to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıydım. Bana modem değiştirmen için internet hızımı arttırmamı talep ettiler ve int...ernet hızımı artırmak ve 7 yıldır kullandığım eski modemimi değiştirmek için 28.03.2026 tarihinde limitsiz 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Başka bir operatöre geçmiyorum, sadece mev
TTNET ev interneti aboneliğim için Mart ayında adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işle...mini gerçekleştiremeyeceklerini, bu nedenle hattımı donduracaklarını ve bu süreçte fatura ödemem gerekmeyeceğini özellikle belirttiler. Buna rağmen Mart ayı için tarafıma 1.273,00
Türk Telekom tarafından aranarak evime 50 Mbps internet bağlatmam teklif edildi. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun ol...madığım için teklifi kabul ettim. Görüşmede evde modemim olup olmadığı sorulduğunda, evimde hâlihazırda 3 adet modem bulunduğunu, bu nedenle modeme ihtiyaç duymadığımı özellikle be
TTNET abonesi olarak yaklaşık iki yıl boyunca 500 Mbps hız paketini kullandım. Bu süre zarfında defalarca Wi‑Fi 6 destek...li modem talep etmeme rağmen, teknik ekip ve müşteri hizmetleri tarafından “Elinizdeki modem bu hızı tam destekliyor, Wi‑Fi 6’ya gerek yok” denilerek yanıltıldım ve taleplerim süre
Türk Telekom 7033691572 aboneliğimde, 8 Şubat’ta bitecek olan ev interneti taahhüdüm öncesinde 2 Şubat tarihinde modemim...in eski olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp yeni modem talebinde bulundum. Görüşmede, taahhüdümün biteceğini özellikle belirttim, bana 5 gün içinde modemin elime ulaşacağı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Mayıs 2025’ten bu yana her gün düzenli olarak kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnterneti neredeyse hiçbir gün stabil ve sorunsuz kullanamıyorum. Her gün aynı sorunları yaşayıp defalarca derdimi anlatmaya çalışmaktan hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandı
23.03.2026 günü saat 16:06’da 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıy...ormuş gibi tanıttılar. Modemimin eski olduğu gerekçesiyle bana yeni modem satmaya çalıştılar ve bunun için ücret talep ettiler. Konuşma boyunca yaklaşım ve söylemlerinden bunun tam
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom uygulaması üzerinden 24 Mbp...s hızında yeni bir paket seçtim. Paket seçim ekranında bana yeni bir modem almak isteyip istemediğim soruldu, evdeki modemim eski olduğu için bu teklif cazip geldi ve kabul ettim,
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından zorunlu olarak fiber internete geçirildim. TP-Link EX20v modem kurulumu yapıl...dı ancak o günden beri internette sürekli donma, kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyoruz. Fiber öncesinde kullandığım normal internetten oldukça memnundum ve böyle bir sorun ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce çağrı merkezini arayarak modem siparişi o...luşturdum; ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce tekrar arayıp durumu anlattım, yeni bir kayıt daha açtılar fakat yine ne arayan oldu
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim, her ay 669 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır ...ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sözleşme gereği aldığım paketin çok altında hız almama rağmen bu sorun bir türlü giderilmiyor.
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps sınırsız ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, bir yılı aşkın zamand...ır internet hızım çok düşük, aynı anda kullandığım Tivibu cihazında da sık sık takılmalar yaşıyorum. Evde televizyon izlerken sürekli donmalar oluyor ve internetten de yeterli veri
Şubat ayının son günlerinde, 1 Mart itibarıyla sona ereceği belirtilen TTNET kampanyasından yararlanmak için telefonumda...ki TTNET uygulaması üzerinden paket değişikliği başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında internet vericimin/modemimin değişmesi için ek ücret ödemeyi de kabul ettim. Ancak başvuruma ra
Türk Telekom TV+ aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ ile Eğlence Paketi kullanıyorum. Evimde kullanıl...an TV+ modem ve cihazlar yaklaşık 6–7 yıllık eski modeller olduğu için yayınlarda sürekli donma ve kesintiler yaşıyoruz, televizyon izlemek artık keyif vermiyor. Yaklaşık 1 aydır
Türk Telekom’u uzun süredir internet servis sağlayıcım olarak kullanıyorum. Paket ve taahhüt bitiminde müşteri hizmetler...i ile görüşerek bana uygun bir paket seçtim ve online işlemler üzerinden bu paketi onayladım. Aynı zamanda modemimi yükseltmek istediğim için yeni bir modem de talep ettim. Yaklaşı
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa ilçesi Bayındır Mahallesi’indeki adresimde, hiçbir talebimiz ol...madığı halde binanın mevcut internet hattı iptal edilerek “fiber dönüşüm” gerekçesiyle binaya fiber kablo çekildi. Ancak yeni hat çalışır duruma getirilmeden eski hattın iptal edil
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve şu an 35 Mbps hızında bir pakete sahibim. Taahhüt sürem nis...an ayında biteceği için 23 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yeni paketler hakkında bilgi aldım. Bana 50 Mbps hızında, engelli indirimiyle birlikte
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır en f...azla 10 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. Hızım sürekli düşük, bağlantımda sık sık sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerim 200’ün altı
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 aydır hem ev interneti hem de Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli inte...rnet kopması yaşıyorum, bu sebeple hem internete düzgün bağlanamıyor hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Soruna çözüm olarak bana modemimi değiştirmemi, özellikle de Türk Telekom’dan
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızda hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arana...rak modemimin eskidiği ve yenisini almam gerektiği söylendi. Bu teklifi reddettikten kısa bir süre sonra internet bağlantımda belirgin şekilde sorunlar yaşamaya başladım. Öncesind
Türk Telekom evde internet aboneliğimi çok yeni başlattım. Kurulum sırasında tarafıma bir modem takıldı ancak baştan ber...i internet hızım çok yavaş. Daha sonra öğrendiğime göre bölgemde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve 5g hizmete geçilmiş, fakat bana kurulan modemin eski olduğu, bu yüzden sunulan b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil sürecinde müşteri hiz...metlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de mevcut modemimin değişmeyeceği, aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen nakil için gelen saha ekibi, mod
Bugün saat 13.21 civarında +90 850 512** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet altyapısıyla ilgili bir çalı...şma olduğunu söyleyerek kullandığım modemin altyapıya uygun olmadığını, bu nedenle modem değişikliği yapmam gerektiğini belirtti. Modem fiyatının normalde 7 bin tl civarında olduğu
Türk Telekom abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle internet hattımın nakil işlemini Mart 2026 tarihinde yaptırdım. ...Bu işlem sırasında benden modem iadesi istendi ve ben de Türk Telekom müdürlüğüne giderek modemi teslim ettim, karşılığında da ekte paylaştığım bir modem iade formu verildi. Yeni t
