Türk Telekom ekip

Yaklaşık 1 aydır evime internet bağlatamıyorum. Kablo Net üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak ev interneti başvurusu yaptım ancak adres kaynaklı sorun nedeniyle kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 27 Ocak tarihinde yaptığım ilk başvurum dahil olmak üzere başvurum adres gerekçesiyle 3 k...

TTNET fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 05.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumla ilgili ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim müşteri hizmetlerini aramam sonucunda başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Görüşmede, nakil işlemi için elektrikçi çağırmam ...

30 Ocak 2026 tarihinde evimi taşıdığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp İstanbul Pendik Kavakpınar’daki yeni adresime evde internet hattımın taşınmasını talep ettim. En erken sürede taşınması için talep edilen ekstra ücretleri de kabul ettiğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında ban...

Yapılan inşaattan dolayı ev internetimizin kabloları koptu ve 5 gündür hiçbir ekip gelip sorunumuzu düzeltmeye yönelik çalışmadı. Birkaç tane arıza kaydı bırakmamıza rağmen şaka gibi arıza giderildi mesajı alıyoruz. Bu yapılan 5 gündür kabloları koparttıkları yüzünden biz mağduruz yardımcı olmuyorla...

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti için 02.02.2026 tarihinden bu yana evimde ve binamda hiç internet yok. Sadece benim bağlantım değil, binadaki diğer abonelerin ve bölgemizdeki kullanıcıların da interneti kesik durumda olmasına rağmen tarafıma net ve açıklayıcı hiçbir bilgi...

Evimde uzun süredir Türk Telekom internet ve aynı sağlayıcı üzerinden Tivibu TV hizmeti kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihinde hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşadım ve hiçbir şekilde sinyal alamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Hafta sonu olduğu içi...

TTNET internet altyapısı değişikliği sebebiyle İstanbul Fatih ilçesindeki adresimiz için defalarca randevu verilmesine rağmen, teknik ekip üçüncü kez randevuya uymadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Abonelik işlemlerimiz 7014904339 numaralı müşteri kaydı üzerinden yürütülmektedir. Evde ilgilenil...

Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Ahimehmet Mahallesi 1102. Sokak Ergene / Tekirdağ adresindeki evimde bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, bir kez bile sağlıklı olarak hizmet alamadım. Yaşadığı...

Türk Telekom altyapısını kullanan bir TurkNet abonesiyim ve aylardır ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 2025 yılı Aralık ayının sonuna doğru bir ekip gelerek kablo değişimi yaptı ve yılbaşından sonra Türk Telekom ekibinin gelip bu kabloları takacağını, işlemin tamamlanacağını söylediler...

TTNET üzerinden Esenyurt adresim için internet aboneliği başlattım; ancak kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık üç gündür kurulum için randevu verilip sürekli tarih ve saat değiştiriliyor, defalarca mesaj gönderip onay almalarına rağmen kimse gelmiyor. Son olarak 9 Şubat tarihinde ...

TTNET internet aboneliğim için yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 aya yakın süredir adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylendi ancak aynı binada ya da çevremdeki komşularda internet olmasına rağmen sadece benim hattımda hizmet sağlanmıyor. Bu süre içinde ik...

04.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 6971511491 sipariş numarası ile sabit telefon hattı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine ve 2026 Ocak ayına gelmemize rağmen Hatay Defne Aşağıokçular Mahallesi’indeki adresime hattın kurulumu hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kurulum içi...

Türk Telekom kurumsal sabit hattım ve hattımın üzerinde bulunan internet hizmetimin naklini 30 Ocak’tan bu yana yaptıramıyorum. Mersin Tarsus Gaziler Mahallesi 1826. Sokak’taki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor; ya talep iptal ediliyor, ya da randevu verili...

İnternet Kutusu Telekomünikasyon üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 30 Ocak 2025 tarihinden bu yana Manisa Saruhanlı’daki adresimde hiç kullanamıyorum. Bu tarihten beri internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğu, arızanın Türk Telekom’a iletildiği...

Daha hızlı internet kullanmak için Türk Telekom’dan Şanlıurfa Karaköprü’de sabit internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadan hizmeti kullandım. Ancak 7 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıy...

Osmaniye Merkez Rızaiye Mah. İnternet sürekli olarak sorun yaşıyorum. Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. İnternet hattımız her gün sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor, bazen saatlerce hiç internet gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece uzaktan test yapılıp “sorun y...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 24 Mbps hızdan 50 Mbps hıza geçtiğimden beri internet bağlantımda hem sık sık kopmalar hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısı varmış gibi görünüyor fakat internet gelmiyor, özellikle ...

İstanbul Bayrampaşa’da iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve telefon hattı hizmeti yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bir gün çalışıyorsa altı gün arızalı durumda oluyor ve şu an yine hem internetim hem de sabit telefonum tamamen kapalı. Bu nedenle işimi yapamıyor,...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, evime kadar altyapı çekildi, tüm kurulum hazırlandı ve sadece ev içi bağlantının yapılması kaldı. Ancak yaklaşık 1 aydır ne gelen var ne giden, bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun alındığı ve ilgil...

Türk Telekom Aydın Kuşadası Davutlar bölgesindeki ev interneti (ADSL) aboneliğimiz kapsamında, 29.01.2026 tarihinden beri internet hizmetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz olmamıza rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...