Türk Telekom ekip

İstanbul Güngören’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusunu çağrı merkezi üzerinden yaptım ve 29.11.2025 tarihinde saat 09.00 için kurulum randevusu verildi. Randevu gün ve saatinde evde hazır olmama rağmen Türk Telekom saha ekipleri adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hatta, 28 Kasım 2025 sabahından beri hiç internet yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydı bile oluşturulmuyor. 'Şu saatte e...

28 Kasım 2025 tarihinde TTNET müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi talebinde bulundum ve 29 Kasım 2025 tarihine randevu verildi. Bugün, 29 Kasım’da tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve randevum benim isteğim dışında 1 Aralık tarihine ertelendi. ...

Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Sinem Caddesi’nde, Türk Telekom ekipleri 'çalışma yapıyoruz' diyerek bir işlem başlattıktan sonra mahalledeki iletişim ve internet ağı tamamen bozuldu. Ev internetimiz ve mobil hatlarımız sağlıklı çalışmadığı için ailelerimize ne normal telefon hattından ne de intern...

Türk Telekom’un 1781115158 numaralı internet abonesiyim. Evimdeki modemimin çekim gücü zayıf olduğu için bazı odalarda Wi-Fi hiç çekmiyor. Bu nedenle modemimin yerinin değiştirilmesi için son 15–20 gündür defalarca kez talepte bulunuyorum. Yaklaşık 10 kez Türk Telekom müşteri temsilcisini aradım, h...

Pendik Türk Telekom Müdürlüğü Dahil Hiçbir Çözüm Sağlanmadı. Merhaba, Şirketimiz Türk Telekom internet abonesidir. Son 4 aydır altyapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayız. Direklerin kısa olması nedeniyle internet kablomuz 3-4 kez koptu. Her seferinde arıza bildirimi yapmamıza rağmen ekiplerin mü...

TTNET ev internetim 29 Kasım sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle sabahtan beri işime başlayamıyor, işimi internet olmadığından yapamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin aynı gün öğlen 15.00’te geleceği söylendi anc...

Türk Telekom’dan engelli tarifesiyle aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık bir yıla yakındır hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evim şehrin tam merkezinde, merkezi bir konumda olmasına rağmen internetim gece gündüz demeden sürekli problemli ve sağlıklı şekilde kullana...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Manisa Turgutlu’daki adresimde Perşembe gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde arıza ışığı yanıyor ve evimizdeki fiber kablonun büyük ihtimalle koptuğunu düşünüyoruz. Yaşadığım sorun üzerine Tü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 9 Kasım’da adres değişikliği ve nakil başvurusu yaptım. İlk randevumun 12 Kasım tarihinde olduğu söylenmişti ancak sistemde 14 Kasım olarak göründüğünü öğrendim. 14.11.2025, 22.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde tarafıma randevu verildi, her seferinde işimi ...

Türk Telekom abonesiyim. Bartın ili Merkez ilçesi Gürpınar Köyü Lazlar Mahallesi’nde oturuyorum. Köyümüze aylardır fiber kutusu bağlanmış olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi. 22.09.2025 tarihinden beri bölgemizde internetle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyoruz, aradığımızda da sadece “bölgesel arıza var...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hizmet alamıyorum ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Cumartesi günü ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık 20 gündür Ankara Yenimahalle’de ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyoruz. Modemin hemen yanında olmamıza rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, videolar açılmıyor ve temel internet kullanımını bile yapamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşter...

Türk Telekom'dan fiber internet dönüşü için talep oluşturdum. Bana randevu verdiler teknik ekip şu tarihte şu saat aralığında gelip dönüşüm yapacaklar diye. Fakat söyledikleri tarihte ne bir ekip geldi ne tarafıma bilgi verildi. Daha sonra ben tekrar aradım kimse kurulum için gelmedi dedim. Bana ver...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında kablodan kaynaklı bir arıza oluştu ve internet bağlantım tamamen gitti. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen üzerinden 50 saati aşkın süre geçmesine karşın ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Manisa Sali...

Elazığ Aksaray Mahallesi Kuleli Sokak No: 27 adresinde TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana apartman genelinde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce yaklaşık bir ay boyunca bağlantı sık sık kopuyor, stabil çalışmıyordu. Son iki gündür ise modemde tüm ışıkla...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetimde sürekli “güvenli mod” uyarısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği linkteki videodaki tüm adımları defalarca eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. İki gün önce müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ancak n...

TTNET evde internet aboneliğimde son 2 gündür günde ortalama 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sürekli kesildiği için ne çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Evimi taşımadan önce bana adresimde fiber internet altyapısı olduğu söylendi ve buna göre işlem yapıldı. A...

TÜRKSAT Kablo Net ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 7 Kasım’da Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için internet başvurusu yaptım. Eve gelen ekip, sinyal olmadığını söyleyip ayrıldı; ancak sonrasında ne yeniden gelen oldu ne de sorunu çözmek için...

TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak dün sabah saat 09:00 sularından beri evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Modemde ya da kablolarda görünen bir sorun yok, tüm kontrolleri yaptım ancak bağlantı gel...

Türk Telekom’dan kullandığım 36 Mbps sınırsız ev internetimde yaklaşık 6–7 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnternet kopuk olduğu için çoğu zaman kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; çoğu zaman görüşme sırasında hat düşüyor, ulaşabildiği...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli kopuyor, özellikle yağmur yağdığı zaman ise yağmur başladığı andan bitene kadar internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Bu durum Muğla ili Milas...

25 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom ile 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak kullandığım süre boyunca internet hızım taahhüt edilen seviyeye hiç yaklaşmadı ve defalarca yaşamama rağmen yeterli teknik destek alamadım. Bu nedenle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısın...