Türk Telekom e devlet

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.06.2026 tarihinde Halkbank üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak hattım ba...şka bir bankada otomatik ödeme talimatında olduğu için 16.06.2026 tarihinde aynı fatura bu kez Garanti Bankası tarafından tekrar ödenmiş ve böylece aynı faturayı iki kez ödemiş old...

Türk Telekom faturasız mobil hattımı 07.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom hattım...da 25,36 TL bakiye bulunuyordu. Hattım taşındıktan sonra bu bakiyeyi IBAN’ıma aktarmak istedim ancak çeşitli kanallarda denememe rağmen bakiyemi alamadım. Müşteri hizmetlerini ara...

14 Haziran’da Türk Telekom’a numaramı taşımak için başvuruda bulundum, 15 Haziran’da hattımı teslim aldım. E-Devlet üzer...inden gerekli onay işlemini de gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak...

TTNET A.Ş. ile 18.05.2024 tarihinde 18 ay taahhütlü ev interneti sözleşmesi imzaladım ve hizmeti Amasya Merkez’deki evim...de online başvuru ile aldım. Taşınma sebebiyle şehir değişikliğim oldu ve yeni taşındığım evde TTNET altyapısı bulunmadığı için, ayrıca tarafıma sunulan yeni tekliflerin fatura bed...

2019 yılında Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği almıştım. O dönemde yaklaşık 600 TL civarında bir borcum olduğu s...öylenmişti ancak yedi yıl boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, telefonla aranmadım, SMS veya e‑posta almadım, borç e-Devlet üzerinde de görünmedi. 16.06.2026 t...

Türk Telekom’dan 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden onay vererek, evde/işte internet sınırsız 50–100 Mbps arası hız...da olduğu söylenen pakete abone oldum. 15.06.2026 tarihinde evime gelip interneti bağladılar. Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi’indeki adresimde kullanılan aboneliğimin numarası 70...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom mobil numaramı başka bir operatöre taşımak için işlem başlatmak istedim ancak bu süre...ç bir yıldır sonuçlanmadı. Her denememde hattımı taşıyamayacaklarını söylediler, net bir gerekçe sunulmadı ve mağdur edildim. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişi yaklaşık bir hafta erken yaptığım için haksız şekilde cayma... bedeli yansıtıldı. Bunun üzerine BTK’ya başvurdum ve dosya sonucunda Türk Telekom’un bu tutarı iade etmesi gerektiği belirtildi. BTK başvurusu üzerinden 3 haftadan fazla zaman ge...

Türk Telekom GSM hattıma 15 Haziran 2026 tarihinde saat 10.59’da Egemenoğlu Hukuk tarafından, adıma tamamlanmamış teblig...at olduğuna dair bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “Sn. … tarafınıza yönelik tebligat işlemleri tamamlanamamıştır. Sürecin devamı için lütfen irtibata geçiniz. Egemenoğlu hukuk ...

Türk Telekom mobil hattıma ait yaklaşık 7 bin tl tutarındaki borcumu yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden... tamamen ödememe rağmen, e-Devlet’te hâlâ mts icra dosyası olarak görünüyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen icra kaydının sistemde görünmesi beni hem tedirgin ediyor hem de kredi n...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde...

03.06.2026 günü Türk Telekom’dan, BTK’nın 202454 sayılı kararı gereği 505…6258 numaralı hattım için yapılan 482,28 TL ia...denin belirttikleri internet adresinden incelenebileceğine dair bir SMS aldım. İlgili adrese girip kontrol ettiğimde ise tutarın SMS’te belirtilenden daha düşük olduğunu gördüm. B...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım için yaklaşık 693,40 TL civarında ücretli bir taahhüt bulunmaktay...dı. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığını, “Ben de kendisine, nasılsa önümüzdeki ay taahh...

Çanakkale ili Biga ilçesi Sakarya Mahallesi Eski Çan Caddesi No: 36, Çağlayan Apartmanı önünde bulunan Türk Telekom’a ai...t kablolar senelerdir yere kadar sarkmış durumda ve hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Bu sorumsuzluk artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Kabloların bu şekilde aşağıya sar...

Türk Telekom mobil faturalı hat aboneliğim için bugün e-Devlet üzerinden yanlışlıkla fesih talebi verdim. Bu işlemi fark... ettikten sonra, fesih talebinin iptal edilmesini ve mevcut mobil hattıma ait aboneliğimin aynı şekilde devam etmesini istiyorum. Herhangi bir bayiye gitmeden veya müşteri hizmetl...

15 Mayıs’ta Türk Telekom ev sabit internet hattıma ait 7038235496 ve 7048087979 numaralı hizmetler için iki adet faturam...ı mükerrer olacak şekilde toplam 1.400 TL fazla ödeme yaptım. 22 Mayıs’ta e-Devlet üzerinden Türk Telekom’a iade başvurusunda bulundum. Aradan haftalar geçmesine, bugün 10 Haziran ...

TT Mobil hattım üzerinden 23,14 TL, TTNET internet aboneliğim üzerinden ise 930,92 TL olmak üzere toplamda iki farklı al...acağım bulunuyor. Bu tutarlar e-Devlet üzerinde açık ve net bir şekilde alacak olarak görünmesine rağmen, hem TTNET hem de TT Mobil’in kendi sistemleri ve sayfaları üzerinden yaptı...

Türk Telekom yalın fiber limitsiz ev internet aboneliğimiz, eşimin üzerine kayıtlıyken 18.05.2026 tarihinde Bahçelievler... Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak No:29 adresine taşındık ve internetimizi bu yeni adrese nakil ettirmek istedik. Müşteri hizmetleri, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi...

Türk Telekom abonesi olduğum 5532****22 numaralı hattım, faturamın ödenmemesi gerekçesiyle 2 gündür iletişime kapatılmış... durumdadır. Hattımın kapalı olması nedeniyle günlük hayatımda kullanmak zorunda olduğum en temel kamu hizmetlerine erişim sağlayan e-Devlet Kapısı'na giriş yapamıyorum. E-Devlet ...

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sonucunda, Türk Telekom Mobil firmasına ait geçmiş üç adet aboneliğimden toplam 1.40...5,72 TL alacağım olduğunu gördüm. E-Devlet ekranında bu tutar açıkça alacak miktarı olarak görünmektedir. Bu tutarı almak için Türk Telekom Mobil internet sitesindeki borç/alacak ...

31.05.2026 tarihinde Türk Telekom şubesinden yeni bir mobil hat satın aldım. Ertesi gün, 01.06.2026 tarihinde hattı ipta...l ettirmek istediğimde, önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal durumunda ne kadar ücret yansıyacağını özellikle sordum. Telefonda bana yalnızca 5 TL gibi küçük bir tutar yansıyac...

Türk Telekom ev telefonu sabit hat aboneliğimizle ilgili yaklaşık 1–2 ay önce adresimize bir zarf gönderildi. Bu yazıda,... hatla ilgili 253,71 TL tutarında bir bedelin tarafımıza iade edileceği, bu iadenin e-Devlet kapısı üzerinden ya da Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki borç/alacak ekranında...