to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti yaklaşık 18 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir ci...hazdan internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece modeme uzaktan bakılacağı, gerek görülürse arıza kaydı açılıp teknik servisin gönderileceğ
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom’a bağlı 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimiz ve sabit telefon hattımız tamame...n çalışmıyor. Arıza, 2 gün önce başladı ve o zamandan beri ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye bildirdik, arızanın çöz
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özelli...kle gündüz saatlerinde internetim sık sık kopuyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde hizmet alamı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve 29 Nisan’dan beri altyapı çalışması sebebiyle ...internetim kesik. Altyapı çalışmasının bittiği söylendi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Aynı binada alt komşum da Türk Telekom ev interne
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyız. 25 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür apartman genelinde... Wi-Fi’ye hiç bağlanamıyoruz ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığımda genel bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Nisan 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum.... İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime hattımın taşınmasını talep etmeme rağmen bir gelişme olmadı ve internet bağlantım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini a
Bodrum Türkbükü Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 2 gündür Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen ev interneti... hizmeti tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili altyapıdan sorumlu firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Biz internet hizmetini Digiturk ü
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimi kullanamıyorum. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde 14.04.2026 tarih...inde bağlantısı gerçekleştirilen ev interneti hizmeti 15.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor, yani yaklaşık 15 gündür internet bağlantım hiç yok ve hizmet tamamen kesik durumda. Ben
Türk Telekom’dan Antalya Muratpaşa bölgesinde ev interneti hizmeti almaktayım. Satın aldığım pakette 50 Mbps download ve... 15 Mbps upload hızı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, uzun süredir bu hızların ciddi şekilde altında hizmet veriliyor. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 30 Mbps download ve 4
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 100 Mbps hızında, aylık 1150 TL ödemeli, Tivibu dahil ev interneti aboneliği başla...ttım. Yüzde 80 engelli raporum olduğu için engelli indiriminden faydalanmak üzere raporumu ve kimlik fotokopimi abonelik sırasında teslim ettim. Buna rağmen Türk Telekom, evrak ek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de hizmet almaktayım. 20 Nisan akşamına kadar in...ternetimi sorunsuz kullanıyordum, 21 Nisan sabah saatlerinden itibaren ise bölgede yapılan kentsel dönüşüm nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç interne
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 28 Nisan akşam saatlerinden beri İstanbul Sancaktepe’deki adres...imde internet tamamen kesik, 2 iş günüdür internetsizim ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Her aradığımda sistemde “bölgesel arıza” göründüğü söyleniyor ve bu nedenle arıza kaydı bile
Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimde, Şubat 2026’nın ilk haftasında... başlayan ve üçüncü haftasına kadar süren, 20 güne yakın bir kesinti yaşadı
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sivas Suşehri ilçesindeki adresimde hâlâ 100 Mbps’lik interne...t hizmetinden öteye geçemiyorum ve bölgemde 1000 Mbps’lik fiber altyapı bulunmuyor. Artık işimi de etkilediği için bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düş
Türk Telekom’un Ankara Çankaya’daki adresim için talep ettiğim ev interneti fiber bağlantısı konusunda yaklaşık 3 aydır ...çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda 7 kez arandım ve 7 farklı kurulum randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi. Randevularımın ta
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti için fiber altyapı dönüşümünü bekliyorum. Binamızda kutu ve obk kabloları takı...lı olmasına rağmen sistemde altyapı görünmüyor gibi işlem yapılmıyor ve hizmet alamıyorum. Kasım 2025’ten bu yana kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanma
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde, 26’sını 2...7’sine bağlayan gece saat 00.02 civarında başlayan ve 3 gün boyunca devam eden bir internet kesintisi yaşadık. Bu süreçte hem benim işimde ciddi aksaklıklar oldu hem de ailecek mağ
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7133189581. Başvuru sırasında al...tyapı olmadığı söylendi ve o günden bu yana tam 5 aydır internet bağlanmadı, talebim hâlâ beklemede görünüyor. Online işlemler üzerinden düzenli olarak altyapı sorgulaması yapıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili tamamen bilgimiz dışında gerçekleşen bir işlem yüzünden hem benim hem de... eşimin hayatı altüst oldu. 15.03.2025 tarihinde evimiz kentsel dönüşüme girdiği için iki bina yan taraftaki apartmana taşındık ve internet hattımızı kapattırmadan, yaklaşık 800 TL
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz hiper ev interneti aboneliğimde 7 Şubat 2026 ...tarihinden bu yana internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internet
Yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Türk Telekom ev interneti için kurulum ekibi yönlendirildi. Kurulum...a gelen ekipteki görevli kişi işime sözlü tacizde bulundu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, modem ve cihazların toplanıp alınmasın
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de sabit faturalı hat müşterisiyim. Düzenli olarak faturalarımı ö...düyorum, hatta yüksek tutarlı faturalar da geliyor ve bunları da aksatmadan ödüyorum. Hiç puanım yokken uygulama üzerinden akıllı saat alabildim ve şu an bu saatin taksitlerini de
Türk Telekom’un 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 17 gündür İstanbul Sarıyer Kireçburnu Mahallesi No:15 adresimd...e internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri veya teknik destek tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internete tamamen erişimim yok ve ...bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Sisteme baktığımda kayıtlarda “bölgesel arıza / planlı çalışma” bilgisi görünüyor. Çalışma başlangıç tarihi 10.12.2025 olarak görünüyor
