Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin İade Talebi

5 Mart günü saat 16.33’te Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum 829386410 numaralı siparişim yanlış teslim edildi. Ürünler siparişimle uyuşmamasına rağmen, ücret iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma inceleme yapılacağı bilgisi verildi. Uygulamada talebim “sonuçlandırıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın kartıma/hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Yanlış gelen siparişe ait ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.