to read complaints and reviews, or file yours.1793578557 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.05.2020 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak b...u hizmeti almaya başladım. 2023 yılı Ağustos ayında abonelik adresimden taşındım. O süreçte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı, kala
İzmir Seferihisar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps’e kadar hız taahhüdü olmasına rağmen ...yaklaşık 1 aydır sürekli olarak en fazla 300 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere çıkmıyor. Bu pakete geçmeden önce 500 Mbps’e ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim. 10 Nis...an tarihinde taahhüdümün biteceğini bilerek o gün iptal talebinde bulundum, hattın 7–8 gün içinde kapanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemi söküp attım ve o tarihten sonra i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 2 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ne modem ışık...larında ne de bağlantıda herhangi bir düzelme olmadı, tamamen internetsiz kaldım. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arızamın acil olmadığı, be
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 24 Mbps tarifesini kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine 2 ay kalmasına rağmen 01....05.2026 tarihinden itibaren iptal talebimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Evimi taşıdığım için internet hizmetini artık kullanamıyorum ve bu nedenle hattımı kapattırmak istiyoru
Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti abonesiyim. 06.05.2026 tarihi saat 10.00’dan beri Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’i...ndeki adresimde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söyleyip tarafıma kayıt açmadılar
Türk Telekom ev interneti için 02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru sırasın...da çağrı merkezi tarafından bölgemde altyapı olmadığı, ancak en geç 3 ay içinde altyapının tamamlanıp bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine
07.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyası kapsamında hattıma 3 aylık You...tube.com Premium üyelik hediyesi tanımlandı. Gelen mesajdaki linke tıkladığımda ise sürekli boş bir sayfaya yönlendiriliyorum ve hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen link çalış
Karaburun Mahallesi 501. Sokak No:11 Daire:5 adresinde yaklaşık 2 yıldır herhangi bir fiber altyapı bulunmadığı için ev ...interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı olmadığı için Türk Telekom da dahil olmak üzere hiçbir internet sağlayıcı firmadan yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’a altyapı ta
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps paket kullanırken de hızla...r çok düşüktü. Şubat ayında taahhüdüm bittiği için bana 100 Mbps hızında yeni paket teklif edildi ve ben de bu teklifi telefonda kabul ettim. Ancak şu anda hız testlerinde çoğunluk
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ordu Altınordu’daki adresimde 15 Ocak’tan bu yana evimde internet yok. Yaklaşı...k dört aydır internet hizmeti alamamama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve en kısa s
15 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden TTNET ev interneti bağlatırken yaklaşık 450 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylen...di ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak 15 Eylül itibarıyla hiçbir ek talebim, paket değişikliğim ya da bilgilendirmem olmadan faturam bir anda yaklaşık 840 TL’ye çıktı, y
"Türk Telekom mağduriyetimi giderip sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri beni 9 Nisan’da defalarca arayarak taahhüdümün bitmesine bi...r ay kala mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında yeni taahhüdün ne zaman başlayacağını en az 3–4 kere özellikle sordum, her seferinde mayıs ayında başlayacağı ve
Türk Telekom’dan Trabzon Sürmene ilçesindeki adresim için Kasım 2025 tarihinden bu yana ev interneti altyapı talebinde b...ulunmama rağmen aylardır hiçbir geri dönüş alamıyorum. 7129992411 numaralı başvuruma ilişkin ne bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir adım atıldı, bu süreçte tamamen mağdur edi
15.04.2026 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev internetimi ...kullanamıyorum. Gerekçe olarak sürekli “kablo hırsızlığı” deniliyor fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internetsizim. İnterneti hiç kullanamadığım bu
Türk Telekom’dan kullandığım 7040480315 numaralı ev interneti hizmetim için taahhüt sürem bitmeye yakın dönemlerde defal...arca kez arandım. Her arandığımda yeni kampanya ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, ancak taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna
Menderes Barbaros Mahallesi 313 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ancak hâlâ bağla...ntı sağlanmadı. Binada 2 adet boş bağlantı olduğu söylendi, bunlardan biri için tarafıma randevu verildi, ardından bu bağlantının bozuk olduğu ifade edildi. Şu anda ise “ileride fi
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 13 Nisan’da alınan ilk başvuruma kurulum için randevu veri...ldi ancak randevular sürekli ertelendi ve sonunda da ekipler hiç gelmeden başvurum iptal edildi. İptal edilen başvuruma ait numara 7477003831’dir. Daha sonra tekrar başvuru yaptım
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ü...cretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin tamamen ücretsiz olduğunu bilerek Nisan ayında uygulama üzerinden onayladım; ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli pake
Türk Telekom TTNET yalın fiber limitsiz 100 MB ev internet paketimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. Hizmet... numaram 8862722159’dur. Taahhüdüm 20 Mart 2027’de bitecek şekilde, online’a özel “paket üç” isimli kampanya ile yapılmıştı ve bu paket bize yıllık sabit fiyat olarak aylık 500 TL
"30 Nisan’da başvuru yaptım, her gün ayrı ayrı aradım, şikayet ettikten sonra 3. Gün sorun çözüldü."
30 Nisan tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aradan günler geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde randevu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Tarafıma sürekli online işlemler için l
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 3 Mayıs gecesi saat 02:00’den itibaren Çanakkale Merkez’de bulunan adresimd...e internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 68 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri h
Şubat ayından bu yana bulunduğum binaya ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak çevremdeki tüm binalarda internet olması...na rağmen bizim binamızda hâlâ aktif bir bağlantı bulunmuyor. Binada fiber kablosu olmasına ve altyapı hazır görünmesine rağmen Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmıyor. Başvuru
