Türk Telekom Elektrik Kesintisi Sonrası Süre Gelen İnternet Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hakan · 2025-04-26T07:09:07+03:00

25.04.2025 tarihinde bakım nedeni ile elektrik kesintisi oldu. Saat 19:00 gibi elektrik geldi ama internet yok. Arıza kaydı açmama rağmen şu ana kadar halen internet gelmedi. Hiçbir bilgi verilmiyor. 2 GB internet tanımlandı deniliyor. Aktivasyon kodu gelmiyor. 2 defa ek paket aldım. İnternetten çalışan biri olarak zararımı kim karşılayacak?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hakan

Türk Telekom

26 Nisan 2025 07:091.258

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“Geçte olsa sorun çözüldü teşekkürler.”

Hakan

29 Nisan 2025 07:21

Geçte olsa sorun çözüldü teşekkürler.

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

Samet

Türk Telekom

7 Aralık 2024 21:531.789

2 Aralık'ta işten çıkıp evime geldiğimde internetim yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım uzaktan kontrol ile arızayı gider...meye çalışacaklarını söyledi. Ertesi gün tekrar eve gelinceye kadar internet düzelmemişti tekrar aradım arıza kaydı oluşturuldu ekipler kontrol edecek denildi. Şu an 7 Aralık saat...

İnternet Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emre

Türk Telekom

6 Ekim 2024 22:341.140

05.10.2024 tarihinde internetim kesildi. Eksik faturam veya ödenmemiş borcum var sandım fakat kontrol ettiğimde her şeyi...m tamamdı. Sonra müşteri hizmetlerini aradım bana ''bölgenizdeki şebekelerde elektrik arızası var, en erken 10.10.2024 gece 24:00'da internetiniz gelecek'' şeklinde bilgilendirildi...

Beklenmedik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Eymen

Türk Telekom

25 Şubat 2025 20:07813

Beyoğlu bölgesinde 25.02.2025 tarihinde internetim gitti. 16:31 gibi kesildiğini söyleyip, 25.02.2025 20:00'da geleceğin...i söylediler. Saat 19:41'de tekrar durum hakkında bilgi almak için aradığımda, bana 26.02.2025 tarihinde geleceğini söylediler. Üstelik taahhüdümü yeniledikten hemen sonra bu arıza...

Beklenmedik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Deprem Sonrası Kopan İnternet Kablosu 2 Yıldır Onarılmadı, Çözüm Bekliyorum

Hüsamettin

Türk Telekom

7 Mayıs 2025 15:01900

6 Şubat depremlerinden sonra internet kesildi. Yaklaşık 2 yıldır evimde internet yok. Müşteri Temsilcisini arıyorum bölg...enizde yaşanan doğal afet dolayısıyla bölgesel bir arıza var deyip arıza kaydı oluşturuyorlar. Oysaki çevremde internet var benim evimde yok. Depremde internet ana kablosu kopmuş. ...

Türk Telekom İnternet Arızası Ve Yetersiz Hizmet

Ayşenur

Türk Telekom

25 Ağustos 2024 21:39423

25.08.2024 tarihi öğle saatinde başlayan arızanın 26.08.2024 08:00'e kadar çözümlenmeyeceği bilgisini aldım. Evden vardi...yalı çalışan biri olarak mobil üzerinden ek internet paketi almak zorunda kalacağız. Ayrıca bu mağduriyeti sizin karşılamayacağınızı söylüyorsunuz. Faturaları da sunmayı teklif ett...