Türk Telekom Ek Paketek paket alma

Türk Telekom aşımsız Prime 30GB paketini kullanıyorum. YouTube ve birçok sosyal medya sınırsız ama ben YouTube'dan birço...k dizi izledim. Müşteri hizmetleri, reklamlardan gidebileceğini söyledi ama ben YouTube Prime kullanıyorum, reklamsız ki zaten reklamlardan ne kadar gidebilir? Ancak YouTube'dan in...

Türk Telekom'da ek paket aldım ama yeterli bakiye yoktu. Bu yüzden tanımlanamadı. 250 lira yükledim ve o para otomatik ç...ekildi. İptal etmek istediğimi söyledim çünkü gece tanımlanacak bir paket. Ancak iptal edilmiyor. Ve paketten kalan bakiye internet çekmemesine rağmen kullanıldı deniyor. Aradığımd...

Türk Telekom uygulamasından 22.01.2025 tarihinde satın aldığım 6gb ek paket 50 dakika içinde bitti. Müşteri hizmetlerini... arayıp sorduğumda ve mağduriyetimin giderilmesini istediğimde bana sadece "4,5G kullanımınızdan ötürü olmuş olabilir, dilerseniz 3G'ye geçirelim" dendi. Siz dalga mı geçiyorsunuz ...

10 Şubat'ta taşınacağım için yeni evime nakil işlemi başvurusunda bulundum. Homofic çağrı merkezinde çalıştığım için int...ernet bağlantısı benim için zorunlu. Ancak tam 12 gündür evime internet bağlanmadı. Ekipler ilk hafta geldi ve fiber bağlantı olmadığını söylediler. Halbuki binada ve üst katta fib...

Allah aşkına, Avea'nın faturalı mobil müşterisiyim ve yıllardır müşterisiyim. 2-3 gün önce 30 GB ek paket aldım fakat bi...tti diye mesaj geldi. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Çok ayıp, çok utanç verici. İnsanların güveniyle dalga geçmeyin lütfen.

Tek seferlik kullanım için Eşsiz 25 GB ek paketini aldım bir sonraki aya da yansımasın diye hemen mesaj gönderip iptal e...ttim. Türk Telekom üzerinden iptal olduğuna dair mesaj da geldi ama bugün faturam yenilendiğinde ek paket tekrardan hattıma tanımlanmış. Müşteri hizmetlerinize de zaten bağlanmıyor...

Türk Telekom'dan 1 aylık 2 kere ek paket aldım. İptal etmeyi unuttum ve paketin tekrar yenileneceğini bilmeyerek paketi ...iptal etmedim bu ay bitecek sandım. Faturam yenilenirken ek paketler de yenilendi. Henüz faturam kesilmedi. Ben paketlerin iptal olmasını istiyorum. Kullanmak istemiyorum ve fatura...

Türk Telekom internet paketim yetmediği için bir defaya mahsus iki tane ayrı ek paket aldım. Fatura kesim tarihinde bend...en onay alınmadan aldığım ek paketleri tekrar yükleme yaparak haksız olarak benden para alınıyor. Benim onayım olmadan ne hakla paketi yenilersiniz ki?

Türk Telekom mobil paket kullanıyorum. İnternet paketim bitmiş, bana paket dışı kullanımınız 300 TL'ye ulaşmıştır diye m...esaj alıyorum. Bunun üzerine 7 Ocak'ta 15 GB aylık ek paket aldım, 10 Ocak'ta ek paket yenilenecektir eğer iptal etmezseniz diye. 1. Müşteri hizmetlerini aradım, "Yanlış anlamışsın...

Türk Telekom müşterisiyim, kullandığım faturalı hattıma ait ücret her ay farklı yansımaktadır. Ek paket almadığım halde ...bu ay kendiliğinden ek paket yüklenmiş ve sistemde de yok o paket. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Gerçekten bu ülkede neden böyle şeyler oluyor ve üzerine düşen olmuyor

Türk Telekom, tuşlama yaparak 30 GB ek paket aldığımı söylüyorlar. Zaten 40 GB internetim var ve hiç kullanmadım, ay bit...ti. 215 TL olan faturam 450 TL'ye çıktı, itiraz ediyorum. Türk Telekom, bu kadar müşteri mağduriyeti yaratmaya hakkınız yok, usandım artık. Türk Telekom'un kaçıncı sıkıntısı bu, şe...

Merhabalar, 25 GB ek paket almıştım. 2 ay öncesine kadar iptal ettiğim halde halen iptal edilmemiş gözüküyor. 230 TL'lik... paketi 25 Aralık'ta da iptal ettim, yine iptal etmemişler. İptal etmek için mesaj geldi, gönderdim ama iptal olmamış. Ücret iadesi istiyorum. Görseller paylaşılacaktır. Telefon nu...

Tek seferlik kullanım için Eşsiz 2 GB ek paketini aldım bir sonraki aya da yansımasın diye hemen mesaj gönderip iptal et...tim. Türk Telekom üzerinden iptal olduğuna dair mesaj da geldi ama bugün faturam yenilendiğinde ek paket tekrardan hattıma tanımlanmış. Müşteri hizmetlerinize de zaten bağlanmıyor....

14 Aralık'ta nakil için evime geldiler. O an ev taşındığı için yetkili uğraşmak istemedi ve 'Kablo bozuk, yaptırınca ara...yın' dedi. 8 gündür arıyorum. Kabloları değiştirdim. Kabloda bir problem yokmuş, yine de değiştirdim. 18-19 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her gün telefonda tartışıyoruz. Home...

Türk Telekom'a geçtim birkaç ay önce. Ve internetim bittiği için haftalık 6GB ek paket almıştım. Sonraki gün kontrol ett...iğimde o paketten sadece 1GB kalmış. Ben hiçbir şey yapmamışken bu kadar internetin bir anda gitmesi mümkün değil. Öğrenci halimle sınav haftamda mağdur ettiniz beni

Türk Telekom internet sitesinden bireysel hattıma 25 GB ek paket aldım. Sonrasında tam 10 kez tekrar yüklendi 260 TL'den... 2600 TL faturama yansıdı. Acilen dönüş yapın. Bu paketleri iptal edin. Saatte bir kendiliğinden paket yüklemeye devam ediyor.!

Türk Telekom'da 200 küsur TL'ye tarifem vardı 40 GB ekstra sosyal medya Youtube.com vs. Sınırsızdı. Taahhüdüm bitince 45... GB normal interneti 500 TL'ye (en düşük en ucuz tarife) yenilediler fakat yeni müşteriye 320 TL'ye 40 GB + sınırsız sosyal medya veriyorlar. Biz eskiyiz diye mi bize pahalıdan ver...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve internet kullanımımdan dolayı internetim bitti. Bu yüzden ek olarak 1 haftalık... ek paket aldım. Ancak bu yakın zamanda bitecek olan ek internet paketimden gitmiyor, faturalı olan yeni yenilenen paketimden gidiyor. Yani bu yaptığım ek paketteki internet 5 gün ...

Türk Telekom'luyum Eylül ayında paketmatik 15 GB ek paket almıştım sonrasında SMS ile iptalini sağladığım halde benim fa...turamdan parasını kesmeye devam etti. Üstelik ek paketlerim kısmında ek paket bulunmamaktadır. Yazdığı halde. Bu yapılan resmen insanları saf yerine koymak kazandığımız 3 kuruşa ço...

Türk Telekom'dan 8 GB'lık ek paket aldım. Bize haber vermeden her ay otomatik yenileniyor ve diğer ay otomatik olarak ye...nilendiğinde önce ek paketi kullandırıyor sonra hakkımız olan GB'ı kullanabiliyoruz. Müşteriye karşı kesinlikle şeffaf değiller. Bu durumun anlatılması gerekmez mi. Normal faturam ...

Türk Telekom'dan aylık 30 GB ek paket aldım. Aldığım paketi gelecek ay yenilenmemesi için hemen iptal ettim ama bu ay ip...tal ettiğim halde tekrar yüklenmiş. İptal edildi diye mesaj geldiği halde tekrar yükleniyor. Ne yapalım yani, ek paket de mi almayalım?

Türk Telekom hattım uzun süredir şebeke sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor, üstelik müşteri hizmetlerin...e bağlanmak çok uzun sürüyor. Bir de bağlanmaya çalışırken yanlışlıkla ek paket alma tuşuna bastığım için boş yere faturama ek ücret yansıtılıyor. Yanlışlık oldu dememe rağmen ipta...