Türk Telekom e devlet

Türk Telekom ev telefonu aboneliğim için yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden para iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem... sürekli hata veriyor ve bu nedenle 192 lira 2 kuruşluk iade ödememi alamıyorum. Hatanın ne olduğu belirtilmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşter...

Türk Telekom’da ev telefonu aboneliğim kapandıktan sonra, 20111***71 numaralı hesabıma bağlı 194,88 TL tutarında “hizmet...e bağlı alacak” bulunduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu tutarın nakit iadesini almak için hem tarafıma gönderilen link üzerinden hem de e-Devlet üzerinden IBAN bilgilerimi girerek ...

Türk Telekom mobil hattımda faturanın son ödeme tarihinin geçmesi nedeniyle kısıtlama uygulanmıştır. Borç nedeniyle hizm...etin sınırlandırılabileceğini kabul etmekle birlikte, uygulanan kısıtlamanın şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kısıtlama kapsamında SMS hizmeti tamamen durdurulmuştur...

Türk Telekom mobil hattımı geçen sene Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için, numa...rayı kendi adıma almak amacıyla yaşlı ve işitme sorunu olan babamla birlikte Ankara Aydınlıkevler Türk Telekom satış bayisine gittik. İşlemler sırasında e-Devlet ve benzeri işlemle...

20.02.2026 tarihinde saat 14.39’da 0541********66 numaralı hattan bana, adım soyadım açıkça yazılarak arabuluculuktaki d...osyamın son onay günü olduğu, “cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” ifadesiyle birlikte 0212 908 20 51 numaralı telefonu aramam gerektiğini söyleyen bir SMS gönderildi....

19.02.2026 tarihinde saat 17:10’da, 0543********02 numaralı hattan “Sn. Ö**** d*, arabuluculuktaki dosyanızın son onay g...ünü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. D** p** Hukuk Bürosu 0212 908 **” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj, D**** P**** Hukuk Bürosu adı kullanılarak gönderilmiş olup...

Türk Telekom’a ait bir borcumu yıllar önce ödedim, ancak Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’indeki icra dosyam hâ...lâ kapatılmadı. Borcumun ödenmesine rağmen dosya e-Devlet üzerinde aktif şekilde görünüyor. Aracı avukatlık bürolarına defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor, kim...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 25.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden baş...vuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden de gerekli onay sürecini tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak herhangi b...

Türk Telekom sabit şebeke hizmeti için 17.07.2018 tarihinde başlayan ve 18.11.2025 tarihinde sona eren sözleşmem sonrası...nda, 2011573958771 abone hizmet numarasına ait 314,57 TL alacağım bulunmaktadır. Bu tutarın iadesi için e-Devlet üzerinden Türk Telekom sayfasına yönlendiriliyorum; ancak ilgili sa...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, altyapı olmadığı için kullanamadığım halde bir türlü fesih ettiremiyorum. 21 Ka...sım 2025 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde, yeni ikametgah adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığını öğrendim. Eski adresim Konya Akşehir İstasyon Mahalles...

TTNET’in 1782566690 numaralı abonesiyim. 07.02.2026 tarihinde İzmir Konak Çankaya Mahallesi’indeki yeni adresime interne...t nakil başvurusu yaptım. 10.02.2026 tarihinde gelen servis ekipleri hatta altyapı olmadığını, en geç 10 gün içinde yani 18.02.2026 tarihine kadar hattın bağlanacağını söylediler. ...

Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler bölgesindeki 1780978958 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında 29.01.2026 ta...rihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Türk Telekom tarafından arıza kaydım kabul edilmesine rağmen yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet verilememiş, her...

Türk Telekom, hem SMS hem de e-posta yoluyla önceki sabit internet aboneliğimden kalan bir alacağım olduğunu bildirdi. B...unun üzerine önce Türk Telekom’un kendi internet sitesinden alacak kontrolü yapmaya çalıştım ancak herhangi bir alacak bilgisi görünmedi. Daha sonra e-Devlet üzerinden sorgulama y...

** hattımı Türk Telekom Mobil'e taşımak için online başvuru yaptım. Bir müşteri temsilcisi beni arayarak bazı bilgiler i...stedi, bunların arasında kimlik kartımın seri numarası da vardı. Kimlik kartımın seri numarasını telefonda vermek istemediğimi, bu seri no ile E-Devlet şifremin değiştirilmesinin m...

Babamın vasisi olarak 17 Şubat 2026 tarihinde Konya Ereğli Türk Telekom şubesine gittim ve babam adına yasal takipte old...uğu söylenen internet aboneliği borcu için 18.067,25 TL ödeme yaptım. Şubede bu borcun internet aboneliğine ait olduğu ifade edildi ve abone numarası olarak 20245539176 bilgisiyle ...

14 Ocak’ta ev internetimi online olarak Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında evrakların kurye ile ...tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir evrak elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür her gün Türk Telekom’dan, mobil hattıma ait ödenmemiş fatura b...ulunduğuna dair “ödeme yapın” içerikli SMS alıyorum. Ancak ben faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim ve internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde hattıma ait herhangi b...

16.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde, fiziksel SIM kartımı e‑SIM’e dönüştürmek i...çin başvuruda bulundum. Şubede görevli personel, bu işlemin ücretinin 750 TL olduğunu söyledi. Mevcut bir fiziksel hattım olduğunu ve Prime üyesi olduğumu, bu tutarın çok yüksek gö...

13.02.2026 da Türk Telekom'a giderek ev internetimizi nakletmek istedik ve bir ekip gönderildi. Teknik ekip internetimiz...i açmaya geldiğinde Türk Telekom Dikmen şubesinde hanımefendinin faturamızı ve e devlet üzerinden ikametgahımızı almasına rağmen kapı numarasını yanlış yazmış olduğunu söylediler v...

Türk Telekom mobil imza hizmetini kullanarak bugün e-Devlet üzerinden yapmam gereken bir başvuruyu gerçekleştirmeye çalı...ştım. Başvurunun bugün son gün olması nedeniyle sabah saat 10.00’dan beri defalarca denememe rağmen sistem “İmzanız doğrulanırken hata oluşmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyini...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Şubat tarihinde faturam otomatik ödeme talimatı ile bankadan çekildi. Aynı ...fatura olmasına rağmen aynı gün içinde borç ikinci kez daha tahsil edildi ve faturam mükerrer olarak ödenmiş görünüyor. Yani aynı borç için benden iki kez para çekildi. Durumu far...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, oturduğum mahallede ana hat kabloları kişiler tarafından kesildi. Yaklaşık ...30 gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi, internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçte interneti hiç kullanamadığım için modemi ...

Türk Telekom A.Ş.’den yıllardır sabit internet hizmeti alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15....02.2019 tarihinde yapı kullanım izni alınarak resmi olarak ikamete açılan Tabaklar Yazı Yaka Mahallesi, 3003. Sokak No:13, Mengen / Bolu adresindeki konutumda yaklaşık altı yıldır ...