to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Dikey Süpürgede Boru Gevşemesi Nedeniyle Kullanım Sorunu
Philips Aqua dikey süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin boru kısmında gevşeme sorunu yaşıyorum ve bu gevşeme nedeniyle süpürge sürekli yerinden çıkıyor, ürünü rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’in bu konuda mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını, ürünün tamir edilmesini, gerekiyorsa değişim yapılmasını ya da iade/diğer imkanlar dahilinde en uygun çözüm için tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba, Şikayetim üzerine Teknosa tarafından süreç hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme ulaştırılmıştır. Ürünü 16 Nisan’da teslim ettim, 21 Nisan’da boru değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi
