to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hattımın Silivri İsta...nbul, Çanta Sancaktepe Mahallesi’indeki yeni adresime naklini talep ettim ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Tarafıma, bölgede telefon kutusu olmadığı ve te
Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım ana hat kablosu, 20.02.2026 tarihinde bölgemizdeki inşaat çalışması sı...rasında kepçe tarafından koparıldı. O günden beri internet hizmeti alamıyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internetsizim. Müşteri numaram 100480007976 ve arıza kaydımı bi
"Saha ekibinden Hıdır Bey'e çok teşekkürler."
"İnternet kesintisi 6 gün sürdü, Türk Telekom altyapısının sorumlu olduğunu belirttim ancak sorunun kendilerinde olmadığını ve başka bir sağlayıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Sonunda ekip evin önüne gelerek sorunu çözdü."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kütahya il merkezinde, Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Şubat 2025 tarihi...nden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen yok. İki gündür şehir merkezinin göbeğinde olmamıza rağmen bağlantı sağlanamıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizm
İstanbul Fatih’teki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ge...lip bağlantımı kurmadılar. Bu süre içinde defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve net bir tarih de verilmedi. U
İzmir Çeşme’deki adresimde Türk Telekom direğinden evime gelen sabit internet hattı kopmuş durumda ve kablo şu anda soka...kta, yerde duruyor, üzerinden araçlar geçiyor. Bu hem altyapı açısından sorun oluşturuyor hem de güvenlik açısından risk taşıyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Türk Teleko
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Ben Abdulkadir A*****, 2022 Ekim ayından beri Antalya Kaş Çayköy Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ...internet aboneliğimi kullanıyorum. Hizmet numaram 1797040732'dir. Yaklaşık son 6 aydır mahallemizde sürekli fiber hat kopmaları ve internet kesintileri yaşanıyor, özellikle son 2 a
"Sorunumuz çözüldü. İlgi için teşekkürler"
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti, dış mekan kablosunun kopması nedeniyle yaklaşık bir haftadır kullanılam...amaktadır. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri, y...ani yaklaşık 2 gündür İstanbul Ataşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetle
"Sonunda geldi çok şükür"
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor; ancak altyapı sorunu nedeniyle 23’ü sabah saatlerin...den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı sorunu olduğunu ve ekipl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kampanya değişikliği yaptım. Yeni kampanyaya geçtiğimde ilk 5 gün boyunca bana ta...ahhüt ettikleri hızı aldım, ancak 10.02.2026 tarihinden itibaren internet hızım belirgin şekilde düştü ve o günden beri düzelmedi. Paket kapsamında 500 Mbps hız almam gerekirken,
Türk Telekom’un 1785821739 numaralı ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye 2356. Sokak Ateş Apartmanı’nda ikamet ed...iyorum. 21 Şubat’ta binamızın yanındaki panoya Türk Telekom ekipleri tarafından bir müdahale yapıldı ve o işlemden hemen sonra sadece bizim binamızda internet tamamen kesildi. O gü
Uzun yıllardır evimizde Türk Telekom’un 24 Mbps ADSL internet paketini kullanıyoruz. Modemimiz çok eski olduğu için uzun... süredir sık sık internet kesintisi yaşıyorduk, yaklaşık bir haftadır ise evde hiç internet kullanamıyoruz ve sürekli arıza uyarısı alıyoruz. Balıkesir ili Gönen ilçesi Plevne Mah
İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinden iti...baren ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen altyapı ve bağlantı sorununa dair ne net bir açıklama
27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yeni adresime Türk Telekom evde... fiber internet + Tivibu nakil işlemi yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım fiber hattın, modeme giriş noktasındaki kablosunda kopukluk oluştu. Bu... nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu 23.02.2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve
11 Şubat’ta Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağı söylendi.... Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin son 24 saatinde olduğumuz, ertesi gün ararsam sistem üzerinden ran
17 Şubat’ta Türk Telekom altyapımın fibere geçirilmesi için başvuru yaptım. 19 Şubat için randevu verildi, “gelip bağlay...acağız” denildi, o gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. 25 Şubat’ta ekipler gelip fiber bağlantısını kurdu ancak aynı akşam bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluştur
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için 23.02.2026 günü saat 21.00 sularından itibaren tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum. İzmir Seferihisar’da bulunan adresimde o andan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi
Türk Telekom Ümraniye Genel Müdürlüğü bölgesinde bulunan internet aboneliğimde, fiber altyapıya geçiş sonrasında 16 Şuba...t’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, altyapı geçişi yapıldığından beri bağlantım tamamen kesik ve evimde internet yok. Defa
Türk Telekom 8857254674 numaralı müşteri olarak Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak uzun sü...redir bağlantımda sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, interneti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “size dö
İstanbul Pendik Batı Mahallesi Erol Kaya Caddesi, Pendik Veteriner Kontrol Enstitüsü lojmanlarında 2017 yılından beri ik...amet ediyorum ve Türk Telekom 35 Mbps internet hattımı kullandığım günden bu yana kesinti ve hız problemleri yaşamaktayım. Özellikle pandemi döneminde, öğrenci olan kızım aylarca d
