to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken yalnızca kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir b
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde 10.10.2026 tarihinden beri t...amamen internetsizim. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 Ekim’den beri, yani 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Yan binanın yıkım...ı sırasında bizim binaya gelen kablolar kopartıldı, buna rağmen Türk Telekom ekipleri gelip hiçbir onarım yapmadı ve bağlantımız hâlâ kesik. Zeytinburnu’nda ikamet ediyoruz ve bu
Türk Telekom evde internet için sınırsız Premium paket kullanıyoruz ancak 25 Eylül’den beri, yani yaklaşık 20 gündür evi...mizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen hattımız aktif görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 aydır mobil hattımda ve mobil internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum.... Mobil internetim sürekli bağlantı koparıp tekrar bağlanıyor, sayfalar dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Telefonla görüşme yaptığımda ise karşı tarafa s
Yaklaşık 1 aydır evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. 16.09.2026 ...tarihinde ilk olarak fiber internet başvurusu yaptım, müşteri temsilcisi altyapımın uygun olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 10 gün sonra gelen ekip, altyapının uygun olmadığını beli
11 Ekim akşamı evimizin sokağından geçen bir kamyon, Türk Telekom’a ait kablolara takılarak kapımızın önündeki direği de...virdi. O akşam durumu Türk Telekom’a arıza kaydı açarak bildirdik. Direk ve kablolar yerde olmasına, gelip geçen araçlar için açık tehlike oluşturmasına rağmen, ertesi gün sadece d
"Günlerdir boşa oyalandım. Teknik servis geldi ve bina kablosunda olan sorunu çözdü."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10.10.2026 tarihinden beri, yani üç gündür devam eden bir bağlantı kesintisi yaşı...yorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, sorunun bölgesel bir arızadan kaynaklandığı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir ekip gelip müdahalede bulunmadı. Sokaktaki kablolar ortalı
Türk Telekom’un Zonguldak Çaycuma’daki adresimde sunduğu ev interneti hizmetinde uzun süredir her gün sık sık kopma soru...nu yaşıyorum. Özellikle bina girişindeki kablo kutusunun ve kabloların özensiz, açıkta ve dağınık bırakılması nedeniyle bağlantının bu noktadan etkilendiğini düşünüyorum. Sorunla
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 29’unda başvuru yaptım, ekipler eve gelip kabloyu bağladı ancak aradan 10 gü...n geçmesine rağmen modem bir türlü teslim edilmedi. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 5 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Hat çekmiyor, bu neden...le telefon hattımı kullanamaz hale geldim. Sorun 08.10.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana defalarca, toplamda 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün i...nternet kesiliyor, herhangi bir istikrar sağlanamıyor. Son iki gündür ise tamamen internetimiz yok, hiç hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda müşteri hizmetleri arıza kay
Uzun süredir Türk Telekom Magnet ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır “baz istasyonu çalışması ...var” denilerek bağlantı sorunlarım çözülmüyor, evimde Wi‑Fi olmasına rağmen iki hattıma da sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 2 Ekim tarihinde ilk talebimi oluşturdum. Adrese te...knik ekip geldi ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri dönüldü. Daha sonra defalarca kez yeni talep açmamıza rağmen yine adrese gelindi ve yine bağlantı kurulmadan, sorun çözülme
Türk Telekom’dan ADSL altyapı kurulumu için randevu verildi, hatta altyapı var denildi. Ancak daha sonra gelen ekip alty...apı olmadığını söyleyerek işlemi yapmadan gitti. Buna rağmen binamızda altyapı cihazının bulunduğunu biliyorum ve bu çelişkili bilgiler nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internetim olmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde arıza için ileri b
Evimizin önünde yaklaşık 20 gün önce meydana gelen kaza sonrası Türk Telekom’a ait telefon direği kırıldı. Ekipler geler...ek yeni bir direk dikti ancak eski direk kırık vaziyette bırakıldı ve şu an bir ağaca, dalın üzerinde askıda duruyor. Kırık direğin bu şekilde durması, hem bizim hem de çevredeki
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Konya Karatay’daki adresimde “altyapı sorunu” o...lduğu söylendi ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “2–3 hafta içinde düzelecek” denilerek oyalandım. Buna rağmen internet hizmeti alamadığım dönemde faturalar
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde haftada üç güne varan kesintiler yaşıyorum. Gündüz, akşam ve gece fark etmek...sizin bağlantı kopuyor, interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin parasını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye
