Türk Telekom ev interneti

31 Mart tarihli Türk Telekom ev interneti faturamda yaklaşık 300 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Faturada bu ücretin neden alındığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor, sadece kapama ücreti olarak belirtilmiş. Evet, faturamda gecikme oldu ve bunun sonucunda hattım tamamen kap...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, 75 Mbps tarifesi kullanmama rağmen Balıkesir Burhaniye’de, Pazarbaşı Caddesi’nde fırın sokağa yakın olan kısımda evimde sürekli 20–25 Mbps aralığında hız alabiliyorum. Evimin bulunduğu nokta hattın sonunda kaldığı için genelde hız düşüklüğü ve kopma sorunları ...

Yıllardır evimde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2025 Ekim ayından beri her ay mutlaka uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Ayda bir kez internet 5 gün, 10 gün hatta 20 güne kadar kesiliyor ve her seferinde “çalışma var” denilip konu bu şekilde geçiştiriliyor. Bu çalı...

23 Mart Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev interneti olmadığı için buna bağlı çalışan TV yayınımız da çalışmıyor, canlı yayın izleyemiyoruz. Buna rağmen faturam aynı şekilde kesilmeye ve tarafıma üc...

Türk Telekom’un 8852893044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1–1,5 haftadır İzmir Buca’daki adresimde ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca hem iş hem günlük ihtiyaçlar açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece robot sistem...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce ev interneti aldım. 90 m2’lik, büyük sayılmayacak bir evde oturuyorum. Modemin bulunduğu oda ve yakınındaki odalarda hız ve bağlantı iyi olmasına rağmen, modeme uzak odalarda internet hızı çok düşüyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Türk Telekom’dan Kütahya merkezde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliği aldığım günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hızı alamadım, hızım sürekli 3–5 Mbps civarında oldu ve zaman zaman da hiç internete bağlanamadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir değişiklik yaşanmadı, sorun ...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım. Her defas...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 29 Mart’tan bu yana İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta altyapı kaynaklı olduğu söylenen bölgesel bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde taahhüt süresiyle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığı için Mart ayı faturamda mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 660 TL civarında fatura öderken, 05.04.2026 tarihinde gönderilen Mart 2026 dönemine ait faturam 1.250 TL olarak kesildi ve bu...

Türk Telekom ev interneti 13.03.2026 tarihinden beri hizmeti kapattı. Evde internet yok, internetle çalışan hiçbir eşyamı kullanamıyorum. Her aradığımda ertesi gün tarihini söyleyip internet bağlantısının geleceğini söylüyorlar, ama hiçbir gelişme yok. Müşteri temsilcisi ile görüşebiliyorum sadece, ...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım çağrı merkezi sorunundan dolayı yıllardır büyük mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil hat için işlem yapmak isterken sistem beni sürekli ev interneti müşteri temsilcilerine bağlıyor. Az önce yaptığım aramada da yine aynı durum tek...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum; ancak mahallemdeki internet kutusunun arızalı ve çok eski olması nedeniyle yaklaşık 12 aydır interneti en fazla 4 Mbps hızında kullanabiliyorum. Gelen ekip, sokakta bulunan kutunun çok eski olduğunu, içinde örümceklerin yuva yaptığın...

TTNET ADSL aboneliğimde 1 Nisan Çarşamba günü öğle saatlerinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternete bağlanamadığım için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte TTNET müşteri hi...

Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VAE_fiber_35MB (f) paketini kullanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır internet bağlantımda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya da sadece birkaç dakika geliyor, hemen ardından özellikle DSL ba...

Abonesi olduğum Türk Telekom ev interneti hizmetinde son bir hafta içerisinde en az iki kez uzun süreli kesinti yaşanmıştır. Bu kesintiler öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sorgulama yaptığımda ise “planlı altyapı çalışması” şeklinde genel bir açıklama ile karşılaşılmıştır. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 10 günü aşkın süredir çok ciddi hız sorunu ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyor olmamıza rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyoruz. Kahramanmaraş Afşin Tanır’da...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’teki bağlantım üzerinden özellikle son bir ayda mobil oyunlarıma ne emülatör üzerinden ne de telefon ve tabletimden sağlıklı şekilde erişemiyorum. GameLoop emülatör ile oynadığım oyunlarda önce sık sık oyundan atma sorunları yaşamaya başladım...

Türk Telekom aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 25 Şubat’tan beri internet sorunu yaşıyorum. Daha önce kullandığımız modem yandığı için Türk Telekom’dan yeni bir TP-Link modem aldık, aynı zamanda internet paketimizin hızını da yükselttik. Kurulum yapılmasına rağmen neredeyse bir aydır i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hizmet kalitesi çok kötü olduğu için Ocak 2026 sonu itibarıyla iptal ettirmek üzere başvuru yaptım. Ancak iptal talebime rağmen hattım kapatılmadı ve Mart 2026 dönemi için 4.750 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte tarafıma, kullandığım modemi bayilere ia...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde nakil işleminden sonra fahiş faturalarla ve haksız ücretlerle mağdur edilmekteyim. Nakil öncesinde 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini yaklaşık 1000 TL civarında kullanırken, nakil sonrası hızım 100 Mbps’ye düşmesine rağmen 750 TL ve üzeri fatura ödemeye baş...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, tekrar geliyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyorum ne de evde internete bağlı yapılması gereken işleri sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Ayda 720 TL gibi c...

Türk Telekom üzerinden aldığım sınırsız 24 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 3 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca evimde hiç internet yok ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Arızanın sebebinin kablo kopukluğu olduğunu kendi imkanlarımla tespit edip Türk T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim sona ermesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Eski aboneliğim bittikten sonra başka bir hizmete, Digiturk’e geçmeme rağmen yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’dan düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve ben bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Mü...