Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Microsoft
  • Bilgim Dışında Microsoft Store’dan Kredi Kartıma Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı
ID:34324059

Bilgim Dışında Microsoft Store’dan Kredi Kartıma Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı

profile
Dogan
Microsoft
23 Kasım 17:43
45

23.11.2026 tarihinde saat 16.23’te Ziraat Bankası kredi kartıma “Microsoft*store / msbill. İnfo” açıklamasıyla her biri 5.199 TL olmak üzere art Arda 5 ayrı işlem yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Bu işlemler tarafımca yapılmamış olup tamamen bilgim ve onayım dışındadır. O gün kartımı hiçbir şekilde kullanmadım.

SMS sonrasında derhal Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve kartlarımı şüpheli işlemler nedeniyle kapattım. Microsoft Store veya benzeri herhangi bir dijital hizmet için bu karta bağlı daha önce herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya kaydım bulunmamaktadır.

Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Microsoft Store / msbill. İnfo tarafından bu işlemlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında gerçekleştirilen toplam tutarın tarafıma iadesini ve işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Güvenlik açısından da gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Keziban
profile
1 Destek
Dogan
Dogan
23 Kasım 18:16

23.11.2025 tarihinde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Microsoft Store’dan Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mesut
22 Kasım 19:45
122

22.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan Microsoft Store adına, bilgim ve onayım olmadan iki kez üst üste 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamalara dair tarafıma herhangi bir şifre, onay mesajı veya bilgilendirme gelmedi. Söz konusu işle...

Bilgim Dışında Microsoft Store’dan Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Endişesi
bilgim-disinda-microsoft-storedan-yapilan-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
2 Destek
2 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Microsoft Store’dan Kartımdan Para Çekildi

profile
Mehmet
16 Kasım 14:46
109

16 Kasım 2025 sabahı saat 05:39'da, Ziraat Bankası’na ait 3599 ile biten kartımdan Microsoft Store tarafından 1.599 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak ben Microsoft Store üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesabımda veya banka ha...

Microsoft Store'dan Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi

profile
Erhan
18 Eylül 23:53
394

18.09.2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kartımdan Microsoft Store üzerinden toplamda 134,10 TL, 67,50 TL, 67,50 TL ve 719,10 TL olmak üzere dört farklı tutarda para çekilmiştir. Kartım Microsoft hesabıma kayıtlı değildi ve daha önce Microsoft Store’dan herhangi bir alışveriş yapmam...

Bilgim Dışında Microsoft Adına Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Şengül
30 Eylül 09:24
519

22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft adına 3.299 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Microsoft hesabım veya aboneliğim bulunmamakta, ayrıca cihazlarımda da bu işleme dair bir uygulama veya kayıt yok. Bankamla iletişime geçtim, i...

1
Nazende sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Store'da Office 365 Yenilemesinde Fazla Ücret Çekilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nazende
21 Eylül 14:33
684

21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekranında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı. ...

Öne Çıkan Konular
Microsoft iade Microsoft store msbill Microsoft abonelikler
Benzer Şikayet Yaz