Türk Telekom ekip

Türk Telekom ve TTNET ev interneti aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimim yok. Kastamonu Taşköprü’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3178121data’dır. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “şu an için yapamıyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sun...

11 Ekim 2025 tarihinde, evimizin önündeki direkteki internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ekipler gelip duruma baktılar ve kabloyu tamir edebilmek için merdivenlerinin yetmediğini, bu nedenle özel bir araçla tekrar ...

31 Ağustos 2025 tarihinden beri Orta Mahalle Soğuksu Sokak No:15/7 adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece bir kablo arızasından bahsediliyor. Aynı binada karşı ve alt dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim daire...

13 Ekim’den bu yana Hatay’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bir kez müşteri temsilcisine bağlandım ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. O günden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sis...

27 Ekim’den bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetim (Müşteri No: 7040646624) sürekli kesiliyor. Modem ve kablolar dahil tüm ekipmanlarım sağlam olmasına rağmen internete erişemiyorum. Fişleri çekip takmak gibi tüm temel kontrolleri yaptım, ancak sorun çözülmedi. Arıza kaydı açtım, ertesi gün te...

Ekim 2024 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:13 adresindeki binamız için, bina sakinleri olarak imzalı dilekçemizi Türk Telekom’a teslim ederek altyapı/fiber kablo çekilmesi talebinde bulunduk. Başvurumuzun ardından ekipler adresimize geldi, ancak 'kablo yet...

Geçen hafta cuma günü İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 149. Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom fiber internetin dışarıdan geçen kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hemen arıza kaydı oluşturdum, pazartesi günü ekiplerin geleceği söylendi ancak bugün çarş...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir kez servis ekibi yönlendirildi, anca...

10.10.2025 tarihinden bu yana Mersin/Yenişehir adresimde 24 Mbps sınırsız sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5321****63 numaralı şikayet kaydım ve 8860526416 internet hattım üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ekiplerin kök sebebi araş...

24 Ekim’den bu yana (şu an 29 Ekim) Eyüpsultan Rami bölgesindeki ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve sorun halen devam ediyor. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bant kaydıyla arızanın tekrarlandığı ve tahmini sürenin sürekli güncellendiği bir yanıt alıyoru...

26 Ağustos’ta Türk Telekom’dan İnegöl Cerrah Mahallesi adresim için Fiber Sınırsız internet başvurusu yaptım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Ekiplerin geleceği ...

22 Ekim'den bu yana, Ankara Mamak Ekin Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen çalışmıyor. Bir haftadır internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ekip yönlen...

24 Ekim’de Aydın Efeler Mesudiye Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom Fiber internet nakil işlemi için başvurdum. Müşteri numaram: 0534*****1407. Başvurumdan bu yana her gün farklı bir randevu tarihi verildi—önce 26 Ekim, sonra 31 Ekim, en son da 4 Kasım dendi. Her defasında müşteri hizmetler...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi 5060. Sokak adresinde 19 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak altyapı kaynaklı bir sorun olduğ...

Yaklaşık 4 aydır Hatay Defne Sümerler Mahallesi Mehmet Horoz Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her ay en az 2 hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de sınava hazırlık sürecimi ciddi şek...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gün boyu sürekli olarak internet bağlantım kopuyor. Kopmalar düzensiz aralıklarla ve sık sık yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip gönderildiği söylendi ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden ...

Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum günün her saatinde 30 ya da 15 dakikada bir kopma oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kaynaklı olabileceğini söylediler fakat modem değişikliği yaptığım halde sorunum devam ediyor. Herhangi bir çözümde bulunmadı tekn...

Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve aylık 1050 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır sürekli düşük hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Sorun özellikle akşam saatlerinde daha yoğun olmakla birlikte, gün içerisinde de devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

TT Ev İnterneti (50 Mbps) abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Adana Yüreğir Karataş Caddesi'indeki adresimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve bu sorun bugün de devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kesin bir çözüm sağlanmadı. Sorunun giderilmesi için arıza kaydı oluşturu...

Temmuz ayında Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi'indeki evime Türk Telekom 50 Mbps internet bağlattım. 17 Temmuz'dan bu yana internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece uzaktan çözüm önerileri sunuluyor ve hiçbir şekilde teknik ekip yön...

26.10.2025 Pazar günü, Turkcell'de olan hattımı Türk Telekom'a aktarmak istedim ve Sultanbeyli Atlaspark Türk Telekom mağazasına gittim. Hat aktarmak istediğimi belirttim fakat hattım babamın üzerineydi. Bana, babamın gri listede olduğu için sadece faturasız olarak hat verebileceklerini ve yanında T...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. İstanbul Beykoz’daki adresimde, interneti kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Defalarc...

Türk Telekom 50 Mbps Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında Mersin, Tarsus adresinde 8863097003 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopma sorunu günün her saatinde sürekl...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7056885541). Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’dir. Başvurumdan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra gelen Türk Telekom ekipleri, kendi ya...