to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adrese yeni bağlantı talebim olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır binamıza altyapı... getirilmiyor. Her aradığımda sadece 180 gün süreleri olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir tarih veya somut bir işlem yapılmıyor. Evden çalışan biriyim v
Türk Telekom Tivibu ve ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır hem Tivibu ...yayınım hem de internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Bu süre boyunca çağrı merkezini ve ilgili birimleri defalarca aramamıza rağmen ne net bi
"Teşekkür"
Yaklaşık 8 senedir Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda “Evde Süper Fırsat Kampa...nyası 2” paketindeyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir sadece 24–32 Mbps civarında hız alabiliyorum. Aynı binada toplam 4 aboneyiz ve hepimiz bu düşük hız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanmaktayım. Şırnak Ulude...re’de bulunduğum adresimde 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumdadır. Arıza ile ilgili ol
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 21 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tutarım aynı şekilde kesildi ve kullanamadığım internetin bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca doğru düzgün, kesintisiz bir hizmet alamadım.... Özellikle son dönemde internetim sürekli kopuyor, her seferinde arıza kaydı açılıyor, 48 saat beklemem isteniyor, bir gün ancak bağlantı alabiliyorum, sonra yeniden aynı sorunla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım tamamen yok v...e hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu Modabağ Caddesi bölgesinde ikamet e
Türk Telekom ile ev interneti aboneliği sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ağustos 2025’te internet abonelik b...aşvurumu yaptım ve başvurum uzun süre sonra yeni onaylandı. Başvurum sırasında bulunduğum bölgede altyapı olduğu bilgisi verilerek tarafıma internet kurulumu için randevu oluşturul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet adresim değiştiğinden dolayı 14’ünde nakil başvurusu yaptım. O günden b...u yana 13 iş günüdür internetsizim ve mağdur durumdayım. Her aradığımda nakil için randevu verileceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir net tarih de paylaşılmadı. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için başlarken aylık 650 TL olarak anlaştığımız faturalar son 3 aydır sürekli 1000 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bir ay, faturadaki fazlalığı sorduğumda buna gerekçe olarak gecikme denildi. Ancak daha önceki faturada gecikme ücreti denmesine rağmen, fatura tar
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür bölgemizde süren kazı çalışması nedeniyle evimde internet bağla...ntısı tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca mağdur olmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne doğru düzgün bir bilgi veriliyor ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 20 Nisan’dan bu yana, yani 18 gündür altyapı sorunu n...edeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 8863078976’dır. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğu, ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 11.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hizme...ti alamıyorum. Bağlantı sürekli kesik ve bugün, yani 04.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az iki kez aradım ve her seferinde bö
18 Nisan 2025 tarihinden bu yana, yani 16 gündür sokağımızda Türk Telekom kaynaklı internet arızası nedeniyle ev interne...timiz tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın sadece bana değil, sokağa ait genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 25 kez aramamıza rağmen h
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti hizmetiyle yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Tel...evizyondan Youtube.com ve Netflix gibi platformlara bağlanamıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubelere
Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. İlk aylarda 400 küsur TL civarında ödeme yaparken, daha son...rasında 620 TL olarak yaklaşık 9 ay boyunca ödemelerimi düzenli yaptım. Ardından adres değişikliği yaptığımda, bulunduğum yeni adreste altyapının fiber desteklediği ve bu nedenle f
Türk Telekom üzerinden aldığım ev telefonu ve evde internet hizmetim, 6 Nisan’dan bu yana tamamen kesik durumda olmasına... rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Zonguldak Çaycuma Başaran Köyü Parpacıoğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne ev telefonumu ne de internetimi kullanamıyorum. Defala
Türk Telekom ev interneti için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 24 Mbps sınırsız paket kulla...nmaktayım. Mart ayı başından itibaren bölgede yürütülen kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında internet altyapısı hasar gördü ve yaklaşık 60 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması n...edeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık ve sorun bir türlü çözülememişti. Şu anda yine benzer bir sıkıntıyı yaşıyorum. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür ev interne
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için yaptığım 7329763841 numaralı başvuruma rağmen, bulunduğum bölgede altya...pı olmadığı gerekçesiyle 6 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sırasında tarafıma 180 gün içerisinde altyapının kurulacağı ve internetimin açılacağı bilgisi verildi ancak üz
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta 1 Mayıs’tan beri, yani 3 gündür tamamen intern...etsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Durumu bildirmek için Türk
