to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 11 telefonumda Türk Telekom hattımla kullandığım e-Görüş uygulamasını yaklaşık 15 gündür hiç kullanamıyorum. İlk günlerde 0011 hata kodu yüzünden uygulamaya hiç giriş yapamıyordum, pazar günü sonunda giriş yapabildim, bu sefer de uygulamayı açar açmaz 0006 hata kodu vererek kullanıma izin vermemeye başladı.
Bu sorun nedeniyle cezaevinde bulunan yakınımla 15 gündür görüntülü görüşme yapamıyoruz. Cezaevi tarafı sistemlerinde herhangi bir problem olmadığını, kendilerinde bir sorun görünmediğini söylüyor. Buna rağmen ben uygulamaya girip görüşme başlatamıyor ve uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda bilgileri olmadığını söylüyorlar ve net bir çözüm üretmiyorlar. Hem Türk Telekom’dan hem de e-Görüş uygulamasını sağlayan firmadan, bu 0006 hata kodu probleminin artık daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini, hattım ve cihazımla ilgili kontrollerin yapılarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanıp yakınımla görüntülü görüşme yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom bünyesindeki e‑Görüş uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefonumda aynı hattımla e‑Görüş’e sorunsuz giriş yapabilirken, yeni telefonuma geçtikten sonra aynı numarayla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama daha açılır açılmaz doğrudan “timeout” hatası veri...
Türk Telekom hattıma tanımlı olan e-Devlet giriş bilgilerim nedeniyle bir gündür e-Devlet Kapısı’na giriş yapamıyorum. Şifremi biliyorum ancak SMS doğrulaması eski telefon numarama gidiyor, ben ise numaramı değiştirdiğim için sisteme giremiyorum. Numaramın güncellenmesi için e-Devlet müşteri hizmet...
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık on on beş gündür yayınlarda sürekli donmalar yaşadığım için 28.01.2026 tarihinde müşteri hizm...
Türk Telekom’un Tivibu hizmeti için kullanmış olduğum cihazım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca yayına erişemiyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 5 kez aradım. Her seferinde cihaz yoğunluğu nedeniyle değişim yapılamadığı, beklemem ...
Yaklaşık 11 senedir Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Son 1 senedir Tivibu kutusunda sürekli donma, kendi kendine kapanma, özellikle geri al ve sinema kanallarında film izlerken hata kodu verip yeniden başlama gibi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle yayını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mart 2026 dön...
Yorumlar