to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim bağlandığı günden beri neredeyse her gün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İnternet sık sık ke...ndi kendine kopuyor, özellikle diğer odada telefon ve bilgisayar hiçbir şekilde çekmiyor, bulunduğumuz yerde sürekli bağlantıdan atıyor. Ev içinde düzgün çekmeyen ve sürekli kopan
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimiz çekmiyor, sürekli ko...pmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Evdeki interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, çocuklarım okul ödevlerini yapamıyor, uzaktan erişim gerektiren hiçbir i
18.09.2026 tarihinde Türk Telekom yetkilileri evime gelerek internet arızası için bağlantı kablosunu söktüler ve o günde...n bu yana evimde sabit internet hizmeti hiç çalışmıyor, bağlantım tamamen kopuk durumda. Buna rağmen tarafıma önce 529 TL, sonrasında ise 668 TL tutarında iki ayrı fatura çıkarıldı
Nisan ayında Türk Telekom TV Bu + sabit internet paketi için taahhüt oluşturdum. Satış sırasında yetkili kişi, TV Bu hiz...metinin internet hızına ve performansına kesinlikle etki etmeyeceğini özellikle belirttiği için bu paketi tercih ettim. Modemle gelen TV kutusunu kullanmaya başladıktan sonra ise,
"Gelen arkadaş çok ilgilendi çok teşekkür ederiz"
"Gelip düzelttiler gün içinde"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.13’ten itibaren modem üzerindeki internet ve los ışıkları kırmızı ...yanmaya başladı ve tamamen internetsiz kaldım. Aynı sorunu geçtiğimiz aylarda da yaşamış, defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen bağlantımız ancak yaklaşık bir hafta sonra düzel
13.10.2026 tarihinde iş yerim için Türk Telekom’dan işletme internet aboneliği başvurusu yaptım. Buranın iş yeri olduğun...u ve internet ihtiyacımızın acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana kurulum için 15.10.2026 tarihi verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Bugün bilgi almak için arad
Yıllardır Türk Telekom'un müşterisiyim. Faturamı hiçbir zaman geç bile ödemedim; bırakın, ödemeyi geciktirmedim bile. An...cak anladım ki müşteri olarak değerim 0. Tivibu ve internet modemim var bende, kiralık Telekom’dan. Tivibu bozulmuş, bana yenisini getirdik diye yine eskisini getirmişler; sadece e
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sokağımızdaki kablo kopmasından dolayı evde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Çarşamba akşamı telefonla müşteri
Türk Telekom’un 50 Mbps Evde Avantaj internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıyla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Akşamları sıklaşan kopmaların yanında, ethernet kablosuyla bağlı olmama rağmen yaptığım 8.8.8.8 ping testlerinde modem ile internet arasındaki bağlantı sürekli kopuyor
Yaklaşık iki aydır İzmir Konak’taki evimizde Türk Telekom ev internetimiz tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca müşte...ri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesintiyle ilgili kimse somut bir çözüm sunmadı, herhangi b
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, müşteri numaram 8861056007. 1 Ekim gecesi yağan yağmurun ardından evimdeki inte...rnet bağlantısı tamamen kesildi. 2 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak iki gün boyunca adresime hiçbir teknik ekip gelmedi ve tarafıma herhang
Millenicom üzerinden ev interneti kullanıyorum ve altyapı sağlayıcım Türk Telekom. 2022 yılından bu yana, özellikle de s...on 10 gündür internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak tam fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanamadığım, düzgün alamadığım hizmetin bedelini ödeme
Türk Telekom’a ait bir direğin devrilmesi ve kabloların açıkta bırakılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyoru...m. 14.10.2026 akşam saatlerinde bulunduğumuz bölgede bir aracın çarpması sonucu Türk Telekom direği devrilmiş ve kablolar kopmuştur. Olayın ardından ekipleriniz bölgeye gelmiş olm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Sokakta yapılan bir ev yıkı...mından sonra binamızdaki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Binamızdan yapılan aramalar sonucu ekipler birkaç kez geldiler ancak sorunu çözmed
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 5 Ekim 2026 tarihinde nakil talebinde bulunmama rağmen ...yeni taşındığım adreste hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Kurulum için ekip geldi ancak evde kurulum olmasına rağmen eve girmeden, kapıdaki kutudan bağlantı yapılacağı söylenip iş
10 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. İş yeri Avantaj Zamanı K...ampanyası kapsamındaki “iş yerim Yalın Fibernet Full Limitsiz (100 Mbps)” paketini tercih ettim. Kurulum için 14.10.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi, ben
15 Ekim 2026 tarihi için tarafıma Türk Telekom tarafından 13.30–18.00 saatleri arasında fiber internet kurulumu randevus...u verildi. Bu randevuya istinaden iş yerimden izin alarak eve geldim ve tüm gün ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak belirtilen saatler içerisinde ne gelen oldu ne de herhangi bir b
Denizli Merkezefendi’de bulunan adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için günlerdir uğraşıyorum. Ancak randevu e...kibi, aradıkları saniyede telefona cevap veremediğim an, hiçbir ikinci arama yapılmadan randevuyu otomatik olarak bir sonraki güne atıyor. Üç gündür aynı durum yaşanıyor ve bu süre
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımı aynı anda kullandığım işletmem, İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi... 1015. Sokak’ta bulunuyor. Bölgeyi besleyen hat kutularının, gelen ekiplerin ifadesine göre yağmurlu havalarda su aldığı için 24.09.2026 tarihinden beri her yağışta telefon hattım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
Vodafone abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için ev internetimde yaşadığım arıza ile Türk Telekom ekiple...ri ilgileniyor. 12 Ekim’den beri evimde internet tamamen kesik ve bu süreçte defalarca mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’a 259211748 numaralı arıza kaydı açıldıktan sonra bugün s
İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Kasımpaşa Zincirlikuyu Caddesi No:129 F**** A** Apartmanı’nda daire sahibi ve yöne...ticiyim. Binamızın önüne yerleştirilen Türk Telekom fiber kutusundan çıkan kablolar uzun süredir yerlerde sürünüyor, kaldırımdan geçen yayaların ayaklarına dolanıyor ve ciddi bir g
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, Türk Telekom’un yapacağı fiber dönüşüme bağlı olduğu için 22.09.2026... tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Türk Telekom ekiplerinin, binamızdaki fiber kutusundan daireme fiber kablo çekmesi gerekiyor; ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen
