to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Maşuk Seyrantepe bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir Wi-Fi üzerinden internete e...rişim sorunu yaşıyorum. Modeme bağlı görünsem de “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce yine aynı sorunu yaşadım ve 3 gü
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak modem evin içinde çekim gücü olar...ak çok yetersiz. Arada sadece yaklaşık 20 metre mesafe olmasına rağmen bazı odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor. Modemin tüm ışıkları yanıyor, bağlantı var görünüyor ama ev iç
Diyarbakır Yenişehir ilçesinde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür, 29.09.2026 tarihinden bu yana ev...imde internet bağlantısı yok. Türk Telekom ekipleri apartman girişindeki ortak alanda bulunan fiber kutusunun içindeki siyah plastik kutuyu açıp tüm kabloları açıkta bırakarak “gün
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde aynı il ve ilçe içinde yalnızca adres değişikliği talebin...de bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu taşıma işlemi için benden 1000 TL taşıma ücreti talep edildi ve bu bedelin ödenmesinin mecburi olduğu söylendi. Talep etti
Türk Telekom üzerinden Alanya Okurcalar bölgesindeki adresime evde internet hizmeti alabilmek için 23.09.2026 tarihinde ...Cüneyt Kişi adına yeni abonelik talebiyle başvuruda bulundum ve tarafıma 7794213711 numaralı başvuru verildi. Başvuruma istinaden ilk kurulum randevusu 29.09.2026 tarihinde 14:00–1
25 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, daha önce telefonla açıkça reddetmiş olmam...a rağmen tarafımdan onay alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve tarife değişikliği onayı istendi, ben de hâlihazırda t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, bulunduğum bölgedeki direğin kırılmas...ı ve üzerindeki kablonun kopması sonucu 25.09.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Direk kırıldığı ve kablo kopuk olduğu için internet bağlantım sağlanamıyor. Bu sorun
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den daha avantajlı olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Turkcell’de 30 GB intern...et paketim olmasına rağmen akşam 5’ten sonra ev interneti kullandığım için çoğu zaman paketim bitmiyordu. Türk Telekom’da da aynı kullanım düzenim devam ettiği için 30 GB internet,
7048263839 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim için bugün öğleden sonra saat 15.00 civarında internet bağlant...ım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, internetin ancak 9 Ekim tarihinde gelebileceğini söylediler. Yani yaklaşık 8–8,5 gün sürecek bir
01.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “aylık sürpriz hediye” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, ev interneti hesabımdan uy...gulamaya giriş yaparak hediyemi alabileceğim yazıyordu. Ben de mesajdaki yönlendirmeye güvenerek, hediye olduğunu düşünerek işlem yaptım. Ancak bunun bir hediye değil, jetders isim
Türk Telekom ev interneti abonesi olarak yaklaşık iki haftadır internet hizmetimde sürekli kesintiler ve bağlantı sorunl...arı yaşamaktayım. İkamet adresim olan Seren Sokak, Armutlu, Sarıyer / İstanbul bölgesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle, özellikle home office olarak yürüttüğüm işim ciddi şekilde a
TTNET ev interneti aboneliğimin Denizli Pamukkale Asmalıevler’de bulunan yeni adresime taşınması için 27.09.2026 tarihin...de nakil başvurusu yaptım. 30.09.2026 tarihinde kurulum işleminin gerçekleştirileceği tarafıma bildirilmişken, 29.09.2026 günü saat 09.30’da Türk Telekom’dan gelen SMS ile kurulumu
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Eylül Cuma akşamı saat 18.30’da eve geldiğimde internetimin tamamen k...esilmiş olduğunu fark ettim. 444 1 444’ü aradığımda sesli yanıt sistemi bölgemde genel arıza olduğunu ve 26 Eylül 00.00’a kadar süreceğini söyledi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Taşınır taşınmaz ilçe nüfus... müdürlüğünde yeni adresimi güncelletmeme rağmen, nakil talebim aylardır “adres güncel değil” gerekçesiyle yerine getirilmiyor ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bug
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 2 gündür, yaklaşık 48 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık... ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bölgemde çalışma olduğu söylendi ancak
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım, aradan bir süre geçtikten sonra bana Tivibu kutusu gönderildi. Tivibu cih...azını kutusundan bile çıkarmadım, fişini takıp hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen uzun süredir Tivibu kullanıyormuşum gibi faturalama yapılmış. Yaklaşık bir yıldır, ev intern
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. TTNET hesap numaram 8858592958’dir. 16 Eylül’de hattıma gelen Sil Süpür kampan...yası kapsamında Tivibu Go hediyesinden yararlandım. Ancak bu hizmetin tamamen ücretsiz ve hediyelik olduğunu düşünmeme rağmen gelecek dönem faturama 82,52 TL olarak yansıtıldığını
Türk Telekom fiber ev interneti altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Binamıza fiber hat çekilirken normal şartlarda fiber kablonun bina
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım sabit ev internetimde, bağlantıyı aldıktan birkaç gün sonra ciddi hız problemi ve kopm...a sorunları yaşamaya başladım. Gün içinde özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internette sürekli gidip gelmeler oluyor, hız zaman zaman kullanılamayacak seviyeye düşüyor
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim. Başka bir ilde kullanmakta olduğum VDSL ev interneti aboneliğimi taşınmam sebeb...iyle yeni adresim olan Hakkari Yüksekova Dize Mahallesi 325. Sokak Bina No:12 Daire:1’e nakil ettirmek istedim. Yaptığım başvuru sonrasında adresimde sistem üzerinde altyapının fib
26.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom (TTNET) 32 Mbps VDSL sabit internet hizmetini alamıyorum. Modemde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “bölgesel arıza” olduğu bilgisi ve
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetini hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. E...vdeki ve bina içindeki kutudan kaynaklı basit bir arıza olduğunu bilsem de, bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtır
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım evde internet paketimde 12.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5... aydır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 7–8 defa aradım, arıza kayd
