, taahhüdümün bitimine 10 ay olduğunu iddia ederek tarafıma 4.449,29 TL tutarında cayma bedeli faturası yansıtmıştır
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akşam işten eve... geldiğimizde internete girdiğimizde, özellikle Instagram Reels ve benzeri kısa videoları izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, internet hızından faydalanamıyorum. Her ay 720
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde Mardin Mazıdağı’nda 1 aydan fazladır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnt...ernet hızım o kadar düşük ki bu süre boyunca evde neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldim. Online işlem, video izleme gibi temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süre için
Türk Telekom, Nisan ayında iki kez fatura kesti. Aradığımda yardımcı olmadılar. 7042362770 numaralı evde internet hattım...dan iki kez para çektiler. Aradığımda, evet görünüyor ama buradan bir şey yapamayız dediler. Şikayetçiyim ve yardım bekliyorum. Ödeme aldıkları kartıma iade talep ediyorum. Teşekkü
Türk Telekom (TTNET) evde internet aboneliğimde mobil uygulama üzerinden paket değişikliği yapmak istedim. Uygulamada çı...kan baloncukta paket karşılaştırmasını yaptığımda aylık yaklaşık 100 TL gibi bir fark göründü ve bu tutar makul geldiği için onayladım. Onaylama ekranında hiçbir şekilde ceza ücret
Türk Telekom ev interneti için iki gün önce nakil başvurusu yaptım ve bugün bağlantı için ekipler geldi. Ancak gelen gör...evli, yalnızca binanın girişine kadar bağlantı yapabileceklerini, binadan daire içine kadar olan kablo ve bağlantı işlerinin tamamen bana ait olduğunu, benim elektrikçi çağırmam ge
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum ve yaklaşık 2 yıl boyunca her şey dahil, aylık 800–1000 TL arası ücret öde...diğim en pahalı tarifelerinizden birinde kaldım. Buna rağmen ne konuşma ne internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamadım. Hat çevrede çekmiyor, evde çekmiyor, mobil internet ner
Türk Telekom’un Kırklareli Demirköy Sivriler Köyü’nde bulunan sabit ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Orman içindeki yazlık evimde ne cep telefonu çekiyor ne de sabit telefonum var; dış dünyayla tek bağlantım bu internet. Buna rağmen internete bağlanabilmek için her geld
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan mobil hat ve evde internet hizmetini kullanıyorum. Evde limitsiz 100 Mbps paketim ...olmasına rağmen iki gündür sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir var bir yok hale geldi ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Mobil hatta ise uzun süredir neredeyse sürek
Türk Telekom’dan yaklaşık 10 gün önce İstanbul Maltepe İdealtepe adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yapt...ım. İlk başvurumun numarası 7468212441’di, bu başvuruyu iptal etmek istediğimde “size yardımcı olacağız, lütfen iptal etmeyin” denilerek ikna edildim ve bu kez 7475417251 numaralı
Türk Telekom’dan Türk Telekom Fiber 1000 Mbps evde internet paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için 11.04.2026 tari...hinde saat 13:30’a randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi. Ardından tarafıma 12.04.2026 saat 13:30 için yeni bir randevu mesajı gönderildi, faka
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 gün önce arız...a kaydı oluşturdum ve 1780321608 numaralı kayıt ile işlem yapıldığı söylendi. Görüşme sırasında arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği belirtildi ancak 48 saat geçmesine rağme
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz İ***** A**** adına Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi adresinde kayıtlıdır ve Tü...rk Telekom Prime müşterisiyiz. Yaklaşık 2 ay önce 06.02.2026 tarihinde 50 Mbps hız paketinden 100 Mbps hız paketine geçiş yaptık. Altyapımız 90 Mbps’e kadar destekliyor. Paketi yük
Türk Telekom ile internet hakkında sorun yaşadım. 2023 yılında internet başvurusunda bulundum, Tivibu'lu paket satın alm...ıştım. Geldiler, sadece modem kurulumu yapıldı, Tivibu paketi bırakılmadı. Üzerinden zaman geçti, bana gelen bir fatura olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, belirttim intern
Türk Telekom yazlık internet hattımız, Aydın Kuşadası’ndaki adresimizde fiber altyapıya geçileceği gerekçesiyle ocak ayı...ndan bu yana kesik durumda olmasına rağmen, düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdu
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent Mahallesi’nde bulunan adresim için nakil talebinde bulundum ve 07.04.20...26 tarihi için 08.30–13.30 saat aralığına randevu verdiler. Evden çalıştığım için internet benim için çok önemli olmasına rağmen iş yerimden izin aldım; henüz taşınmadığım boş evde
2023 kışında Muğla Ortaca bölgesinde taşındığım eve Türk Telekom üzerinden Mbps fiber internet bağlattım. Yaklaşık bir y...ıl kullandıktan sonra işim gereği taşınmak zorunda kaldım. Askeri personel olduğum için yeni görev yerimde lojmanda fiber altyapısı bulunmadığını, hattı kullanamayacağımı müşteri h
