to read complaints and reviews, or file yours.Bina içinde diğer dairelere Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çekilmesine rağmen, mevcut internetimi fiber ha...tta geçirmek için yaptığım başvuru bir aydan uzun süredir sonuçlandırılamadı. Aynı binada olduğumuz ve altyapı hazır olduğu halde benim daireme ekibin yönlendirilmemesi nedeniyle m
Türk Telekom’dan 50 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim günde 3–4 kez düzenli olarak kopuyo...r. Kopmalar yüzünden hem işimi yapamıyor hem de oyun oynarken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun için Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin ev
Yaklaşık iki aydır Yozgat Sarıkaya Çıkrıkçı Köyü’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanamıyorum. Defalarca ar...ıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramamıza rağmen, verilen 70408041** numaralı arıza kaydına istinaden hiçbir ekip gelmedi, sadece “gelecekler” denilerek
Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden itibaren evimde hiç internet yok ve yalnızca b...enim dairemde değil, komple binamızda internet hizmeti kesik. Buna rağmen sorun 14 günü geçmiş olmasına karşın hâlâ giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve müşteri temsilci
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum, evde internet çekmiyor ve hiçbir ...şekilde internete giremiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat için ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. İki aydır he
Türk Telekom Magnet internet başvurum sonrası 31.12.2025 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu ver...ildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Tüm gün evde boşuna beklemek zorunda kaldım. Durumu
İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de bulunan iş yerimde kullandığım 212 274 0092 numaralı sabit hat, yaklaşık üç gündür arıza...lı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ giderilemedi. Teknik ekip binaya gelip bakıp gidiyor; ancak ne arayan oluyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Sürekli aynı SMS met
Türk Telekom’dan 300 Mbps sabit internet başvurusu yaptım ve kurulum için 30.12.2025 tarihinde sabah 08:30–13:30 saatler...i arasına randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında eve hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetleri
"Cumartesi geldiler ve kurulum tamamlandı teşekkürler."
31 Aralık 2025 tarihi için Türk Telekom ev interneti kurulum randevusu almıştım ancak belirtilen gün ve saatte adrese hi...çbir ekip gelmedi. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiple
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için aylardır randevu verilmesine rağmen kimse gelmediği gibi, artık interneti...m neredeyse tamamen yok denecek kadar kötü hale geldi. Üç aydan fazla süredir kesintiler yaşıyorum, son dönemde internetim tamamen koptu, çok nadir geliyor ve geldiğinde de çekmeye
İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi 380. Sokak No:10C Daire:6, Palmiye 3 Sitesi adresimde 22 Aralık 2025 tarihinde Turkce...ll üzerinden VDSL 50 Mbps TV+ ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum T.C. 339*****836 numarasıyla ve Turkcell müşteri numaram 13187842 ile kayıtlıdır. Ancak altyapı Türk Telekom t
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Tuzla Aydıntepe Mahallesi, İstanbul adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantım... 28 Aralık Pazar sabahından beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür internetsizim. Modemimde Wi-Fi görünmesine rağmen internete çıkış yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Tür
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimi Mersin Akdeniz’de kullanıyorum ve bir yıldan fazladır neredeyse her ...gün internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hız çok düşük ve uzun süren altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek bu sorunlar bir türlü giderilmiyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle 28 Aralı...k’ta nakil başvurusunda bulundum ve modem işlemleri için teknik personelin 29 Aralık’ta geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün, 30 A
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yakl...aşık bir yıl önce yapılan yol çalışması nedeniyle evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Daha sonra iki farklı ekip geldi ve bağlantının yeniden sağlanabilmesi için evime yen
Türk Telekom’dan fiber 200 Mbps ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ve 31.12.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri ar...asında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini saat
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. 26 Aralık’ta başvuru yaptım ve internet hiz...metimin en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede internet açılmadı. Daha sonra kardeşim müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taşındıktan sonra önce farklı bir int...ernet sağlayıcısından, Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti aldım. Bir süre sonra hız çok düştüğü için bu kez doğrudan Türk Telekom’dan internet almayı tercih ettim
Türk Telekom müşterisi olarak 8852**990 numaralı aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum ve tarafıma 29.12.2025... tarihinde 13:30 ile 18:00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu öncesinde de aranarak bu saatte evde olup olmayacağım teyit edildi, ben de müsait olacağımı belirttim. Belirt
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum. Kullanıcı adım Oyan927163345@TTNET. Yaklaşık 2 yıldır internet b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor. Günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kopmalar oluyor. Bu süreçte defalarc
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimde Wi‑Fi ile ciddi sorun yaşıyorum. Evin içinde bazı odalarda Wi‑Fi hiç çek...miyor, çektiği yerlerde de hız çok yavaş olduğu için interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim; ancak bana sa
Yaklaşık 7–8 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana daha hızlı, daha geniş kapsamlı, gelişmi...ş bir modem olduğu, bunun da faturama taksitli şekilde yansıtılacağı söylendi. Ben de daha iyi bir modem kullanmak için bu teklifi kabul ettim. Gönderilen ZyXEL marka modem ilk gün
Türk Telekom’dan 14.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Çağgölü5 sokağındaki adresim için evde fiber int...ernet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum. Başvuru sürecinde Tokat’taki Yağmuroğlu İleti
