Türk Telekom etimesgut

13 gün önce Türk Telekom Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Mardin Artuklu’dan Ankara Etimesgut’a taşınmak üzere 3 defa nakil randevusu oluşturdum fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, herhangi bir çözüm s...

Türk Telekom TTNET üzerinden yeni fiber limitsiz internet bağlantısı yaptırdım. Kurulumdan bu yana sürekli olarak internet kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Evim 80 metrekare ve modemim salonda; ancak sadece iki adım ilerideki odamda bile internet çekmiyor. Fiber optik bağlantı ekipmanının doğru...

26 Eylül’den bu yana Türk Telekom Değerli 30 GB faturalı hattımı ne arama yapmak ne de arama almak için kullanabiliyorum. Hattım tamamen kapalı ve ulaşılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hattımda hiçbir sorun olmadığını söylediler ancak sorun çözülmedi. Bir ay boyunca ha...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak abonelik başlangıcından beri internet hızım vaat edilen seviyede değil. Defalarca hız testi yaptım ve sonuçlar 23 Mbps, 46 Mbps ve 29 Mbps olarak çıktı. Hiçbir zaman söz verilen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Ayrıca bağlantı zaman za...

Türk Telekom üzerinden Ankara Etimesgut'taki evimizde “Limitsiz İnternet” paketini kullanıyoruz. Bugün teknik arıza nedeniyle internetimiz tamamen kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve arıza süresince aile üyelerinden sadece bir kişiye 5 GB mobil internet hakkı tanımlandığını, aynı ...

25 Ekim saat 11.00’den beri Ankara Etimesgut Yapracık bölgesindeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim kesik durumda. Bugün 24 saati geçti ve hâlâ internetim yok. Cumartesi günü evdeyken ne film izleyebildim ne de televizyon izleyebildim, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli...

D-Smart limitsiz internet kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi Yapracık TOKİ Konutları 11. Bölge’de yaşıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait. 25 Ekim sabahından itibaren internetim tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “altyapı iyileştirmesi” gerekçesi...

19 Temmuz, 30 Ağustos, 20 Eylül ve 20 Ekim tarihlerinde, Topçu Mahallesi Etimesgut/Ankara adresimde Türk Telekom’un fiber ev internetine geçiş yapmak için online başvurularda bulundum. Her başvurumda sistemde altyapı uygunluğu görünmesine rağmen, taleplerim yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra hi...

19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1457. Cadde No:13 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından altyapı yenileme çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, bina yönetiminden izin alınmadan bina giriş kapısı, bina içi duvarı ve bina girişindeki otomatik sulama sistemi bulun...

29 Eylül civarında Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Hattın en geç 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hattım elime ulaşmadı. Aras Kargo'nun 5721*******49 takip numaralı gönderisinin kaybolduğu B...

Yeni aldığım iPhone Air cihazıma mevcut hattımı esim olarak aktarmak için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte Ankara Kentpark Bayisi, Ankara Etimesgut Bayisi, Sincan Müdürlüğü ve Ankara Ulus Bölge Müdürlüğü dahil olmak üzere toplamda 4 farklı yerde 6 kez işlem denendi. Her seferinde tarafımdan 70 TL ol...

10 Ekim 2025 tarihinde, Etimesgut Göksu Mahallesi’indeki yeni adresime ev interneti nakil işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, mevcut aboneliğimin son iki ayı kaldığını, yeni adresimin fiber altyapıya uygun olduğunu belirterek “Evde Süper...

Yaklaşık iki yıldır TTNET 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 16 Ocak’ta sona eriyor. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamıştım ve istemeden iki katı fiyata onay vermek zorunda kalmıştım. Şimdi ise taahhüdümün bitmesine üç ay kala, bana mevcut 612 TL olan aylık ücretimin 900-99...

Yaklaşık 5 aydır Ankara Etimesgut 1515. Sokak’taki evimde Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 40 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde “sorunu hallediyoruz” veya “sorun çözül...

Türk Telekom ev interneti başvurumu bugün (17.10.2025) gerçekleştirdim. Ancak kurulum randevusu için bana neredeyse bir ay sonrasına tarih verildi. Bu saçma durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Gabar dağındayız sanki (! ), Başkentin göbeğine bir ayda hizmet götürmek Türk Telekom için büyük ayıp o...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için online başvuru yaptım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1519. Sokak No:22 Şen Apartmanı Daire 3 adresinde oturuyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...

Türk Telekom “Yeni Ezberbozan 25 GB” tarifesini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde sabah 08:23’te, 5 GB internetim kaldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. O günden saat 16:33’e kadar interneti kullandım; ancak beş Gigabyte’ı tamamen bitirecek bir kullanımım olmadı. Paketimi ...

Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.10.2025 tarihinde taahhüdüm bitti ve ben 08.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim. O gün bana “10’unda tekrar arayın, fiyat 303 TL olacak” denildi. 10.10.2025 ta...

3 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 Plus model bir tablet satın aldım. Sipariş numaram 8112693726’dır. Tableti 6 ay taksitle, toplam 8010 TL karşılığında aldım ve aylık 1335 TL ödeme yapıyorum. Şu ana kadar 5 taksit ödedim, önümüzdeki ay ise son taksitim olaca...

Şu anda Ankara, Etimesgut, Topçu Mahallesi'nde Türk Telekom Hiper 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Şubat ayında adresimde fiber altyapı çalışması yapıldıktan sonra, Temmuz ayında Türk Telekom’u aradığımda Temmuz ayı içinde fiber hizmetinden faydalanabileceğim bilgisi verildi. Temmuz’un ilk haftası...

Türk Telekom mobil hattım için sosyal destek paketi başvurusu yaptım. Gerekli olan tüm belgeleri hem bayi üzerinden hem de online olarak iletmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen paketim hala tanımlanmadı. Başvurumla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir cev...

Türk Telekom iş yerim Fiber kurumsal müşterisiyim. Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi, İstasyon Mahallesi 13/a adresindeki iş yerimde 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında günlük ortalama 50-60.000 TL’lik satış yaparken, dün yalnızca 30.000 TL satış yapabildim ve şu ana kadar en a...