to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Tivibu paketli internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok.... Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “altyapı sorunu var” deniliyor, bunun dışında ne net bir çözüm sunuluyor ne de kesin bir tarih veriliyor. 551 *
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır özellikle online oyun oynarken sürekli yüksek ping sorunu y...aşıyorum. Neredeyse her dakika ping değerim fırlıyor, oyun oynanamaz hale geliyor. İnternete benden başka bağlanan kimse yok, buna rağmen bu sorunun neden yaşandığını anlayamıyorum
Ev interneti faturamda her ay 143 TL vergi alıyorlar. Vergi için çok yüksek bir tutar bu. Buna itiraz ediyorum. İnternet... kalitem düşük aldıkları vergiyle bunu da düzeltmiyorlar. Alt yapi Türk Telekom'un ve sözleşmedeki 100 Mbps kaldırmıyor. Yetersiz hizmet için yüksek vergi alamazlar.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev internetim 25 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür Kocaeli Darı...ca’daki adresimde tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bir kez bile internet hizmeti alamadım. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve kull
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Uşak Merkez’de bulunan adresimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 1...3’ünden bu yana evde hiç internet yok ve bu nedenle işim tamamen aksadı; maillerime erişemiyor, görüşmelerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde çağ
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağl...anmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri h
Nisan ayından bu yana TTNET 100 Mbps ev internetimi kullanırken her ay düzenli olarak 4–5 kez “genel arıza” denilerek in...ternetim kesiliyor. Ev interneti için para ödüyor olmama rağmen bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 3 a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.05.2026 tarihinde saat 16:17 itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden bölgesel b...ir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda tarafıma ekiplerin çalıştığı ve aynı gün saat 22:00’a kadar onarımın tamamlanacağı söylendi. Daha sonra bu saat 29.05.
Nisan ayında yeni taşındığım evime internet bağlatmak için 28.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında internet üzerinden ...TTNET’e 100 Mbps hızında sınırsız fiber ev interneti başvurusu yaptım. %45 engelli olmam sebebiyle Türk Telekom’un sunduğu %25 oranındaki engelli indiriminden yararlanmak için de A
06.05.2026 tarihinden bu yana Şırnak Beytüşşebap’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündü...r tamamen yok. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve aynı gün içinde çözüleceği bilgisi veriliyor, ancak günün sonunda hâlâ internet erişimi sağlanmıyor. Tüm m
İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlat...ılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını sö
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken aynı gün içinde kurulum için ekip gönderilirken, iş arıza çözmeye gelince aynı... ilgi ve hızın hiç gösterilmediğini üzülerek yaşıyorum. Burdur Gölhisar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti nedeniyle 2026 Ocak ayından beri neredeyse her ay düzenli olarak kesinti... yaşıyorum. İnternetin hızlı ve sorunsuz olması için yüksek fatura ödüyorum ancak buna rağmen hizmet kalitesi son derece yetersiz, sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler oluyor
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım.... Sürekli ağda kopma yaşanıyor, şu anda da hiç sinyal alamıyorum ve 6 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Tokat Merkez Karasu Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun için
1784329088 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 28 Mayıs 2026 a...kşamı saat 21.30 civarından beri, yaklaşık 15 saattir ev internetim tamamen kesik. Kesinti olur olmaz hemen aradım; ancak ilk görüştüğüm temsilci arıza kaydı açmamış. Bir saat sonr
Hakkari Sarıtaş Bağlısı Küme Evleri No:46 adresi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketine ön b...aşvurum bulunmaktadır. Daha önce aynı bölgede yaklaşık 5 yıl boyunca sorunsuz şekilde Türk Telekom ev interneti kullanmış bir müşterinizdim. Şehre taşınmam nedeniyle nakil işlemini
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Değerli 30 GB” tarifesinde, internet paketim bittikten hemen sonra çok kısa sür...ede fahiş aşım ücretleri yansıtılıyor. Bugün saat 11.17’de internetimin bittiğine dair SMS geldikten sonra sadece 4 dakika içinde faturama yaklaşık 450 TL internet aşım ücreti ekle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde arıza kaydı açtığımda ne müşteri hizmetlerine ne de teknik desteğe sağlıklı şekil...de ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik desteğin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Son yaşadığım sorunda 2 gün
Türk Telekom faturalı hattım ve evde internet aboneliğim üzerinden toplam üç adet cihaz alımı yapılmıştır. Acil nakit ih...tiyacım olduğu için fatura üzerinden nakit sağladığını belirten kişi/iş yeri ile görüştüm. İşlem sırasında tarafıma bazı taksit tutarları söylenmiş olsa da üç cihazın toplam geri ö
TTNET üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum 11 Mayıs 2026 tarihinde onaylanmasına rağ...men aradan 18 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadığı ve modem tarafıma teslim edilmediği için internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için adıma yak
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli 20 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarifenin taahhüt bitiş tarihi 26 Mayıs gecesi... saat 00.00 idi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin otomatik olarak yenilenmemesini beklerken, bilgim ve onayım olmadan aynı tarife bu kez 1017 TL ücretle yeniden aktif edilm
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde internet kablomuz yırtıldığı içi...n bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen evime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söy
Türk Telekom hattımı ve ev internetini yıllardır kullanıyorum. Ev internetinde de hiçbir zaman yüksek hız alamadım ama d...iğer operatörlere göre fiyatı nispeten daha uygun olduğu için mecburen kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır Değerli Prime 40 paketim ve üzerine tanımlı 50 GB ek inte
