to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Telhattı Sokak’taki yeni taşındığım adresimde yaklaşık 1 aydır TTNET internet hizmeti alamıyorum. Adreste ne fiber ne VDSL ne de Türk Telekom Magnet altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı için bana 6 ay ile 1 yıl arasında beklemem gerektiği söylendi, ayrıca çözüm olarak önerilen Türk Telekom Magnet hizmetinin de bölgemde altyapısı olmadığı belirtildi. Yani önerilen alternatif çözüm de fiilen kullanılamıyor ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Adresimde bir an önce internet altyapısının sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süre belirsizlik içinde beklemek istemiyorum; net bir süre ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan iş yerime 3 senedir sabit internet bağlatamıyorum. Uluönder Mahallesi 3213. Sokak No:6 Tepebaşı / Eskişehir adresindeki iş yerimde altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı sokak ve çevremdeki tüm binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, yalnızca benim iş yerimin bulunduğu binaya altyapı...
Yaklaşık 1,5 yıldır Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi Azizliye Sokak No:4 adresinde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için hiçbir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve genel merkeze başvurdum. Ancak altyapı sürecinin uzun olduğu dışında ...
Yaklaşık 6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Eğrek Sokak’taki adresime sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak her seferinde altyapı yok ya da port yok denilerek geçiştiriliyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bugüne kadar net bir tarih verilmedi, sadece belirsiz bir şekilde bek...
Kasım 2024 tarihinde taşındığım Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı ve talebim üzerine ev interneti aboneliğim kapatıldı. Bu süreçten sonra adresime altyapı getirilmesi için çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım; ancak herhangi ...
Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Yüce Sokak No:53 adresinde yaklaşık 1,5 aydır internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a başvuru yaptık ancak her seferinde altyapının önce ağustos, ardından eylül ayında geleceği söylenerek sürekli oyalandık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise ...
Yorumlar