to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de artık ...hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen hızım paketimde belirtilenin çok altında çıkıyor, yaptığım hız testlerinde de bu açıkça görünüyor. Bu sorunl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Ağustos’tan bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telek...om Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve adresime teknik ekip yönlendirildi. Yapılan kontroller ve modem kutusunun değiştirilmesi sonrasında sorunun modemden veya bağlantıdan kaynaklanma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi memur tayinim sebebiyle il değiştirdiğim için iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşın...dığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için genel müdürlüğe başvurarak iptal talebinde bulundum. Başvuru sırasında yeni ikametgah belgemi ve faturamı da ibraz etmeme rağmen
Tokat’tan Ankara Etimesgut ilçesi Eryaman bölgesine taşındım ve yeni adresimde ev interneti konusunda ciddi bir sorunla ...karşılaştım. Türk Telekom ile görüştüğümde, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı, mevcut altyapının ise yalnızca 99 Mbps’ye kadar desteklediği tarafıma bildirildi. Günümüzde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Aksaray Merkez’deki adresim...de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı binadaki ve çevredeki komşularımın interneti çalışmasına rağmen sadece bizim hattımızda sorun devam ediyor. Bu süre içinde Türk Te
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yalova Çınarcık’taki adresimde 3 gündür inte...rnet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde hat aktif değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bina dışındaki internet kablosu 27 Temmuz 2026 tarihinden beri kopuk olmasına ra...ğmen hâlâ bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım. İnternet bağlantım bu tarihten itibaren tamamen kesik. 27.07.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığ
Türk Telekom’un Diyarbakır Fabrika Mahallesi 868. Sokak adresindeki ev internetim 22.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor.... Türk Telekom Online işlemler üzerinde de 22.08.2026’da başlayan ve 24.08.2026’da bitmesi tahmin edilen bölgesel arıza bilgisi görünüyor ancak bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte müşte
"Teşekkürler"
Türk Telekom’un “Online’a Özel Evde Fırsat Kampanyası” kapsamında uzun süredir ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık ...iki yıldır bağlantının bir hafta bile sorunsuz çalıştığını hatırlamıyorum. Modem internete bağlı gibi görünmesine rağmen sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sür
Türk Telekom ev internetim 21.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. ...İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi’nde yaşıyorum ve sadece ben değil, bütün mahallede internet yok, herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm
8840748878 numaralı Türk Telekom abonesiyim ve 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk iki aydır, 15.06.20...26 tarihinden bu yana evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmış olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 10–15 defa aradım. Her
"Teknik ekip gelip kablo-direk tamirini tamamladı."
Türk Telekom’un 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper evde internet müşterisiyim. 10.08.2026 tarihinde internet bağlantımız ta...mamen kesildi. Mahallede kablonun koptuğu ve tüm mahallenin internetinin bu nedenle gittiği bilgisini aldık. 11.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve sistemde 5804****73 ID’li,
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İnternet sözleşmemin taahhüt süresi 27 Temmuz’da bitmesine rağmen, tarafıma hiçbir... bilgi verilmeden ve onayım alınmadan taahhüdümün otomatik olarak uzatıldığını faturamı incelediğimde fark ettim. Bu durumu tamamen tesadüfen, faturadaki kullanım detaylarını kontr
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, internetim hiçbir şekilde ka...patılmadığı halde “açma kapama ücreti” adı altında tutar yansıtıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 400 TL civarında ek ücret alınması nedeniyle faturam gereğinden fazla yükseltilmiş
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır internetimiz sürekli gidip gel...iyordu. İlk olarak 15 Ağustos sabah 08.00’de internetin modeme ulaşmaması nedeniyle arıza kaydı açtırdık. Görüşmelerde bize kullandığımız modemin eski olduğu, kendi kendine kilitle
Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom 24 Mbps ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi 15 T...emmuz 2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm sunulmadı. En son aradığımda arızanın a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim var ve Huawei Türk Telekom modem kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi...’nde yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Modemler çalışır durumda ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum
Adana Pozantı Akçatekir yaylasında Türk Telekom mobil hat ve ev internet hizmetleriyle ilgili olarak uzun süredir ciddi ...çekim sorunu yaşıyoruz. Telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da kurulamadığı için günlük iletişimimiz ve işlerimiz aksıyor, resmen eziyet çekiyoruz. Geçen yıl da
Türk Telekom ile Beylikdüzü Migros AVM içindeki Estel İletişim Türk Telekom bayisinden ev interneti ve Tivibu paketi içi...n yeni abonelik yaptım. İlk gün bize engelli indirimiyle birlikte 1000 Mbps hızında internet ve en üst seviye Tivibu süper paket, cihaz kiraları dahil olacak şekilde ilk 3 ay için
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde cuma öğle saatlerinden bu yana evimde internet bağlantısı yok. Evden çalışıyoru...m ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz duruma geldim, artık kovulma noktasına geldiğimi de özellikle belirtmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Cuma günü öğle saatlerinde müşteri hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 10 Haziran tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra, 11 Hazira...n tarihinde hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, sanki taahhüt bitmeden iptal etmişim gibi 1 Temmuz tarihinde tarafıma “kampanya avantaj bedeli” içeren bir f
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Mevcut paketim için şu an 925 TL ödüyorum ancak taahhüdüm...ün bitmesine 2 ay kala yeni dönem için 1.250 TL talep edileceği bilgisi verildi. Bu zam oranını, özellikle mevcut ödediğim ücretle kıyaslayınca oldukça yüksek ve fahiş buluyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İki gündür bölgesel arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. İnternet bağlantı kontrol ekranında da “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı sorunu” uyarıları çıkıyor, tahmini bitiş tarihi sürekli ileri atılmasına rağmen b
