Türk Telekom ekip

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün tarifem değiştiği için modemi değiştirmeye geldiler. Ancak gelen ekip, intern...et kablosunu kendilerinin değiştiremeyeceğini, bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. Ben de mecburen özel bir elektrikçi çağırarak kablo çe...

Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden itibaren bağlantımda sorun yaşıyorum. İlk olara...k hızımda ciddi yavaşlama başladı, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Eve gelen teknik ekip, evin içindeki kablonun ucundaki jackı değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayr...

Yıllardır TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Altınova Mahallesi Şehit A** B******** Caddesi Sedir Sokak Ayvalık/Balıkesi...r’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 11 yıldır sokağımıza düzgün bir şekilde internet direği konulmuyor, internet kablosu caddeden komşunun bahçesindeki ağaçlardan geçirilerek evimize ka...

18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom limitsiz fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve aradan geçen sür...eye rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum. Evdeki işlerimin büyük kısmını internet üzerinden yürüttüğüm için hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde olumsuz etkileniyorum. Sorun ba...

Türk Telekom üzerinden Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifesini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, y...ani toplamda 11 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. 06.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet erişimim sağlanmış değil. Bu süre içinde Türk Telek...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 8842942836 hizmet numaralı hatta bağlı adresimde yaklaşık 3 haftadı...r hiç internet hizmeti alamıyorum. Binada komple internet kesintisi yaşanmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Menderes Bulvarı No: 203/12 adresindeki binamızda haftalardır i...

Evimizde yıllardır Türk Telekom’un limitsiz 30 Mbps internet paketini kullanmaktayız. Sürekli kesintiler ve düşük hız ya...şadığımız için bina hattını yeniletmemize rağmen sorun çözülmedi. Hızımızı artırmak amacıyla 50 Mbps pakete geçtik ancak en fazla 35 Mbps alabildik, sonrasında altyapı yetersiz den...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hattımda süre...kli olarak kopmalar, ciddi hız düşüklüğü ve ev içinde 10 metre uzağı bile çekmeme gibi problemler yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hizmetten tam o...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde temmuz ayından bu yana gün içinde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli k...opmalar yaşıyorum. Tivibu kullandığım için televizyon izlerken de yayın sık sık kesiliyor, yaklaşık 10–12 dakikalık sürede 4 defaya kadar kopma oluyor ve bu durum artık katlanılmaz...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde yaklaşık bir saattir internet erişimi sağlayamıy...orum. Modemimde kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açabileceklerini, ekiplerin mesai saati dışında old...

Benim internetimde yaklaşık 3 haftadır kopmalar yaşanıyor. Aradığımda sürekli "genel arıza" deyip duruyorlar. Son 10 gün...dür ise kopmalar daha da arttı ve ciddi yavaşlama yaşamaya başladım. Aradığımda yine genel arıza olduğu söylendi ama arıza kaydı oluşturdum. En geç 48 saat içerisinde çözüleceği be...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimdeki ...los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan başka bir dairede de aynı sorun mevcut, onlar da internete erişemiyor. Müşteri hi...

01.08.2026 Cumartesi günü, dışarıdan eve gelen kabloda kopma meydana geldiği için Türk Telekom sabit internet hattım adı...na arıza kaydı oluşturdum. Pazar günü araya girdiği için pazartesiye kadar bekledik. Pazartesi günü çözüm süreciyle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımızda, kablonun k...

18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 18 gündür interne...tsizim. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi gibi merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre çöz...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, yeni adresimde ...internet altyapısının uygun olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek nakil talebimi oluşturdum. Daha sonra teknik ekip için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiç kimse gelme...

05.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Zonguldak Çaycuma’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün ...için 13:30 ile 18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerini SMS ile bildirdiler ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum...

TÜRKSAT 1018277252 numaralı internet üyesiyim. İkamet ettiğim 990. Sokak No: 2 adresine defalarca fiber internet altyapı...sı için başvurmama rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı. Buna karşın, aynı sokakta bulunan 4 numaralı binaya fiber internet altyapısı getirildiğini görüyorum. Aynı so...

Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımız, yaşanan doğal afet sonrasında 01.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ...ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Genel arıza olduğu belirtiliyor ancak sorunun çözümü konusunda yeterince hızlı ve etkili bir şekilde ilgilenilmediğini düşünüyorum. Başta 0...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime yapılacak Tivibu uydu alıcısı kurulumu için salı günü sabah 08.30’a randevu verildi.... Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hiçbir şekilde adrese gelmedi ve randevu sürekli ertelendi. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaş...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi kapsamında, altyapı sahibi Türk Telekom’un yapması gereken kurulum 10 gü...ndür bir türlü tamamlanmıyor. Kuşadası Güzelçamlı’daki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Nakil için başvuru yaptım ve 0017621065 kullanıcı numarası ile...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ağustos’tan bu yana nakil işlemi talebinde bulunuyorum. Her gün tarafıma ra...ndevu veriliyor ancak verilen tarihlerde adrese yetkili ekip hiçbir şekilde gelmiyor. Defalarca nakil randevusu oluşturulmasına rağmen bugüne kadar kurulum için kimse yönlendirilme...