to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Türk Telekom’a internete özel Dijital Lider 10 GB faturalı tarifesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptı...m. 8939957992 numaralı başvurum yasal olarak onaylandı ve e-Devlet (BTK) sorgulamasında 532 *******15 numaralı hattımın resmen TT Mobil altyapısına geçtiği tescillendi. Bu işlem so
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşam 20.00 ile gece 02.0...0 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor. 41 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bu saatlerde hızım çoğunlukla 5–15 Mbps aralığına düşüyor, gündüz saatlerinde ise
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden evde internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi ...için başvuruda bulundum. 10 Temmuz’da teknik ekip saat 16.00 için randevu oluşturdu ve adrese geldi. Ekip, fiber altyapıda eksiklik bulunduğunu, durumu Türk Telekom’a ilettiklerini
Türk Telekom’da yabancı uyruklu hat sahibiyim ve hattımın son 4 hanesi 1535’tir. 25 Temmuz tarihinde BTK’dan hattımın ka...panacağına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine kimlik güncelleme işlemi için İstanbul Pendik’teki bir Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Bayide, hattımın kapanmaması için ücret k
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve yasal olarak sahibi olduğum hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, sistemde hâlâ eski ...hat sahibinin göründüğünü fark ettim. Daha önce aynı numarayla Vodafone’dan Türk Telekom’a sorunsuz şekilde geçiş yapabildiğim halde, nedense Turkcell’e numara taşımada bu sorunla
Türk Telekom mobil hat başvurum için bugün, 22 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Orta Mahalle’de adresime bir kurye g...eldi. Türk Telekom adına geldiğini belirtti ve kimliğimi istedi. Kimliğimin hem ön hem arka yüzünün fotoğrafını kendi telefonuyla çekti, ardından elindeki başka bir cihaza kimliğim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için yakın tarihlerde defalarca başvuruda bulundum. ...Özellikle 12 Temmuz, 13 Temmuz, 15 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde yaptığım nakil taleplerim, sistemlerinizde adresimin tek daire ve/veya aktif abonelik görünüyor olması gerekçesi
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom kurumsal mobil hatlara geçiş yaptık ve o günden beri hizmet kalitenizden son derece mağd...ur durumdayım. Öncelikle hat taşıma sürecinde SIM kart değişimi yapıldı; ancak SIM blokemi kaldırmak için e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaptığımda hattım görünmüyor, bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni binada altyapı bulunmaması ve bu adreste hizmet sunulamaması sebe...biyle iptal etmek istiyorum. İkametgah adresim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle yeni adresimde internet hizmeti verilemediği açıkça ifade ed
"Hemen ilgilendikleri için Türk Telekom'a çok teşekkür ediyorum gerçekten şu an muazzam oldu :)"
13.07.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 0531*****64 numaralı ...hattımdan arandım. Görüşmede hattın yasal sahibinin teyzem olduğunu, kendisinin şehir dışında bulunduğunu ve esim kullandığımı açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi, işlemin NFC ile
Adıma kayıtlı 5054****05 numaralı TT Mobil hattımı 07.05.2026 tarihinde kapattım. Hat kapatma işlemi sırasında hatta yük...lü olan 191,25 TL bakiyemin iadesi için 17.05.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi ve e-Devlet üzerinden form doldurmam gerektiği belirtildi. Belirtilen şekilde e-Devlet üzerinde
Türk Telekom uygulaması üzerinden kendime uygun bir paket bularak 12.07.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. 1...4.07.2026 tarihinde Dijital Kurye sim kartımı teslim etmek üzere geldi ancak sistemde arıza olduğunu, kimliğin okunmadığını ve başvurunun iptal olduğunu söyledi. Bunun üzerine yeni
Türk Telekom’a ait yaklaşık 3 yıldır kapalı olan cep telefonu hattımla ilgili olarak e-Devlet’te hâlâ 319,57 TL tutarınd...a bir kayıt görünüyor. Toplam borcum sebebiyle daha önce icralık olmuştum, tüm borcumu ödedim ve kalan tutarların hepsi sistemden düştü. Şu an borç olarak görünmüyor ancak bu 319,5
0554*****48 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetinde, sertifika kaynaklı bir hata nedeni...yle 14.07.2026 tarihinden beri hizmetten faydalanamıyorum. UYAP Avukat Portalı ve Celse uygulamasına mobil imza ile giriş yapamıyor, dolayısıyla e-Devlet kapısı üzerinden yapmam ge
Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** **
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için telefon üzerinden online kayıt oluşturdum. Ardından bana mobil uygulama ...üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli hata verdi. Farklı marka ve modeller olmak üzere b
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak’ta Türk Telekom mobil hattım ile uzun süredir ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç görüşme yapılamıyor, telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak çok zor hale geldi. Sorun Eylül–Ekim aylarından beri devam ediyor ve
TT Mobil’e numara taşıma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde 8840675624 nu...maralı numara taşıma başvurusu yaptım. Kimlik evraklarını sisteme yüklememe ve e-Devlet üzerinden sözleşme onayı vermeme rağmen bu başvurum “eksik evrak” gerekçesiyle iptal edildi.
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını iddia ed...erek numara taşıma talebimi reddediyor ve geçişime engel oluyor. Üstelik taahhüdüm Haziran 2026’da bitmiş olmasına rağmen hattımı kapatmak veya taşımak yerine hattımı açık tutup ay
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 10.07.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden taş...ıma onayını verdim ve ardından bana, herhangi bir eksiklik yoksa 4 gün içinde numaranın taşınacağına dair SMS gönderildi. Bu sürecin ardından “numara taşıma talebiniz teknik bir s
Türk Telekom faturalı hattımı 9 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasıza geçirdim. İlgili hat nu...maram: 055X xxx 15 12. Geçiş işleminin tamamlanmasının hemen ardından hattım kullanıma kapandı ve telefonumda sürekli "Şebeke Yok" ile "Sadece Acil Aramalar" uyarıları görünmeye ba
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum ve burada şikayet yazmamın ardından ödeme gerçekleşti. Yine Teşekkür ederim."
