to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında mükerrer ödeme nedeniyle 574 TL alacağım bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma i...ade edilmedi. E-Devlet üzerinde TTNET’e karşı alacaklı olduğum görünüyor, ancak TTNET’in kendi sayfasında borç görünmüyor ifadesi yer alıyor. Buna rağmen alacağım olan 574 TL taraf
15.01.2026 tarihinde Kırklareli Türk Telekom bayisinden hattım üzerine (053******57) mobil imza başvurusu yaptım ve yakl...aşık 159 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden mobil imza ile giriş den
Türk Telekom mobil hattım üzerinden cihaz almak istedim; ancak yaklaşık bir aydır sistemsel bir sorun nedeniyle işlem ya...pamıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde faturaya ek telefon almak için sepetime eklediğim ürün sistemde askıda kalmış ve işlemim yarım görünmeye devam ediyor. Bu askıda kalan işlem iptal
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlük ofisinden mobil imza başvurusu yaptım; bu işlem sırasında sadece SIM ka...rtım değiştirildi ve herhangi bir başvuru numarası ya da kayıt bilgisi tarafıma verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Acil olarak yapma
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım Türk Telekom mobil imza hattım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıld...ı. 02.01.2026 tarihinde mobil imzama erişemediğimi fark ettim ve o günden bu yana mobil imzam tekrar aktif edilemedi. Bu süreçte konuyu çözmek için yaklaşık 15 defa müşteri hizmet
İstanbul Kağıthane’de yeni taşındığım adreste TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım; ancak ekipler hiç gelmedi,... başvurumla ilgilenilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadan başvuru askıya alındı. Daha sonra bu askı durumunun bir türlü kaldırılamadığını öğrendim. Genel müdürlük dahil defalarca
Türk Telekom’dan aldığım fiber 500 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 12 Ocak’ta şehir değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı fiberi desteklemediği için hattımı kullanamıyorum. Bunun üzerine cayma bedeli ödemeden hattım
Yaklaşık 20 yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone hattım, 19 Ocak tarihinde ...hiçbir bilgim, onayım ve başvurum olmadan Türk Telekom’a taşınmış ve başka
"Çağrı merkezi, anlaşmalı oldukları sompo sigortaya, sompo sigorta QNB sigortaya, QNB sigorta ise QNB banka çağrı merkezine yönlendiriyor 3 gündür top gibi oynadılar benimle. En son bugün banka çağrı merkezindeki bir kadın insan evladı çıktı da ilgilendi elinden geleni de yaptığına inanıyorum ama çözemedi. Şikayet var üzerinden şikayetime istinaden genelmezkezden arandım ve genel merkez "aaaa evet ödeme yapmışsınız" diyerek anında blokeyi kaldırdı."
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom Samsun Bıyıkoğlu İletişim Bayisi'ne, eşimin üzerine kayıtlı ve benim kullanıcı olduğum... 0532**93 **4491** numaralı hattım için kullanıcı olarak kendi adıma mobil imza başvurusu yapmak üzere gittim. Bayideki görevlilere özellikle hattın eşimin üzerine olduğunu, ancak
14.01.2026 tarihinde babamla birlikte Türk Telekom Siirt Kurtalan Bayisi’ne hat taşıma işlemi için gittik. Babam 65 yaşı...nda ve birkaç gün önce yine aynı bayiye hattını Türk Telekom’a geçirmek için başvurmuş, ancak e-Devlet pin kodu olmadığı için işlem tamamlanmamıştı. Bugün yeniden gittiğimizde, ba
Türk Telekomünikasyon a. Ş. İle olan internet/telefon abonelik sözleşmemi yasal haklarım çerçevesinde iptal ettim. Sözle...şme iptali sonrasında tarafıma bir cayma bedeli yansıtıldı ve bu bedeli ödemiş olmama rağmen, ilgili cayma bedeline ait fatura tarafıma kesinlikle iletilmemektedir. Yeni hizmet sa
Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya
Yaklaşık 2-3 yıl önce üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ev telefonu hattımı kapattırdım. 07.02.2024 tarihli BTK kararı k...apsamında Türk Telekom’dan gelen SMS’te, ev telefonu hizmetine bağlı aboneliğim için 198,90 TL tutarında alacağım olduğu ve bu tutarın ödenmemiş veya çıkacak faturalarımdan düşeceğ
13.01.2026 tarihinde kızımın faturalı hattını Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bursa Nilüfer’de görev yap...tığım okulda iki gün boyunca Dijital Kurye’nin gelmesini bekledim. 15.01.2026 günü saat 14.00 civarında kurye aradığında, taziye nedeniyle kısa süreliğine okul dışındaydım. Durumu
Türk Telekom’dan tarafıma bir alacak bilgilendirmesi yapıldı. Bunun üzerine 8 Ocak Perşembe günü sistem üzerinden ilgili... formu doldurup IBAN bilgilerimi paylaştım. Ekranda, alacağın 7 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağına dair bir ifade yer alıyordu ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herha
Türk Telekom’dan ev telefonu aboneliğime bağlı 1843048270 hesap numarası için 1650 TL iade yapılacağına dair bir SMS ald...ım. SMS’te, iademi Türk Telekom’un borç/alacak sorgulama sayfasından ya da e-Devlet üzerinden görebileceğim ve talebim halinde IBAN numaram aracılığıyla 15 gün içinde hesabıma yatı
Kayınbabam H. B. adında kayıtlı olan ve kontörlü olarak kullanılan *** *** 15 36 numaralı hattın sahibi olan kayınbabam ...26.05.2024 tarihinde vefat etmiştir. Henüz vefatının üzerinden iki yıl bile geçmemişken, bu numaranın Türk Telekom tarafından başka bir kişiye tahsis edildiğini ve kullanıma açıldı
TTNET’ten tarafıma ait olduğu belirtilen bir alacağın 15 gün içinde başvurmam halinde iade edileceğine dair E-Devlet üze...rinden bir uyarı görüyorum. Ancak 07.02.2026 tarihinden beri E-Devlet’e girip bu işlem için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ay
13 Ocak 2026 Salı günü saat 14.47’de, Türk Telekom’a ait, kendi adıma faturalı olarak kayıtlı 055534** numaralı hattıma,... kendisini “yenievim” olarak tanıtan bir yerden SMS aldım. Mesajda “T. O. K. I. Başvuruları açılmıştır. Bilgilendirme amaçlıdır. Detaylar E-Devlet’ten görülebilir.” ifadesi yer alı
Türk Telekom ev interneti altyapısında 15 Kasım’dan bu yana devam eden ciddi bir arıza bulunmaktadır. Bu arıza nedeniyle... Diyarbakır ili Çınar ilçesi Yaprakbaşı Mahallesi’nde bulunan yaklaşık 300 hanede internet hizmeti tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturul
Konu: Altyapı Bulunmaması Nedeniyle İnternet Aboneliğinin Cezasız Feshi, Haksız Faturalandırmaların İptali ve Uğranılan ...Zararlar Hakkında Türk Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Aralık 2025 tarihinde yeni adresime taşınmış bulunmaktayım. Taşındığım adreste; - Türk Telekom’a ait sabit intern
Türk Telekom faturalı hattım için bu hafta içinde Gebze Genel Müdürlüğü’ne ...mobil imza başvurusu yapmaya gittim. Ancak yıl sonu geldiği için ellerinde
Türk Telekom’la yıllardır kullandığımız faturalı mobil hattımızla ilgili, annem “Faturanızı değiştirelim” denilerek aran...dı. Annemin kullandığı hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, annem telefonda “Ben anlamam, eşimi arayın” diyerek babamın numarasını verdi. Buna rağmen babam hiçbir şekilde a
