Türk Telekom etimesgut

Türk Telekom’dan temin ettiğim ZTE zxhn H168A model modem ile ilgili olarak, evde internet hizmetimi TurkNet’e taşımam sonrası modem kurulumu için arayüz kullanıcı adı ve şifresine ihtiyacım oldu. İki gündür bu bilgileri almak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir temsilci bazı kullanıcı adı ve şi...

9 Ekim 2025 tarihinden beri Ankara Etimesgut’ta kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim bölgemdeki hat sorunları nedeniyle tamamen kesik. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer kesintilerle karşılaştım. İnternet ve iletişim çağında, Ankara’nın merkezinde böyle bir mağdur...

Ankara Etimesgut 30 Ağustos Şehitler Caddesi 26 Ataklar Apartmanı 6 numaralı dairede internet aboneliği başvurusunda bulundum. Daha önce bu adreste internet hizmeti kullanmış olmama rağmen, Türk Telekom altyapı uygunluğu olmadığı gerekçesiyle başvurumu kabul etmedi. Başvurumun üzerinden 6 gün geçti ...

Türk Telekom Kurumsal fibernet kullanıcısıyım. 5 gündür Ankara Etimesgut, Çankaya Üniversitesi adresinde internet bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun halen çözülmedi. Hizmet numaram: 1784496511. B...

Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz evde internet paketini Ankara Etimesgut adresimde kullanıyorum. Son 3 ay içerisinde toplam 4 kez internet kopma problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “sorun apartmandan kaynaklı”, “sistemsel bir problem yok” gibi açıklamalar yapıldı ve sorunun gideril...

2025 Ocak ayından beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1532. Sokak adresinde Türk Telekom altyapısı tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Tecno Spark 30 Pro 256 GB model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. Çocuğum uygulama indiremeyince fark ettim ki, cihazım Play Store’dan hiçbir şekilde uygulama indiremiyor ve aynı zamanda hiç güncelleme almıyor. Sorunun çözümü için telefonu aldığım Ankara Etimesgut Aksoy İletişim Türk Telek...

Yaklaşık 6-7 aydır Ankara Etimesgut bölgesindeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yapıyorum. Bu süre zarfında toplamda 10’dan fazla kez başvuru gerçekleştirdim, kimlik taraması ve sözleşme işlemlerini de tamamladım. Ancak her defasında başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden ipta...

Ankara Etimesgut 1544. Cadde no 101 Emirler apartmanında bulunan binamızda sadece ADSL altyapısı mevcut. Binanın önünden fiber kablolar geçmesine rağmen, bir yıldır bina yönetimi olarak Türk Telekom’a fiber internet altyapısı için başvuru yaptık. Müşteri hizmetleriyle görüştük, yazılı dilekçe verdik...

Türk Telekom Prime 4. Rakipsiz Kamu 30 İlk Ay 20GB paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2025 tarihinde başladığım hattımın taahhüt bitiş tarihi 26 Aralık 2025 olmasına rağmen, hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. 30 Eylül 2025 tarihinde tarafıma 6.896,6 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını ...

30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut'taki adresimde Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda elimdeki modemin VDSL destekli olduğu bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, modemin VDSL desteklemediğini belirtti. Bu...

Türk Telekom mobil hattımda, Faturalı Enfes 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 366 TL olması gereken tutar, herhangi bir açıklama yapılmadan 497 TL olarak yansıtıldı. İlk ay kısmi kullanım nedeniyle 200 TL civarı bir güncel tutar çıkmıştı ve ayrıca Arayanı Bil Plus servisine yaklaşık 100 T...

16 Haziran 2025'de Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042. Sokak No:*** a**** Apartmanı'na taşındım. Evde internet hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Hem VDSL hem de fiber internet başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Binamızda VDSL altyapısı olmasına rağmen fiber a...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde internetim 1 gündür tamamen yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu. Yeni fiber altyapı nedeniyle kısa süre önce kurulum yapıldı, ancak buna rağmen tekrar bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorunun baş...

20.09.2025 tarihinden beri Ankara Etimesgut’taki evimde kullandığım 16 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece 2 GB mobil internet hediye edildi fakat hattım Türk Telekom’a ait olmadığı için bu hediye paketi benim için faydalı ...

Eylül ayının ilk haftasında Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 21 Eylül'de elime ulaştı, ancak o tarihten bu yana hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi ve tarafıma hattın ne zaman aktif olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Fiber Altyapıya Dönüşüm kampanyası için Etimesgut Elvan Mahallesi 1919. Sokak adresimde altyapı değişimi için yaklaşık 1 haftadır ekiplerin gelmesini bekliyorum. Özellikle bugün gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmedi. 20.09.2025 08:30-13:30 saatle...

Türk Telekom Jandarma 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir Ankara Etimesgut Elvankent bölgesinde mobil internet hızım çok düşük. Bu sorun hem gündüz hem de akşam saatlerinde devam ediyor ve internete bağlandığım her uygulamada (sosyal medya, video izleme, internet gezintisi...

10 gün önce Ankara Etimesgut adresim için Türk Telekom’dan fiber 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi, fakat 10 gündür ne arayan var ne de randevu veren. Defalarca genel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor ve “48 saat içinde aranacaksı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sınırsız 75 Mbps paketim bulunmakta. Yaklaşık 3 aydır taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve hattımı da iptal ettiremiyorum. Ayrıca bir yıl önce başvurduğum fiber dönüşüm talebim de sürekli erteleniyor ve bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom üzerinden Ankara Etimesgut’ta 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlatmak için 1’i tarihinde başvuru yaptık. Sözleşmenin kargo ile gönderileceği ve işlemlerin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir sözleşme gelmedi ve abonelik başlatılmadı. ...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle bana, 1 yıl taahhütlü Cep Magnet tarifeli bi...