Türk Telekom Ev Telefonu çekmiyor

Türk Telekom Haziran başında yaptığım ev hattı kapama talimatını ısrarla yerine getirmemekte ve bankamdan para çekmeye devam etmektedir. Beni ısrarla arayıp dalga geçer gibi "hattımı kapatmak istiyorum" diye en az on kere söylemişken "ama emin misiniz? Bir de şu kampanyayı deneseniz? " Diye en az on...

Türk Telekom evde internet çekmiyor, telefonumda da internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer gibi beni farklı birimlere aktarıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sözleşmeyi nasıl değiştirebileceğimi sorduğumda ise yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Türk Tel...

Konu: Aktif Sabit Hat Çekili Değil – Hiçbir Destek Sağlanmıyor – Müşteri İlişkileri Zayıf Mesaj: Kurumsal bir müşteri olarak uzun süredir Türk Telekom sabit hattı hizmetlerini kullanıyoruz ve aylık 3.000 – 4.000 TL gibi ciddi bir ödeme yapmaktayız. Firmamıza ait sabit hatta bağlı hiçbir fiziksel ba...

Türk Telekom ev telefonumuz yaklaşık 15 gündür kabloların koparılması sonucu kapalı durumda. Bir ÇÖZÜM bulunmadı. Kurban bayramı süresince bulunduğumuz köyde hiçbir GSM Operatörleri ÇEKMEDİĞİ İÇİN tek İLETİŞİM aracı olan sabit telefonun da olmaması sebebiyle bayramımız zehir oldu maalesef. Muhatap y...

Yozgat Şefaatli Kumkuyu Köyü'nde babamın ev telefonu için yazıyorum. Türk Telekom'un ev telefonu hizmeti neredeyse 15-20 gündür çalışmıyor; köydeki telefonlar arızalı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüm, ancak hiçbir sonuç alamadık. Sürekli çözüm aşamasında olduğumuzu söyleyip bizi oy...

Dünden beri ev telefonu ve ev interneti yok. Çözümün ne zaman sağlanacağı belli değil. Cep telefonları ise 1 senedir çekmiyor. İnsanlar bu yüzden ev interneti almak zorunda kaldı, fakat onda da bir çözüm yok. Ölsek kimsenin haberi olmayacak. Yeter, artık bıktım. Türk Telekom, duy ve gör; paraları al...

Hatay Antakya Gülseren Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde ne telefon ne internet çekmiyor. Bu konuda çok şikayetçiyim. Ne telefonla annemle ne de babamla konuşabiliyorum. Yeni iPhone ile konuşmak için hastanenin dışına çıkmak zorundayım. Bu konuda çok şikayetçiyim, lütfen yardımcı olursanız çok sevin...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz. Eski tarifemiz 95 TL civarıydı. Sanırım tarifemizi yenilememiz gerekiyor diye aradılar. Buraya kadar iyi hoş. Yeni tarifeniz 420 TL, çok yüksekmiş dediğimde, size indirim tanımlayalım, 370 TL son fiyat olarak yardımcı olacaklarını 12 ay süre ile belirttiler. Kabul...

Dedem ve Babaannem 80 yaş üstü, yaklaşık 1 aydır sabit hatları çalışmıyor. Son 2 arıza kaydına da yapıldı dediler. Yapılan düzelen bir şey yok. Köyümüz de mobil hat çekmiyor. Parasını ödediğimiz hizmetten faydalanamıyoruz. Bu sıkıntıyı lütfen bir an evvel çözüme kavuşturun. Tek iletişim alternatifim...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Ev telefonu, cep telefonu, internet ve Tivibu. Şikayetlerim 1 - Eski müşteri olmama rağmen yenilemelerde hep yeni gelen müşterilere nazaran daha pahalı yenilemeler yapıldı. Rekabet yok her sene üşenmeyeceğim operatör değiştireceğim. 2- Tivibu'm da mozaiklenm...

Türk Telekom, cihaz yeri belirlemede gerçekten dahiyane. Bilmem kaç metre kablo çekmemek için harika çözümler buluyorlar. Evde kim yaşıyor, buraya kaç kaban asılıyor umutları değil. Ücretini verip uzatın kabloyu olmaz, ellerinde kablo yok. Çözüm odaklı çalışma için nasıl teşekkür edeceğimi bilemiyo...

Merhaba, Ev taşıma işlemi nedeniyle nakil işlemi sağlamak istediğimi belirttim ve temsilciler bana gelen personelin tüm süreçleri yapacağını (kablo çekmek vs.) söyledi. Ancak gelen personel hiçbir şey yapmadı ve dışarıdan hizmet almam gerektiği yönünde bilgi verildi. Dışarıdan aldığım hizmet için 10...

23 Kasım Cumartesi gününden beri ev internetim ve sabit telefon hattımda arıza var. Arıza kaydı oluşturduğum halde ilgilenilmiyor. Bulunduğum yerde cep telefonu da çekmediği için sabit hat ve internet bağlantısı benim için son derece önemli. Çünkü 09:00-18:00 evden çalışan biriyim. Arıza kaydı tekra...

Türk Telekom'un sorumsuz ve ilgisiz hizmeti nedeniyle ev internetimi fiber internete dönüştürmek için 444 1 444'ü aradım. Müşteri hizmetleri, önce ev telefonunuzu fibere dönüştürmeniz gerekiyor dedi. Bunun için 19.11.2024 tarihinden itibaren 21.11.2024 tarihinde saat 08:30 ile 13:30 arasında evde ol...

Türk Telekom adıma bilgim dışında hat tanımlamış ve beni borçlu yapmış. Ev telefonu kullanmadığım halde ev telefonu aboneliği yaparak takip işlemi başlatılmış. Ekol hukuk adında bir yerden telefonuma mesaj geldi. Takip işlemi başlatıldı diye. Balıkesir il Müdürlüğü telefonu yok. 7 yıl önce yine aynı...

Annemin Daha önce internet hattı vardı hem dışarıya aranmayan sabit telefon çalışıyordu. İnterneti kapattığımız zaman sabit telefon hattı kapandı. Annem yaşlı olduğu için sabit telefonu tekrar açtırdım. 2 hafta sonra telefonu kurmaya geldiler ve bana kablolarda sorun olduğunu söyledi. Geçen sene kab...

Türk Telekom'dan hizmet aldığım 2322548652 numaralı ev telefonu ve internetle ilgili aylardır sorun yaşıyorum. 14 Ağustos tarihinde telefon ve internet için arıza kaydı oluşturdum. İki haftadır incelenme aşamasında diye mesaj geliyordu. Bu süreç içerisinde görevliler gelip dışarıdan evin içine yeni ...

Türk Telekom 6 Şubat depreminde yıkılan evimde iptal edilen 03263441114 numaralı telefonumdan dolayı otomatik ödeme vermiş olduğum Denizbank hesabımdan öğünden bugüne kadar para çekmiş. Ben öğünden sonra bu telefonu hiç kullanmadım. Ev zaten depremde yıkıldı. Zaten telefon hatları kullanılamaz durum...

Babayiğit Teknoloji firması olarak Fevzi Çakmak Mah. Demirkapı Cad. No:17/B Konya/Karatay'da faaliyet göstermekteyiz. 22.07.2024 tarihinde Türk Telekom bulunduğumuz lokasyonda çalışma yaptı. Bu çalışma neticesinde telefon ve internetimiz gitti. Çalışan arkadaşlara söylediğimiz halde, 'Bizden değil, ...

Evde yaşlı annem kalıyor, telefon da hiç çevir sesi olmadığını eve gelen kablo hattının bağlı olduğu direkte kablonun kopmuş halde sallandığını söylüyor. Kaç kez arıza kaydı bıraktım ilgilenmiyor gelen personel. Her ay düzenli ödenen fatura var ama hizmet yok illaki şikayet mi edeyim? Ben İzmir de y...

03/07/2024 çarşamba günü köyümüze giden Türk Telekom hat kablosu kopmuş. O günden bu yana köyümüze internet ve telefon erişimi yok. Köyde mobil telefon da çekmediği için köydeki kimse ile iletişim sağlayamıyoruz. Yaşlı ve hasta insanlar kalıyor ve yaklaşık 1 haftadır haber alamıyoruz. Dün ikinci kez...

Türk Telekom internet hizmeti çok kötü. Normal internet bağlıydı evimizde, 2 ay önce fiber internet bağlandı, ancak daha kötü oldu. İnternet her yerden çekmiyor. Ayrıca fiber bağlandığında ev telefonu kesildi. Kaç sefer aradım, probleminizi çözmek için ekip yönlendirdik dediler ama 2,5-3 aydır ev te...