Türk Telekom dilekçe yazma müdürlüğü

Türk Telekom ev interneti cep magnet 300 aboneliğim için 30.12.2025 tarihinde merkez bayiden iptal başvurusunda bulundum. Buna rağmen hattımın iptali gerçekleşmemiş ve sistemde açık bırakıldığı için faturalanmaya devam edilmiş. Faturam otomatik ödemede olduğundan, iptal edilmiş olması gereken dönem...

Türk Telekom aboneliğim için aynı il içinde nakil işlemi yaptırdım. Erzincan Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden 20.12.2025 tarihinde gerçekleştirilen nakil sırasında gelen görevli, mevcut modemimin yeni hatta uymadığını söyleyerek yeni bir modem taktı. Eski modemi ise Türk Telekom il müdürlüğüne te...

15 Eylül 2025 tarihinde hattıma gelen bir SMS’te yer alan linke tıkladıktan sonra, “Busu” adında bir servise hiçbir onayım alınmadan abonelik başlatıldı. Durumu fark eder etmez hemen “iptal” yazarak aboneliği sonlandırdım. Ancak bu işlemler tamamen anlık gerçekleştiği ve hiçbir onayım alınmadığı hal...

Türk Telekom evde internet hizmetlerinden yararlanmak ve daireme internet bağlatmak üzere Türk Telekom'a başvuru yaptım. Ekipler, evime internet bağlamak üzere geldiler fakat internet kutusunu inceledikten sonra ahize kutusunda arıza olduğunu tespit ettiler. Bu nedenle interneti bağlayamayacaklarını...

Ben neredeyse 10 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. En az 800, en çok 1500 TL fatura ödüyorum. Bu zamana kadar hiçbir ödemeyi aksatmadım ve ilk defa faturaya ek cep telefonu almak istedim. 4 farklı Türk Telekom bayisine gittim, görevlinin dediği şey puanımı...

2024 Ekim ayında almış olduğum ve yerleşmiş olduğum 2. Adresim olan Eskişehir/Tepebaşı Çamlıca Mh. Bölge Sk. No:8 ile ilgili 12 Dairelik binamıza henüz Türk Telekom altyapısı gelmemiştir. Yaklaşık 2 Yıllık olan binamızda Türk Telekom altyapısı yoktur. Buna istinaden birçok kez Türk Telekom'a ön başv...

04.06.2025 Tarihinde Eskişehir/Tepebaşı Sazova mh. Yararlı sk. Adresimde internetim gitti. O tarihten bu tarihe kadar defalarca kez arıza kaydı oluşturup defalarca kez müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Akabinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğüne giderek şikayetimi tekrarladı...

Yaklaşık 5 yıldır şehrin merkezinde bulunan evime internet bağlatamıyorum, sözde boş port olmadığı söyleniyor. Gitmediğim Türk Telekom müdürlüğü kalmadı; dilekçe yazıp kayıt oluşturmaktan başka bir çözüm sunmuyorlar. Aynı apartmanda oturan alt komşum, Türk Telekom'da tanıdığı sayesinde torpille 1 yı...

Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi'nde ikamet ettiğim binada Türk Telekom altyapısı olduğu halde, binama port bağlanması gerekiyor. Bunun için aylardır bekliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri 24 aya kadar bekleyebilirsiniz diyor. Sultanbeyli merkez Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe yazmak için git...

Ben avukat C**** T********. Üzerimde hiçbir gelirim olmadığı için haciz işlemi başlatılmış. Arsa parsel anneme aittir. Tapuda kayıtlı hiçbir gelirim olmadığı için haciz işlemi başlatılmış. Benim böyle bir borcum yoktur. İtiraz dilekçesi yazıp gönderdim. C**** T******** avukata, o icra borcu başkasın...

6 Aydır binamıza gelip sinyal bağlamıyorlar, bağlamadıkları gibi iptal ediliyor. Allah'ın kutusuna gelip bir sinyal bağlayacaksınız, yapacağınız iş bu kadar basit. Bu ülkenin hizmetini vatandaşına getiremeyen bir şirketsiniz. Gerçekten 6 aydır bekletilir mi artık, CİMER falan şikayet yazacağım ve ha...

Türk Telekom Fiber internet kutusu ile ilgili görüntü kirliliği. Uzun bir süredir apartman girişinin hemen altındaki boşlukta Türk Telekom fiber internet kutusu var. Bu kutuyu bina ve çevresindeki binalar ortak kullanıyor. Camımın önünden diğer ( yan binaların) kullanıcıların kabloları geçiyor. Kab...

Herhangi bir ev telefonu hizmeti ya da evde internet hizmeti almamama rağmen; 31 Ocak 2025 tarihinde saat 07.15'te, 0533*****84 numaralı telefonuma Türk Telekom'dan bilgilendirme SMS'i gelmiştir. Tarafıma gönderilen bilgi SMS'inde "424 212 20 51 ev telefonu hizmetine bağlı 2011551801358 hesap numar...

Binamızda 10 daire var, 9 daire olarak Türk Telekom altyapısından kaynaklı hız problemi yaşıyoruz. Binamızın altyapısı ADSL 16 Mbps hızı destekliyor ama biz hiç 16 Mbps hız alamıyoruz. 9 daire olarak binamıza VDSL altyapısı istiyoruz. Bu konuda çok mağduriyet yaşıyoruz, 9 daire olarak dilekçe yazdık...

Türk Telekom da 2021/7407 esas icra dosyam vardı, dosya feragatten kapandı ama bankadaki blokeleri kaldırmamışlar. Avukatı arıyorum, 'bizlik durum değil' diyor. Devlet dolayısıyla kapandığı için Türk Telekom'a geri iade edilmiş dosya bununla ilgili Türk Telekom yönlendiriyorlar onun öncesi dilekçe y...

Tam 20 gündür evde internetimiz yok ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor! Kullanmadığımız internet için bir de fatura çıkartmışlar, yemin ediyorum oyalıyorlar. Yok altyapı, yok cart curt. 1 ay sonra sözleşme bitiyor, bir daha asla tercih etmeyeceğim Türk Telekom'u tercih etmeyeceğim. Tüketici Hakem Heye...

Oturduğum evimin 5 metre yanındaki evde Türk Telekom'a ait altyapı var. Fakat benim evimde yok. Sokağımızın ortasına kadar kablo çekilip bırakılmış. Nedendir niyedir bilinmez. 4 senedir dilekçe yazdım. Oraya buraya gittim sonuç hep aynı. Biri diyor müdüre git biri diyor vezneye git. Müdürün de müdür...

Yıllarca 50 MB hız için fatura ödediğim Türk Telekom altyapısının 25 MB çıktığını öğrendik. Fiber için başvuru yaptığımızda talebimiz müşteri temsilcisi tarafından reddedildi. İstanbul Kartal Meltem Sokak'ta bulunan işletmemizi mağdur durumda bırakan Türk Telekom'dan şikayetçiyiz. 25 MB hız için bil...

Türk Telekom Kayseri Kocasinan m**** A***/BİL tel iletişim adlı firmadan 4 Mart tarihinde Prime 70 GB tarifesine geçmek istedim fakat 10 GB tarifesine bilgim olmadan geçiş sağlamışlar. Gidip kendilerine olayı anlattığında yapacak bir şeylerin olmadığını ve çalışanın işten çıkarıldığını söylediler. M...

Türk Telekom'dan 100 MB için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Fotoğrafta da görebileceğiniz gibi, internet hizmetinden memnun değilim. Bina için fiber kablo talebinde bulunmak istedim. Müdürlüğe giderek dilekçe yazıp yazamayacağımı sordum ve 'Yazsanız da bir şey değişmez, çekmezler, boşuna u...

Türk Telekom 15 gündür bir arızaya gelemiyor. Her gün şikayet kayıtlarım kapanıyor. Ben müşteri temsilcileriyle görüşmekten yoruldum, onlar yorulmadılar. Yarın müdürlüğe gidip dilekçe yazacağım ve taahhüdümün ücretsiz iptalini isteyeceğim. Çözüm bulunamadığı takdirde...

Tekirdağ / Süleymanpaşa, 100. Yıl Mahallesi, Deryalı Sokak'ta fiber altyapı sorunu bulunmaktadır. Aynı sokakta itfaiye müdürlüğü ve ilköğretim okulu bulunmasına rağmen, altyapı hizmeti bulunmamaktadır. Defalarca CİMER'e dilekçe yazdım ve telefonla aradım fakat olumlu bir yanıt alamadım. Sokakta yaşa...

Altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmüyor. Yıl 2023 olmuş, İstanbul'un merkezinde altyapı olmadığı için internetimi taşıyamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. 'Genel müdürlüğe gidip dilekçe verin' diyorlar. Hem yüksek ücretler ödeyip hem de dilekçe yazmak için neden genel müdürlüğünüze gideyim?

Müşterinin işlem kısıtı bulunmaktadır, Fraud kontrol birimi ile iletişime geçiniz. Türk Telekom bayilerimizden herhangi bir Türk Telekom bayisine internet başvurusunda bulundum. Fakat bana yukarıda yazıldığı gibi işlem kısıtınız var. Müşteri hizmetlerini arayıp işlem kısıtımı kaldırmamı istediler, f...