to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak’ta yeni yapılan fiber altyapı sonrası Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlat...tım. Bina altyapısı ve kablolar tamamen yeni olmasına rağmen, internet bağlandığı ilk günden bu yana sürekli kopma ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığım her sef
Türk Telekom altyapısını kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün... içinde en az 50 defa internetim kopuyor, bu nedenle bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Sorunun ev içi ekipmandan kaynaklanmadığından emin olmak için modemi defalarca k
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız ve altyapı sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bi...namın altyapısı fiber olmasına rağmen tarafıma fiber bağlantı sağlanmadı, sadece fiber modem verildi ve şu an fiber internet hizmeti kullanamıyorum. Paket olarak 75 Mbps sabit int
Türk Telekom’un Darıca Cami Mahallesi Filingir Sokak bölgesinde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...oruz. 2025 yılında çağrı merkezini aradığımızda bölgemizde altyapı olmadığı için internet bağlanamayacağı söylendi ve bunun yerine Turbo Box önerildi. Başvuruyu yaptık, bağlantı iç
Türk Telekom üzerinden Çanakkale Lapseki Şevketiye köyünde kullandığım 70 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs... akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs günü işten eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
İstanbul Bahçelievler ilçesi, Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ekipleri taraf...ından “fiber internet gelecek” denilmesine rağmen hâlâ fiber altyapı çekilmedi. Özellikle 1 Gbps fiber internet kullanmak istiyorum ancak ekipler defalarca kez yüz yüze “yakında ba
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor. 31.05.2026 tarihinde gelen ekip, kutudaki arızayı giderdiklerini, 300 metre ileriden kablo çekt
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesi kabul ed...ilebilir seviyede değil. Günde en az 50 kere, 2–3 dakikalık kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle internete sürekli koparak bağlanabiliyorum. İnternetin kopmadığı zamanlarda ise sözle
Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde ikamet ediyor, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizm...etlerini kullanıyorum. Aboneliğim E**** Ö***** adına kayıtlı olup müşteri numaram 9392670168’dir. Yaklaşık 5–6 aydır ev internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşanmakta, bu ned
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Modem ve ont cihazında los ış...ığı kırmızı yanıp sönmekte olup internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak aradan 48 saatten fazla süre g
Türk Telekom ev internetimde bina içindeki cam kablodan kaynaklı bir arıza nedeniyle Perşembe gününden beri tamamen inte...rnetsiz durumdayım. 35 Mbps paket kullanıyorum ve zaten ara ara kopmalar yaşarken şimdi günlerdir bağlantım hiç yok. Arızayı fark eder etmez ilk gün müşteri hizmetlerini aradım, t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bağlı olduğu telefon kablosu, 22 Mayıs tarihinde binamızın ...yanındaki başka bir binada yapılan yıkım sırasında direkten koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Cadd
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 300 Mbps hız paketini kullanmaktayım. Yaklaşık 3–4 aydır evim 100 m² olmas...ına rağmen evin her yerinde internet bağlantım zayıf, sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 kez başvuru yaptım. Son yaptığım başvuruda altyapıda bir s
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti abonelikleri için yapılan bina girişindeki kurulum v...e montajlar son derece özensiz ve binaya zarar verecek şekilde gerçekleştiriliyor. Her yeni abonelik kurulumu sırasında ekiplerin aynı şekilde dikkatsiz davrandığını, kablo ve apar
19/05/2026 tarihinden bu zamana kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda 48 saat içinde arızanın düzelec...eği söyleniyor, ancak hiçbir hizmet alamıyorum. Şu anda da teknisyen ekipler hâlâ bakıyormuş. Yalan bir kişi geldi, kablodan kaynaklı dedi. Bina girişinden daireme kadar internet k
İstanbul Sultangazi’de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hi...zmeti alamıyoruz. Benden önce taşınan komşularım yaklaşık 1 yıl önce defalarca başvuru yapmış, kendilerine altyapının 6 ay içinde geleceği söylenmiş ancak aradan 1 yıl geçmesine ra
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimizin nakli için yaklaşık 25 gün önce başvuru yaptık. Taşındığımız adrese bağla...ntı için aradığımızda ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
30 Mayıs 2026 tarihinde, 1795279091 numaralı arıza kaydım kapsamında Türk Telekom ekiplerinin eve geleceği bilgisi veril...di ancak kimse gelmedi. Ekipler eve gelecek denildiği için bayramda köye gitmedik, tüm planlarımızı buna göre yaptık. Arıza hâlâ devam etmesine rağmen tarafıma “arıza çözüldü” mes
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var ve 22.05.2026 tarihinden beri modem arıza...sı nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışmıyor ve tam 10 gündür evimizde internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplam 4
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Eve gelen personel hiçbir... teknik açıklama yapmadan keyfi bir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmeyip sistemden “oflayarak” kapattığını söyledi ve sadece “sorun var” denilerek işlem yapılmadan evden ayrıld
Türk Telekom’un Milas Boğaziçi Adabükü bölgesindeki altyapı çalışması sonrasında, hazırda kullanmakta olduğum internet p...aketim fiber internete çevrildi. Hizmet numaram 1787211978’dir. Site olarak bu işlem için yaklaşık 1.600.000 TL civarında bir ödeme yapıldı. 25.05.2026 tarihinde ekipler evime gele
Türk Telekom üzerinden yazlığım için sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yılın yalnızca bir ayında yazlıkta bulunmama r...ağmen tüm yıl boyunca internet ücretini düzenli olarak ödüyorum. 24 Mayıs 2026 Pazar günü Ayvalık/Balıkesir, Küçükköy Bosna Bulvarı’ndaki yazlığıma geldim ve o günden beri internet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle 37 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Evimde modem olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. 23.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini bir
Türk Telekom altyapısını kullanan ev internetim, 12 Mayıs’tan beri çalışmıyor. Sokağımızdaki ana internet kablosu makasl...a kesildiği için modemde ilgili ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Aynı sokaktaki herkesin interneti kesik durumda. Müşteri/hizmet numaram 1888612’dir. Bu s
