to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 3 saattir DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmeti tamamen kesik durumda. İzmir Seferihisar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum.
Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için başvurduğumda sadece “ekipler ilgileniyor” deniliyor, ancak somut bir arıza kayıt numarası verilmiyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bu nedenle ne süreci takip edebiliyor ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Arızanın sebebinin açıklanmasını ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet kullanmam tamamen imkansız hale gelmiş durumda ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ve bana 5496****63 numaralı takip numa...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantım sık sık kopuyordu, dünden beri ise tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece şikayet kaydı olu...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde 3 gündür modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti başladığı gün arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...
Türk Telekom ev internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve işlerim için rapor çekmem gerekiyor ancak internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi anlamda mağdur oluyorum. Aynı zamanda tüm binada internet olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ul...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsizim. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı ve şu...
Yorumlar